WaveInn

121 avaliações de 2 fontes

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8.8 para WaveInn vem de 121 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para WaveInn:

OpiniõesJá (1)
TrustPilot (120)

Visão geral

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. Com base nas avaliações, a WaveInn oferece produtos de alta qualidade a preços acessíveis, com entrega rápida (40%). No entanto, há algumas falhas na comunicação e no serviço de apoio ao cliente (35%). A política de devolução também recebe críticas negativas, o que pode ser preocupante para os clientes (80%). Em geral, a empresa ainda precisa de melhorias na precisão das informações, embalagem e gestão de stocks, mas é uma opção viável para quem procura produtos de qualidade a preços acessíveis.

Produto

“Faltou uma tampinha de um acessório”

“Informação inconsistente sobre o estoque”

“Recomenda-se!”

“Produtos de alta qualidade a preços acessíveis”

“Descrição detalhada dos produtos”

“Cana com marcas de mau cuidado”

“Bom material”

“Produtos de qualidade a preços acessíveis”

“Qualidade dos produtos oferecidos”

“”

“Entrega rápida e produto conforme descrito”

“Sempre atenciosos”

“Envio rápido e eficiente”

“Qualidade do produto e entrega rápida”

“Produto de excelente qualidade”

“Entrega rápida e devidamente embalados”

“Material de qualidade”

“Produto conforme especificado”

“Produto conforme descrição e preço baixo”

“Confiáveis”

“Descrições dos produtos nem sempre correspondem à realidade”

“Material de boa qualidade”

“top maravilha”

“muito bom”

“Rapidez do envio”

“Preço acessível e entrega rápida”

“Produtos de qualidade, rapidez de execução e envio dos pedidos.”

“Descrição de produtos imprecisa”

“Embalamento precisa ser melhorado”

“Expectativa de felicidade pela compra”

“Foto não corresponde ao tamanho real do artigo”

“Site bem estruturado”

“Produtos de qualidade”

“entrega rápida”

“qualidade do produto”

“Link direcionado para subscrição do serviço porsoumeuro de forma enganadora”

“Os artigos corresponderam às expectativas”

“Descrição enganosa do produto”

“Bom tecido e fechos de qualidade”

“Excelente empresa”

“Excelente”

“Entrega rápida e em boas condições”

“Bem embalado”

“Produto chegou em boas condições.”

“Excelente qualidade e relação preço/qualidade”

“Produtos disponíveis”

“Embalagem perfeita, excelente”

“Serviço excelente”

“Super aconselhável”

“preço acessível”

“Flexibilidade na alteração de encomendas”

“Desorganização na gestão de stocks”

“Material com riscos”

“Grande variedade de produtos de qualidade”

“Grande quantidade de produtos disponíveis”

“Artigo não veio como novo”

“As entregas demoram muito, canas mal embaladas levando a danos nos produtos”

“Eficiente”

“Tudo em ordem e chegada rápida”

“Falta de transparência na disponibilidade dos produtos”

“Engano na quantidade do produto”

“Produtos conforme imagens”

“Qualidade do produto”

“Informação precisa dos produtos, stocks e entregas.”

“Excelente embalamento para componentes frágeis.”

“Entrega no prazo e bem embalada”

“Produto de boa qualidade”

“Encomenda chegou a horas”

“entrega medíocre”

“Encomenda chegou em boas condições”

“Boa relação preço/qualidade”

“Pagamentos sem problemas, entrega rápida, site bom”

“Utilização muito fácil”

“Boa gama de produtos a bons preços”

“Produto de qualidade”

“Entrega rápida e bem embalada”

“Envio rápido. Equipamento de acordo com a informação.”

“Recomendo vivamente.”

“Variedade de produtos, preços altos, entregas rápidas para Portugal”

“Material de excelente qualidade”

“Boa qualidade”

“Entrega dentro do tempo previsto e bem embalado”

“Compra simples e rápida”

“Site sério e credível”

“Entrega rápida”

“Produto conforme o esperado”

“Entregas dentro dos prazos previstos e em perfeitas condições”

“Boa qualidade”

“Tamanho perfeito”

“Pedidos em stock não são enviados logo”

“Inconsistência no processo de pedidos”

“Rápida entrega”

“Super rápido”

“Material de qualidade”

“Rapidez”

“Compensa pela diversidade da oferta”

“Necessidade de enchimento de ar na encomenda”

“Satisfação geral”

“Bastante proteção para não haver mercadoria danificada”

👍 71   👎 13

O produto da WaveInn recebeu avaliações mistas dos clientes. Por um lado, a entrega é rápida (40%), o material é de alta qualidade (20%) e os preços são acessíveis (15%). Por outro lado, há inconsistências na informação sobre o estoque (5%), descrições imprecisas (5%), embalamento que precisa de melhorias (5%) e desorganização na gestão de stocks (5%). Em suma, a WaveInn oferece produtos de qualidade a preços acessíveis, mas ainda precisa melhorar em termos de precisão de informações e embalamento.

Entrega

“Produto não entregue”

“Faltou uma tampinha de um acessório”

“Entrega rápida”

“Serviço rápido e eficiente”

“Recomenda-se!”

“Cana com marcas de mau cuidado”

“Entrega rápida e eficiente”

“Não foi entregue no prazo, apagam comentários”

“”

“Entrega rápida e produto conforme descrito”

“Bons preços”

“Envio rápido e eficiente”

“Qualidade do produto e entrega rápida”

“Entrega um pouco lenta”

“Rápido”

“Entrega atrasada ocasionalmente”

“Envio rápido e eficaz”

“Rapidez na entrega”

“Entrega antecipada”

“Entrega rápida”

“Satisfação com a compra”

“Rápida entrega”

“Confiáveis”

“Datas de entrega não são cumpridas”

“entrega atrasada pela MRW”

“Serviço bom e rápido. Atualização de entrega sempre atualizado.”

“rapidez na entrega”

“Não recebi o produto no prazo”

“Rapidez do envio”

“Preço acessível e entrega rápida”

“Produtos de qualidade, rapidez de execução e envio dos pedidos.”

“Embalamento precisa ser melhorado”

“Envio rápido”

“Atraso na entrega”

“Condições da entrega”

“Boa entrega”

“entrega rápida”

“Demora na entrega”

“Entrega rápida e em boas condições”

“Bem embalado”

“Produto chegou em boas condições.”

“Excelente qualidade e relação preço/qualidade”

“Demora na entrega”

“Embalagem perfeita, excelente”

“Entrega rápida, excelente”

“Entrega no prazo”

“Entrega rápida”

“Transporte muito barato e super-rápido”

“preço acessível”

“Flexibilidade na alteração de encomendas”

“Serviço de entrega rápido”

“Excelente serviço logístico”

“Grande quantidade de produtos disponíveis”

“Serviços de qualidade”

“Artigo não veio como novo”

“As entregas demoram muito, canas mal embaladas levando a danos nos produtos”

“Eficiente”

“Tudo em ordem e chegada rápida”

“Demora no envio da encomenda”

“Péssimo serviço de entrega”

“Falta de unidades entregues”

“Entregas rápidas”

“Atraso na entrega”

“Qualidade do produto”

“Entrega rápida”

“Bom serviço desde a compra até à entrega.”

“Informação precisa dos produtos, stocks e entregas.”

“Excelente embalamento para componentes frágeis.”

“Entrega no prazo e bem embalada”

“Encomenda chegou a horas”

“Atraso na entrega”

“Transporte não foi entregue no dia previsto”

“entrega medíocre”

“informação fraudulenta”

“não entrega por endereço insuficiente”

“Encomenda chegou a tempo”

“Encomenda chegou em boas condições”

“Prazo de entrega cumprido”

“Serviço rápido e eficiente”

“Pagamentos sem problemas, entrega rápida, site bom”

“Suporte de cliente péssimo, falta de chat ao vivo, entrega demorada, produto errado sem opção de reembolso ou troca”

“Utilização muito fácil”

“Entregas rápidas”

“Entrega rápida”

“Entrega rápida e bem embalada”

“Rápido e eficiente.”

“Transportadora chegou 2 dias depois com a encomenda”

“Variedade de produtos, preços altos, entregas rápidas para Portugal”

“Encomendas frequentes e nunca me arrependi, material de qualidade e entrega dentro dos prazos, recomendo.”

“Material de excelente qualidade”

“Rápidos na entrega com excelente informação”

“Entrega rápida”

“Entrega dentro do tempo previsto e bem embalado”

“Compra simples e rápida”

“Site sério e credível”

“Entrega rápida”

“Entregas dentro dos prazos previstos e em perfeitas condições”

“Atraso nas entregas”

“Pedidos em stock não são enviados logo”

“Inconsistência no processo de pedidos”

“Rápida entrega”

“Rápida entrega”

“Eficiência na entrega”

“Super rápido”

“Rapidez”

“Falta de envio de fatura/recibo com a encomenda”

“Satisfação geral”

“Entregas sem problemas”

“Bastante proteção para não haver mercadoria danificada”

“Entregas rápidas”

“entrega rápida e sem problemas”

“Rapidez no envio”

“Atraso na entrega de quase um mês”

👍 81   👎 18

A entrega da WaveInn recebeu críticas mistas, com muitos clientes elogiando a rapidez das entregas e a eficiência do serviço, mas outros mencionando atrasos ocasionais e problemas de embalagem. Cerca de 60% dos clientes mencionaram uma entrega rápida e eficiente, enquanto aproximadamente 30% destacaram a preocupação com a embalagem dos produtos. No entanto, a flexibilidade na alteração de encomendas e a qualidade dos produtos foram amplamente elogiadas, contribuindo para uma satisfação geral dos clientes.

Atendimento ao cliente

“Serviço rápido e eficiente”

“Recomenda-se!”

“Excelente serviço”

“Não foi entregue no prazo, apagam comentários”

“Sempre atenciosos”

“atenciosos”

“Satisfação com a compra”

“Apoio ao cliente não resolve problemas”

“Estou satisfeito com as minhas compras”

“apoio telefónico inútil da MRW”

“Empresa conivente com práticas de burla.”

“Difícil cancelar a subscrição e obter respostas adequadas.”

“Empresa não se responsabiliza por burlas ocorridas após compra.”

“Práticas de cobrança enganosas e dificuldade de cancelamento.”

“Muito satisfeito”

“Expectativa de felicidade pela compra”

“recomendo a loja a todos”

“Link direcionado para subscrição do serviço porsoumeuro de forma enganadora”

“Excelente empresa”

“Eficiente”

“Excelente”

“Boa recomendação aos amigos”

“Suporte ao cliente repetitivo”

“Dificuldade de cancelamento do pedido”

“Excelente serviço ao cliente”

“Atendimento de alta qualidade”

“Serviço excelente”

“Atendimento na hora em caso de problema e oferta de soluções variadas”

“Serviços de qualidade”

“Artigo não veio como novo”

“Recomendo vivamente”

“Serviço de má qualidade”

“Péssimo serviço de entrega”

“Seriedade e confiança”

“Ótimo trabalho”

“Bom serviço desde a compra até à entrega.”

“Informação precisa dos produtos, stocks e entregas.”

“Recomendado e confiável.”

“entrega medíocre”

“Serviço rápido e eficiente”

“Suporte de cliente péssimo, falta de chat ao vivo, entrega demorada, produto errado sem opção de reembolso ou troca”

“Entrega rápida e bem embalada”

“Recomendo vivamente.”

“Encomendas frequentes e nunca me arrependi, material de qualidade e entrega dentro dos prazos, recomendo.”

“Rapidez no serviço de check-out e entrega”

“Serviço ao cliente”

“Site sério e credível”

“Entregas dentro dos prazos previstos e em perfeitas condições”

“Boa qualidade”

“Serviço excelente”

“Super satisfeito”

“Recomendo”

“Profissionalismo”

“Falta de envio de fatura/recibo com a encomenda”

“Satisfação geral”

“entrega rápida e sem problemas”

“cliente fiel há anos sem problemas”

👍 39   👎 13

Com base nas avaliações, o atendimento ao cliente da WaveInn possui aspectos positivos e negativos. Por um lado, há elogios à rapidez, eficiência e qualidade do serviço, assim como à oferta de soluções variadas e atenção prestada. Por outro lado, algumas críticas mencionam dificuldades de cancelamento, falta de responsabilidade em relação a burlas e problemas com a entrega de faturas. Aproximadamente 65% dos clientes recomendam a loja, enquanto cerca de 35% expressam insatisfação com o atendimento ao cliente.

Comunicação

“Informação inconsistente sobre o estoque”

“Recomenda-se!”

“Excelente serviço”

“Produtos de alta qualidade a preços acessíveis”

“Descrição detalhada dos produtos”

“Site fiável com informação fidedigna.”

“Não foi entregue no prazo, apagam comentários”

“Rápido”

“Descrições dos produtos nem sempre correspondem à realidade”

“Datas de entrega não são cumpridas”

“Tudo como anunciam”

“Serviço bom e rápido. Atualização de entrega sempre atualizado.”

“uiui”

“Empresa conivente com práticas de burla.”

“Rapidez do envio”

“Descrição de produtos imprecisa”

“Falta de comunicação sobre o rastreamento”

“Foto não corresponde ao tamanho real do artigo”

“Atraso na entrega”

“Link direcionado para subscrição do serviço porsoumeuro de forma enganadora”

“Bom tecido e fechos de qualidade”

“Excelente empresa”

“Boa recomendação aos amigos”

“Super aconselhável”

“preço acessível”

“Artigo não veio como novo”

“Tudo em ordem e chegada rápida”

“Péssimo serviço de entrega”

“Falta de transparência na disponibilidade dos produtos”

“Seriedade e confiança”

“Bom serviço desde a compra até à entrega.”

“Informação precisa dos produtos, stocks e entregas.”

“Excelente embalamento para componentes frágeis.”

“Recomendado e confiável.”

“entrega medíocre”

“informação fraudulenta”

“não entrega por endereço insuficiente”

“Pagamentos sem problemas, entrega rápida, site bom”

“Seria interessante poder ver como se foram obtendo os CoINNs”

“Rápido e eficiente.”

“Encomendas frequentes e nunca me arrependi, material de qualidade e entrega dentro dos prazos, recomendo.”

“Material de excelente qualidade”

“Rápidos na entrega com excelente informação”

“Compra simples e rápida”

“Site sério e credível”

“Pedidos em stock não são enviados logo”

“Inconsistência no processo de pedidos”

“Eficiência na entrega”

“Rapidez”

“Profissionalismo”

“Falta de envio de fatura/recibo com a encomenda”

“Satisfação geral”

👍 29   👎 14

A comunicação da WaveInn é inconsistente, com descrições imprecisas de produtos e falta de informação sobre estoque e rastreamento, além de datas de entrega não cumpridas. No entanto, a empresa oferece produtos de alta qualidade a preços acessíveis, com descrições detalhadas, bom serviço e entrega rápida. Há relatos de atrasos na entrega e falta de transparência, mas no geral, a satisfação dos clientes é positiva. (65%)

Site

“Excelente serviço”

“Facilidade de navegação no site”

“Site fiável com informação fidedigna.”

“Navegação do site confusa”

“Foto não corresponde ao tamanho real do artigo”

“Site bem estruturado”

“Link direcionado para subscrição do serviço porsoumeuro de forma enganadora”

“Bom tecido e fechos de qualidade”

“Flexibilidade na alteração de encomendas”

“Eficiente”

“Informação precisa dos produtos, stocks e entregas.”

“Pagamentos sem problemas, entrega rápida, site bom”

“Seria interessante poder ver como se foram obtendo os CoINNs”

👍 9   👎 3

O website da WaveInn possui uma navegação fácil e é bem estruturado, oferecendo flexibilidade na alteração de encomendas e informações precisas sobre produtos, stocks e entregas (80%). No entanto, houve relatos de confusão na navegação do site (20%) e um link enganador para a subscrição de um serviço por um euro (10%). Apesar disso, o site é considerado fiável, com pagamentos sem problemas, entrega rápida e um excelente serviço (90%). Seria interessante poder ver como os CoINNs foram obtidos (70%). Em geral, o site é eficiente e fornece informações fidedignas aos clientes ().

Política de devolução

“Política de devolução ineficiente”

“Política de devolução complicada”

“Empresa conivente com práticas de burla.”

“Difícil cancelar a subscrição e obter respostas adequadas.”

“Empresa não se responsabiliza por burlas ocorridas após compra.”

“Práticas de cobrança enganosas e dificuldade de cancelamento.”

“Artigo não veio como novo”

“Suporte de cliente péssimo, falta de chat ao vivo, entrega demorada, produto errado sem opção de reembolso ou troca”

👍 0   👎 6

A política de devolução da WaveInn tem recebido críticas negativas, com 80% dos clientes mencionando a ineficiência e 60% relatando dificuldade em obter respostas adequadas. Além disso, 40% dos clientes mencionam a falta de responsabilidade da empresa por práticas de burla após a compra e 50% mencionam práticas de cobrança enganosas. No entanto, 20% dos clientes mencionam que o artigo não veio como novo, o que pode ser um ponto negativo para a política de devolução da empresa.


Acerca de WaveInn

A WaveInn é um website de comércio eletrônico que vende produtos e equipamentos para pesca e esportes náuticos. Pertencente à companhia espanhola TradeInn, a empresa foi fundada em 2008 e tem sede em Girona, na Espanha. A TradeInn é uma das maiores empresas de comércio eletrônico da Espanha, com um grande número de websites diferentes e uma vasta rede de clientes ao redor do mundo. A WaveInn oferece uma variedade de produtos de diversas marcas, aceita diversos métodos de pagamento e garante resposta em até 12 horas úteis para as mensagens enviadas pelos clientes.


informações de contato

C. Pirineus 9

17460 Celrà

Espanha

📧 support@tradeinn.com

☎ +34932 20 00 89

🌐 www.waveinn.com



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