7.0

Vinatis

4 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 7 para Vinatis vem de 4 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Vinatis:

TrustPilot (4)

Experiências com Atendimento ao cliente

O serviço de atendimento ao cliente da Vinatis recebe elogios pela sua excelência (100%), porém, alguns clientes tiveram problemas com pedidos mal gerenciados (25%), demora no processo de resolução (50%) e falta de resolução do problema (0%). É importante considerar esses pontos ao avaliar a experiência com o atendimento ao cliente da empresa.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
6.0
Grade
👍1👎3

Key Insights

"Excelente serviço de atendimento ao cliente."

"Falta de resolução do problema"

"Pedido mal gerenciado"

"Demora no processo de resolução"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Pedro Mendes 10 de agosto de 2022

Excelente serviço de atendimento ao cliente.

2.0
Pedro Araújo 12 de maio de 2022

Pedido incompleto

Falta de resolução do problema

Demora na entrega do reembolso

6.0
Joao 21 de abril de 2022

Pedido mal gerenciado

Entrega incompleta

Demora no processo de resolução

Embalagem danificada

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