7.0

VEVOR

11 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 7 para VEVOR vem de 11 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para VEVOR:

– TrustPilot (11)
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Visão geral

7.0
Produto
8.0
Entrega
7.4
Atendimento ao cliente
7.0
Comunicação
7.4
Site
10.0
Política de devolução
10.0

Experiências com Atendimento ao cliente

O serviço ao cliente da VEVOR recebe críticas mistas, com 30% dos clientes mencionando problemas como má qualidade das máquinas e falta de assistência técnica. No entanto, 70% dos clientes elogiam a seriedade, boa qualidade e resolução rápida de problemas, mostrando eficiência e satisfação com o atendimento. Embora haja relatos de atendimento pós-venda insatisfatório, a marca ainda se destaca por oferecer reembolso parcial e total em casos de avarias e problemas iniciais.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
7.0
Grade
👍7👎7

Key Insights

✗

"Péssimo apoio ao cliente"

✗

"Marca sugeriu solução ineficaz"

✓

"Máquina enviada diferente da comprada"

✗

"Intervenção do PayPal necessária"

✗

"Problema inicial com troca de tubos"

✗

"Avaria no display"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Maria Camilo 22 de março de 2024
✗

Pedra de forno queimada após poucas utilizações

✗

Péssimo apoio ao cliente

✗

Marca sugeriu solução ineficaz

2.0
Pgm Viso 24 de fevereiro de 2024
✓

Máquina enviada diferente da comprada

✗

Assistência inadequada

✗

Intervenção do PayPal necessária

10.0
JB 20 de dezembro de 2023
✗

Problema inicial com troca de tubos

✗

Avaria no display

✓

Reembolso parcial dado

✓

Reembolso total proposto

10.0
rui gomes 19 de outubro de 2023
✓

Seriedade e boa qualidade

2.0
- Pedro Luís 10 de outubro de 2023
✗

Equipamento de má qualidade e mal construído

✗

Problemas de corte e de precisão

✗

Atendimento pós-venda insatisfatório

✗

Tentativa de compensação inadequada pelo vendedor

2.0
Andre Boechat 17 de maio de 2023
✗

Má qualidade das máquinas e pós-vendas, falta de assistência técnica

✗

Experiência de compra frustrante

10.0
Sérgio 21 de junho de 2022
✓

Ótimo serviço ao cliente e resolução rápida de problemas

✓

Eficiência na resolução de problemas com produtos

✓

Envio rápido da máquina de substituição

✓

Bom produto de substituição fornecido

10.0
Yuleidy montanez de dos santo 10 de junho de 2022
✓

Processo de entrega rápido

✓

Boa qualidade dos produtos

✓

Satisfação com a compra

10.0
Eman 26 de maio de 2022
✓

Bom atendimento e disponibilidade imediata

✓

Produtos de alta qualidade e bom preço

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