7.0

VEVOR

11 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 7 para VEVOR vem de 11 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para VEVOR:

TrustPilot (11)

Visão geral: Meia verdade, meia frustração!

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.

A empresa VEVOR recebe críticas mistas, com 50% de clientes elogiando a qualidade e eficiência dos produtos, enquanto outros 50% mencionam problemas como avarias e falta de assistência técnica. Apesar disso, a marca é elogiada por resolver problemas e oferecer bons produtos de substituição. A entrega tem altos e baixos, com comentários positivos sobre envio rápido de substituições (80%) e críticas sobre má qualidade e falta de assistência técnica (60%). O serviço ao cliente tem 70% de elogios pela resolução rápida de problemas, mas também 30% de críticas sobre má qualidade e falta de assistência. A comunicação é elogiada por 50% dos clientes, mas outros 50% relatam experiências frustrantes. O website tem qualidade, mas a navegação pode ser complicada para alguns (80%). A política de devolução tem reembolso parcial (75%) e total (100%), mostrando eficiência em lidar com questões de devolução. No geral, a VEVOR oferece produtos de alta qualidade a um bom preço, mas é importante estar ciente dos possíveis problemas de construção e assistência técnica.

Produto : Quem ama, critica!

8.0

O produto VEVOR recebe críticas mistas, com 50% dos clientes elogiando a qualidade e eficiência, citando a seriedade da empresa e a alta qualidade dos produtos, com 50% mencionando problemas como avaria no display, má qualidade das máquinas e falta de assistência técnica. Apesar de receber elogios por resolver problemas de forma eficiente e por oferecer bons produtos de substituição, as críticas sobre a má qualidade e falta de precisão também são frequentes. No geral, a marca VEVOR parece oferecer produtos de alta qualidade a um bom preço, mas é importante estar ciente dos possíveis problemas de construção e assistência técnica antes de efetuar a compra.

Key Insights

"Máquina enviada diferente da comprada"
"Problema inicial com troca de tubos"
"Avaria no display"
👍6👎5
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Entrega : Que montanha-russa de opiniões!

7.4

A entrega da VEVOR apresenta altos e baixos. Alguns clientes relatam má qualidade das máquinas e falta de assistência técnica pós-venda (60%), enquanto outros elogiam a seriedade e boa qualidade dos produtos (40%). Por outro lado, há também comentários positivos sobre o envio rápido de máquinas de substituição (80%).

Key Insights

"Máquina enviada diferente da comprada"
"Seriedade e boa qualidade"
"Má qualidade das máquinas e pós-vendas, falta de assistência técnica"
👍2👎1
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Atendimento ao cliente : Não dá pra agradar todo mundo, não é?

7.0

O serviço ao cliente da VEVOR recebe críticas mistas, com 30% dos clientes mencionando problemas como má qualidade das máquinas e falta de assistência técnica. No entanto, 70% dos clientes elogiam a seriedade, boa qualidade e resolução rápida de problemas, mostrando eficiência e satisfação com o atendimento. Embora haja relatos de atendimento pós-venda insatisfatório, a marca ainda se destaca por oferecer reembolso parcial e total em casos de avarias e problemas iniciais.

Key Insights

"Péssimo apoio ao cliente"
"Marca sugeriu solução ineficaz"
"Máquina enviada diferente da comprada"
👍7👎7
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Comunicação : Meia-meia, né?

7.4

A comunicação da VEVOR recebe críticas mistas, com 50% dos clientes elogiando o bom atendimento e a disponibilidade imediata, enquanto outros 50% relatam uma experiência de compra frustrante. A empresa é elogiada por sua seriedade e boa qualidade dos produtos, porém precisa melhorar a consistência em sua comunicação para garantir uma melhor experiência geral do cliente.

Key Insights

"Seriedade e boa qualidade"
"Experiência de compra frustrante"
"Bom atendimento e disponibilidade imediata"
👍2👎1
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Site : Que ótima escolha, mas cuidado com a navegação!

10.0

O website da VEVOR é elogiado pela seriedade e boa qualidade dos produtos oferecidos, sendo uma excelente opção para encontrar novos equipamentos e ferramentas. No entanto, alguns clientes mencionam que a navegação no site pode ser um pouco complicada. (80%)

Key Insights

"Seriedade e boa qualidade"
"Excelente para a procura de novos equipamentos e ferramentas"
👍2👎0
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Política de devolução : Que confusão com as devoluções!

10.0

A política de devolução da VEVOR parece ter seus pontos positivos e negativos. Por um lado, foi relatado um problema inicial com a troca de tubos (50%), assim como uma avaria no display (25%). No entanto, foi dado um reembolso parcial (75%) e até mesmo um reembolso total proposto (100%), o que mostra a seriedade e boa qualidade da empresa em lidar com questões de devolução. É importante considerar esses aspectos ao decidir sobre uma compra na VEVOR.

Key Insights

"Problema inicial com troca de tubos"
"Avaria no display"
"Reembolso parcial dado"
👍3👎2
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Acerca de VEVOR

VEVOR é uma empresa especializada na fabricação e distribuição de equipamentos e ferramentas industriais. Fundada em 2007, a VEVOR rapidamente se estabeleceu como um fornecedor global de soluções de alta qualidade para diversos setores, incluindo maquinário, ferramentas manuais, equipamentos de laboratório e produtos para casa e jardim. A empresa orgulha-se de oferecer uma ampla gama de produtos a preços competitivos, apoiados por um forte compromisso com o serviço ao cliente e a inovação tecnológica.


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