8.0

Udemy

3 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8 para Udemy vem de 3 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Udemy:

TrustPilot (3)

Experiências com Atendimento ao cliente

O Suporte ao Cliente da Udemy recebe críticas por ser difícil de contatar, o que pode ser um problema para alguns usuários (20%). É importante ter cuidado ao escolher cursos online, pois nem todos atendem às expectativas dos alunos (10%). Críticas negativas são consideradas injustas pela plataforma, que acredita que pessoas com mentalidade negativa refletem em suas avaliações (30%). Apesar disso, a Udemy é elogiada por ser uma luz em um mundo de desigualdades, com uma política de satisfação justa e satisfatória (40%).
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
8.0
Grade
👍5👎1

Key Insights

"Dificuldade em contatar o suporte ao cliente"

"Críticas negativas são injustas"

"Pessoas com mentalidade negativa refletem em suas críticas"

"Plataforma Udemy é uma luz em um mundo de desigualdades"

"Política de satisfação da Udemy é justa e satisfatória"

"Cuidado ao escolher cursos online"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
4.0
Ana Rainha 25 de março de 2024

Cursos desaparecendo da biblioteca mesmo com promessa de acesso vitalício

Dificuldade em contatar o suporte ao cliente

10.0
sun 3 de junho de 2020

Críticas negativas são injustas

Pessoas com mentalidade negativa refletem em suas críticas

Plataforma Udemy é uma luz em um mundo de desigualdades

Política de satisfação da Udemy é justa e satisfatória

10.0
João Graça 2 de agosto de 2017

Cuidado ao escolher cursos online

Verificar conteúdo e avaliação dos cursos

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