Experiências com
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O Suporte ao Cliente da Udemy recebe críticas por ser difícil de contatar, o que pode ser um problema para alguns usuários (20%). É importante ter cuidado ao escolher cursos online, pois nem todos atendem às expectativas dos alunos (10%). Críticas negativas são consideradas injustas pela plataforma, que acredita que pessoas com mentalidade negativa refletem em suas avaliações (30%). Apesar disso, a Udemy é elogiada por ser uma luz em um mundo de desigualdades, com uma política de satisfação justa e satisfatória (40%).