Trint
120 avaliações de 1 fonte
ⓘ Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8.2 para Trint vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Trint:
– TrustPilot (120)
Experiências com Atendimento ao cliente Atendimento ao cliente
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O serviço de Atendimento ao Cliente da Trint recebe elogios pela sua eficiência, com uma equipe prestativa e super responsiva (90%). No entanto, há relatos de falta de supervisão humana e de suporte técnico ineficaz (60%). Alguns usuários elogiam a economia de tempo e a facilidade de uso do serviço (85%), mas apontam a necessidade de revisão cuidadosa de algumas transcrições e a falta de tradução correta de palavras (70%). Enquanto alguns clientes destacam o excelente atendimento humano e a resolução rápida de problemas (95%), outros mencionam o contato ineficaz com a equipe de suporte e a recusa de reembolso sem uso além do período de teste (40%). Em geral, o Atendimento ao Cliente da Trint parece variar em qualidade de acordo com a experiência individual do usuário.
“Excelente serviço e excelente atendimento ao cliente”
“Recurso valioso para historiadores orais”
“Assistência e compaixão da equipe após uma tragédia pessoal”
“Gestão de assinaturas terrível”
“Resposta automática para avaliações negativas”
“Atendimento ao cliente incrível”
“Owen foi muito responsivo e gracioso”
“Me fez sentir confortável com o processo”
“Salvador de vidas para mim”
“Atendimento ao cliente incrível”
👍 48 👎 14
Avaliações resumidas
ⓘ Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.Sara - 30 de novembro de 2023Trustpilot 🔗
- Excelente serviço e excelente atendimento ao cliente
Lyn Longo - 5 de setembro de 2023Trustpilot 🔗
- Recurso valioso para historiadores orais
- Produto eficiente, flexível e economizador de tempo
- Assistência e compaixão da equipe após uma tragédia pessoal
Lauren - 10 de agosto de 2023Trustpilot 🔗
- Gestão de assinaturas terrível
Sarah - 10 de março de 2023Trustpilot 🔗
- Resposta automática para avaliações negativas
Paul Asay - 17 de outubro de 2022Trustpilot 🔗
- Atendimento ao cliente incrível
- Owen foi muito responsivo e gracioso
- Me fez sentir confortável com o processo
Lynn Stout - 24 de fevereiro de 2022Trustpilot 🔗
- Salvador de vidas para mim
Shannon Langan - 17 de fevereiro de 2022Trustpilot 🔗
- Atendimento ao cliente incrível
- Recursos de análise temática
- Precisão da transcrição
- Atendimento humano e bem treinado
martin buchanan - 29 de janeiro de 2022Trustpilot 🔗
- Ferramenta de transcrição perfeita
- Referência com código de tempo para edição
- Interface intuitiva e fácil de usar
- Não há destaque
Stephanie Frömel - 8 de novembro de 2021Trustpilot 🔗
- Boa relação qualidade-preço
- Ótimo Customer Support
- Ferramenta oferece muitos bons recursos
- Trabalhar com a ferramenta é agradável
- Histórias úteis para organização
- Link direto para o documento original
- Customer Support é realmente top
- Relação qualidade-preço muito justa
Andy Holt - 15 de setembro de 2021Trustpilot 🔗
- Economia de tempo
- Eficiente
- Estável
- Facilita a gestão de projetos
Louise - 14 de setembro de 2021Trustpilot 🔗
Cassy Rowe she-her - 8 de setembro de 2021Trustpilot 🔗
- Excelente serviço ao cliente, transcrição de qualidade.
- Baixo preço.
- Transcrição precisa, cerca de 90% de precisão.
Janay - 3 de setembro de 2021Trustpilot 🔗
- Interface limpa e intuitiva
- Transcrição automática precisa
- Excelente atendimento ao cliente
- Suporte rápido para questões de faturamento
Shiraz - 28 de agosto de 2021Trustpilot 🔗
- Experiência do cliente incrível
- Equipe dedicada e atenciosa
- Excelente atendimento ao cliente
- Preço justo
- Equipe prestativa
- Serviço de qualidade
DS - 16 de junho de 2021Trustpilot 🔗
- Comportamento fraudulento
Adriana Solomon - 11 de junho de 2021Trustpilot 🔗
- Recusa de reembolso sem uso do produto além do período de teste
- Opções melhores e mais justas disponíveis
Jayde Burns - 31 de janeiro de 2021Trustpilot 🔗
- Serviço de transcrição horrível
- Cobrança não autorizada
Friend of Ted - 15 de janeiro de 2021Trustpilot 🔗
- Erro na tradução de sotaques em inglês
- Necessidade de revisão cuidadosa de cada transcrição
Shuvo Alam Chowdhury - 7 de outubro de 2020Trustpilot 🔗
- Cobrança inesperada
- Bloqueio de serviço sem aviso prévio
Dean Rotbart - 10 de setembro de 2020Trustpilot 🔗
- Economize tempo na transcrição de entrevistas.
- Facilita a concentração no conteúdo das fontes.
- Permite ouvir o áudio rapidamente em pontos específicos do texto.
Alexa Kaye - 10 de setembro de 2020Trustpilot 🔗
- Transcrição automática de áudio
- Facilidade de uso
- Economia de tempo
- Redução de dor nas mãos
Nicola - 10 de agosto de 2020Trustpilot 🔗
- Resposta rápida e compreensiva
- Reembolso imediato
Ane Kathrine Ledet Hansen - 4 de junho de 2020Trustpilot 🔗
- Bom software
- Suporte fraco
- Cobrança injusta
Boyd Bernadino - 14 de maio de 2020Trustpilot 🔗
- Interface intuitiva
- Reconhecimento de voz preciso
- Atendimento ao cliente eficiente
- Dificuldade no Firefox
Nishant - 13 de maio de 2020Trustpilot 🔗
- Produto de transcrição baseado em IA, fácil de usar, ótimo sistema de gerenciamento de arquivos, serviço de suporte ao cliente fantástico, tempo de resposta brilhante
Huy Vu - 8 de abril de 2020Trustpilot 🔗
- Website and application saved time
- Ideal para pessoas que não sejam nativas ou com dificuldades auditivas
Reece Crothers - 29 de março de 2020Trustpilot 🔗
- Transcrição tem sido um dos aspectos mais demorados e menos agradáveis do meu processo de pesquisa intensa.
- Desde que comecei a usar Trint, todo o tempo gasto transcrevendo por mim mesmo agora está livre para que eu possa dedicar-me aos aspectos criativos e gratificantes do meu trabalho.
- Ainda sinto a necessidade de revisar e corrigir erros.
- Ter a capacidade de clicar em qualquer lugar do texto e ter o áudio correspondente reproduzido é um sonho.
- Com o volume de áudio com o qual costumo trabalhar, o modelo de pagamento conforme o uso era um pouco proibitivo em termos de custos.
- Mas com uploads ilimitados por uma taxa mensal razoável, algo que eu realmente gostava muito, agora é algo com que estou completamente apaixonado!
Anna - 4 de dezembro de 2019Trustpilot 🔗
- Resolução do problema
- Contato com suporte ineficaz
- Falha na comunicação da empresa
Erin - 18 de novembro de 2019Trustpilot 🔗
- Sem número de telefone de serviço ao cliente funcionando.
- Falta de notificação para renovação do plano de teste.
- Resultados imprecisos após o uso do aplicativo.
- Possível golpe de negócios duvidoso.
- Valor de $60 não justificado.
Matt - 7 de agosto de 2019Trustpilot 🔗
- Transcrição precisa em cerca de 75%
- Exportação e edição fáceis
- Serviço ao cliente excepcional
Hugo Gerez - 5 de julho de 2019Trustpilot 🔗
- Transcrições precisas em inglês
- Preços elevados em comparação com outras opções
- Problemas com a edição de transcrições no editor online
- Atendimento ao cliente ruim e falta de resposta
Cynthia - 21 de junho de 2019Trustpilot 🔗
- O serviço está cheio de erros
- Transcrições terríveis e cheias de erros
- Demorou horas para corrigir os erros
- Não vale o dinheiro gasto
Renee - 13 de maio de 2019Trustpilot 🔗
- Tradução incorreta de palavras
- Interpretação incorreta de frases
- Problemas de funcionamento
Emma M - 18 de dezembro de 2018Trustpilot 🔗
- Ótimo atendimento ao cliente
- Precisão da transcrição não foi boa
- Resposta rápida e calorosa
- Equipe de alta qualidade
- Preocupação evidente com a satisfação dos clientes
Alyssa - 17 de setembro de 2018Trustpilot 🔗
- Atendimento ao cliente ruim
Aisha Land - 10 de julho de 2018Trustpilot 🔗
- Desenvolvedores ignoram os usuários
- Plataforma não permite upload de arquivos
- Suporte técnico ineficaz
- Falta de número de telefone para contato
John - 2 de julho de 2018Trustpilot 🔗
- Interface amigável e fácil de aprender
- Opções de assinatura flexíveis
- Equipe de suporte disponível e prestativa
- Essencial para meu trabalho de pesquisa
Simon - 21 de junho de 2018Trustpilot 🔗
- Transcrição de áudio eficiente
- Exportação de transcrição em vários formatos
- Feedback ativo dos desenvolvedores
- Melhorias contínuas no projeto
Michelle Kerr - 20 de junho de 2018Trustpilot 🔗
- Precisão na transcrição automática de áudio
- Custo acessível em comparação com serviços manuais
- Facilidade de uso e eficiência na transcrição
- Recomendação imediata a colegas de trabalho
Richard - 14 de junho de 2018Trustpilot 🔗
- Suporte técnico ótimo, Conceito inovador de transcrição, Tecnologia Ai eficaz para sotaques americanos, Sincronização de vídeo e texto, Atendimento técnico rápido, Crédito para retranscrição de entrevista
Rebecca Rau - 10 de maio de 2018Trustpilot 🔗
- Economize tempo e dinheiro
- Reconhecimento de voz incrível
- Plataforma de edição eficiente
- Plataforma de edição com recursos de reprodução úteis
Gaby - 13 de abril de 2018Trustpilot 🔗
- Traduções em espanhol precisam de trabalho adicional
- Apoio ao cliente excelente
Brian Petrin - 4 de abril de 2018Trustpilot 🔗
- Atendimento ao cliente sem resposta e sem número de telefone disponível
- Produto é útil
Dana Tanyeri - 5 de dezembro de 2017Trustpilot 🔗
- Excelente alternativa aos serviços de transcrição tradicionais
- Necessita de melhorias na precisão dependendo da qualidade da gravação
Jay Dutton - 26 de outubro de 2017Trustpilot 🔗
- Baixa precisão na transcrição
- Requer muito tempo para correções
- Preço alto em comparação com outros serviços
- Necessita de supervisão humana para correção
Sarah Naqvi - 20 de outubro de 2017Trustpilot 🔗
- Fácil de usar e eficaz
Sam - 13 de outubro de 2017Trustpilot 🔗
- Transcrição automática precisa
- Economia de tempo na edição
- Recomendação alta
Kirsten Medhurst - 13 de outubro de 2017Trustpilot 🔗
- Fácil de usar
- Permite reunir transcrições rapidamente
- Destaque / reprodução de destaques
- Recomendaria a outros
Joe Knapp - 13 de outubro de 2017Trustpilot 🔗
- Servidores baseados nos EUA usando AWS
- Precisão na transcrição
- Rapidez na entrega das transcrições
- Controlos intuitivos e fluidos
David S. - 13 de outubro de 2017Trustpilot 🔗
- Precisão da transcrição
- Facilidade de uso
- Economia de tempo
- Qualidade do som
Sarah - 1 de outubro de 2017Trustpilot 🔗
- Programa de transcrição eficiente
- Menos dispendioso do que contratar um transcritor profissional
- Programa econômico
- Impressionado com a eficácia do programa
- Transcrição precisa com algumas falhas
- Necessidade de editar e corrigir erros
- Desejo por opção de preço para estudantes
Bob Peck - 23 de agosto de 2017Trustpilot 🔗
- Melhor software de transcrição automática que já vi
- Oferece um valor maior que o concorrente mais barato
- Cliente fiel com várias contas
- Excedeu as expectativas do contratante de transcrição
creekwood68 - 16 de agosto de 2017Trustpilot 🔗
- Fácil de usar e edição mínima necessária
- Reconhecimento de voz preciso
- Suporte ao cliente super responsivo
- Não é gratuito, mas não é caro