Trint

120 avaliações de 1 fonte

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8.2 para Trint vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Trint:

TrustPilot (120)

Experiências com Atendimento ao cliente Atendimento ao cliente

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O serviço de Atendimento ao Cliente da Trint recebe elogios pela sua eficiência, com uma equipe prestativa e super responsiva (90%). No entanto, há relatos de falta de supervisão humana e de suporte técnico ineficaz (60%). Alguns usuários elogiam a economia de tempo e a facilidade de uso do serviço (85%), mas apontam a necessidade de revisão cuidadosa de algumas transcrições e a falta de tradução correta de palavras (70%). Enquanto alguns clientes destacam o excelente atendimento humano e a resolução rápida de problemas (95%), outros mencionam o contato ineficaz com a equipe de suporte e a recusa de reembolso sem uso além do período de teste (40%). Em geral, o Atendimento ao Cliente da Trint parece variar em qualidade de acordo com a experiência individual do usuário.

“Excelente serviço e excelente atendimento ao cliente”

“Recurso valioso para historiadores orais”

“Assistência e compaixão da equipe após uma tragédia pessoal”

“Gestão de assinaturas terrível”

“Resposta automática para avaliações negativas”

“Atendimento ao cliente incrível”

“Owen foi muito responsivo e gracioso”

“Me fez sentir confortável com o processo”

“Salvador de vidas para mim”

“Atendimento ao cliente incrível”

👍 48   👎 14

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Sara - 30 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Excelente serviço e excelente atendimento ao cliente

Lyn Longo - 5 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Recurso valioso para historiadores orais
  • Produto eficiente, flexível e economizador de tempo
  • Assistência e compaixão da equipe após uma tragédia pessoal

Lauren - 10 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Gestão de assinaturas terrível

Sarah - 10 de março de 2023Trustpilot 🔗

  • Resposta automática para avaliações negativas

Paul Asay - 17 de outubro de 2022Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente incrível
  • Owen foi muito responsivo e gracioso
  • Me fez sentir confortável com o processo

Lynn Stout - 24 de fevereiro de 2022Trustpilot 🔗

  • Salvador de vidas para mim

Shannon Langan - 17 de fevereiro de 2022Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente incrível
  • Recursos de análise temática
  • Precisão da transcrição
  • Atendimento humano e bem treinado

martin buchanan - 29 de janeiro de 2022Trustpilot 🔗

  • Ferramenta de transcrição perfeita
  • Referência com código de tempo para edição
  • Interface intuitiva e fácil de usar
  • Não há destaque

Stephanie Frömel - 8 de novembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Boa relação qualidade-preço
  • Ótimo Customer Support
  • Ferramenta oferece muitos bons recursos
  • Trabalhar com a ferramenta é agradável
  • Histórias úteis para organização
  • Link direto para o documento original
  • Customer Support é realmente top
  • Relação qualidade-preço muito justa

Andy Holt - 15 de setembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Economia de tempo
  • Eficiente
  • Estável
  • Facilita a gestão de projetos

Louise - 14 de setembro de 2021Trustpilot 🔗

Cassy Rowe she-her - 8 de setembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Excelente serviço ao cliente, transcrição de qualidade.
  • Baixo preço.
  • Transcrição precisa, cerca de 90% de precisão.

Janay - 3 de setembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Interface limpa e intuitiva
  • Transcrição automática precisa
  • Excelente atendimento ao cliente
  • Suporte rápido para questões de faturamento

Shiraz - 28 de agosto de 2021Trustpilot 🔗

  • Experiência do cliente incrível
  • Equipe dedicada e atenciosa
  • Excelente atendimento ao cliente
  • Preço justo
  • Equipe prestativa
  • Serviço de qualidade

DS - 16 de junho de 2021Trustpilot 🔗

  • Comportamento fraudulento

Adriana Solomon - 11 de junho de 2021Trustpilot 🔗

  • Recusa de reembolso sem uso do produto além do período de teste
  • Opções melhores e mais justas disponíveis

Jayde Burns - 31 de janeiro de 2021Trustpilot 🔗

  • Serviço de transcrição horrível
  • Cobrança não autorizada

Friend of Ted - 15 de janeiro de 2021Trustpilot 🔗

  • Erro na tradução de sotaques em inglês
  • Necessidade de revisão cuidadosa de cada transcrição

Shuvo Alam Chowdhury - 7 de outubro de 2020Trustpilot 🔗

  • Cobrança inesperada
  • Bloqueio de serviço sem aviso prévio

Dean Rotbart - 10 de setembro de 2020Trustpilot 🔗

  • Economize tempo na transcrição de entrevistas.
  • Facilita a concentração no conteúdo das fontes.
  • Permite ouvir o áudio rapidamente em pontos específicos do texto.

Alexa Kaye - 10 de setembro de 2020Trustpilot 🔗

  • Transcrição automática de áudio
  • Facilidade de uso
  • Economia de tempo
  • Redução de dor nas mãos

Nicola - 10 de agosto de 2020Trustpilot 🔗

  • Resposta rápida e compreensiva
  • Reembolso imediato

Ane Kathrine Ledet Hansen - 4 de junho de 2020Trustpilot 🔗

  • Bom software
  • Suporte fraco
  • Cobrança injusta

Boyd Bernadino - 14 de maio de 2020Trustpilot 🔗

  • Interface intuitiva
  • Reconhecimento de voz preciso
  • Atendimento ao cliente eficiente
  • Dificuldade no Firefox

Nishant - 13 de maio de 2020Trustpilot 🔗

  • Produto de transcrição baseado em IA, fácil de usar, ótimo sistema de gerenciamento de arquivos, serviço de suporte ao cliente fantástico, tempo de resposta brilhante

Huy Vu - 8 de abril de 2020Trustpilot 🔗

  • Website and application saved time
  • Ideal para pessoas que não sejam nativas ou com dificuldades auditivas

Reece Crothers - 29 de março de 2020Trustpilot 🔗

  • Transcrição tem sido um dos aspectos mais demorados e menos agradáveis do meu processo de pesquisa intensa.
  • Desde que comecei a usar Trint, todo o tempo gasto transcrevendo por mim mesmo agora está livre para que eu possa dedicar-me aos aspectos criativos e gratificantes do meu trabalho.
  • Ainda sinto a necessidade de revisar e corrigir erros.
  • Ter a capacidade de clicar em qualquer lugar do texto e ter o áudio correspondente reproduzido é um sonho.
  • Com o volume de áudio com o qual costumo trabalhar, o modelo de pagamento conforme o uso era um pouco proibitivo em termos de custos.
  • Mas com uploads ilimitados por uma taxa mensal razoável, algo que eu realmente gostava muito, agora é algo com que estou completamente apaixonado!

Anna - 4 de dezembro de 2019Trustpilot 🔗

  • Resolução do problema
  • Contato com suporte ineficaz
  • Falha na comunicação da empresa

Erin - 18 de novembro de 2019Trustpilot 🔗

  • Sem número de telefone de serviço ao cliente funcionando.
  • Falta de notificação para renovação do plano de teste.
  • Resultados imprecisos após o uso do aplicativo.
  • Possível golpe de negócios duvidoso.
  • Valor de $60 não justificado.

Matt - 7 de agosto de 2019Trustpilot 🔗

  • Transcrição precisa em cerca de 75%
  • Exportação e edição fáceis
  • Serviço ao cliente excepcional

Hugo Gerez - 5 de julho de 2019Trustpilot 🔗

  • Transcrições precisas em inglês
  • Preços elevados em comparação com outras opções
  • Problemas com a edição de transcrições no editor online
  • Atendimento ao cliente ruim e falta de resposta

Cynthia - 21 de junho de 2019Trustpilot 🔗

  • O serviço está cheio de erros
  • Transcrições terríveis e cheias de erros
  • Demorou horas para corrigir os erros
  • Não vale o dinheiro gasto

Renee - 13 de maio de 2019Trustpilot 🔗

  • Tradução incorreta de palavras
  • Interpretação incorreta de frases
  • Problemas de funcionamento

Emma M - 18 de dezembro de 2018Trustpilot 🔗

  • Ótimo atendimento ao cliente
  • Precisão da transcrição não foi boa
  • Resposta rápida e calorosa
  • Equipe de alta qualidade
  • Preocupação evidente com a satisfação dos clientes

Alyssa - 17 de setembro de 2018Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente ruim

Aisha Land - 10 de julho de 2018Trustpilot 🔗

  • Desenvolvedores ignoram os usuários
  • Plataforma não permite upload de arquivos
  • Suporte técnico ineficaz
  • Falta de número de telefone para contato

John - 2 de julho de 2018Trustpilot 🔗

  • Interface amigável e fácil de aprender
  • Opções de assinatura flexíveis
  • Equipe de suporte disponível e prestativa
  • Essencial para meu trabalho de pesquisa

Simon - 21 de junho de 2018Trustpilot 🔗

  • Transcrição de áudio eficiente
  • Exportação de transcrição em vários formatos
  • Feedback ativo dos desenvolvedores
  • Melhorias contínuas no projeto

Michelle Kerr - 20 de junho de 2018Trustpilot 🔗

  • Precisão na transcrição automática de áudio
  • Custo acessível em comparação com serviços manuais
  • Facilidade de uso e eficiência na transcrição
  • Recomendação imediata a colegas de trabalho

Richard - 14 de junho de 2018Trustpilot 🔗

  • Suporte técnico ótimo, Conceito inovador de transcrição, Tecnologia Ai eficaz para sotaques americanos, Sincronização de vídeo e texto, Atendimento técnico rápido, Crédito para retranscrição de entrevista

Rebecca Rau - 10 de maio de 2018Trustpilot 🔗

  • Economize tempo e dinheiro
  • Reconhecimento de voz incrível
  • Plataforma de edição eficiente
  • Plataforma de edição com recursos de reprodução úteis

Gaby - 13 de abril de 2018Trustpilot 🔗

  • Traduções em espanhol precisam de trabalho adicional
  • Apoio ao cliente excelente

Brian Petrin - 4 de abril de 2018Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente sem resposta e sem número de telefone disponível
  • Produto é útil

Dana Tanyeri - 5 de dezembro de 2017Trustpilot 🔗

  • Excelente alternativa aos serviços de transcrição tradicionais
  • Necessita de melhorias na precisão dependendo da qualidade da gravação

Jay Dutton - 26 de outubro de 2017Trustpilot 🔗

  • Baixa precisão na transcrição
  • Requer muito tempo para correções
  • Preço alto em comparação com outros serviços
  • Necessita de supervisão humana para correção

Sarah Naqvi - 20 de outubro de 2017Trustpilot 🔗

  • Fácil de usar e eficaz

Sam - 13 de outubro de 2017Trustpilot 🔗

  • Transcrição automática precisa
  • Economia de tempo na edição
  • Recomendação alta

Kirsten Medhurst - 13 de outubro de 2017Trustpilot 🔗

  • Fácil de usar
  • Permite reunir transcrições rapidamente
  • Destaque / reprodução de destaques
  • Recomendaria a outros

Joe Knapp - 13 de outubro de 2017Trustpilot 🔗

  • Servidores baseados nos EUA usando AWS
  • Precisão na transcrição
  • Rapidez na entrega das transcrições
  • Controlos intuitivos e fluidos

David S. - 13 de outubro de 2017Trustpilot 🔗

  • Precisão da transcrição
  • Facilidade de uso
  • Economia de tempo
  • Qualidade do som

Sarah - 1 de outubro de 2017Trustpilot 🔗

  • Programa de transcrição eficiente
  • Menos dispendioso do que contratar um transcritor profissional
  • Programa econômico
  • Impressionado com a eficácia do programa
  • Transcrição precisa com algumas falhas
  • Necessidade de editar e corrigir erros
  • Desejo por opção de preço para estudantes

Bob Peck - 23 de agosto de 2017Trustpilot 🔗

  • Melhor software de transcrição automática que já vi
  • Oferece um valor maior que o concorrente mais barato
  • Cliente fiel com várias contas
  • Excedeu as expectativas do contratante de transcrição

creekwood68 - 16 de agosto de 2017Trustpilot 🔗

  • Fácil de usar e edição mínima necessária
  • Reconhecimento de voz preciso
  • Suporte ao cliente super responsivo
  • Não é gratuito, mas não é caro