3.2

Total Battle

87 avaliações de 2 fontes
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 3.2 para Total Battle vem de 87 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Total Battle:

– OpiniõesJá (1)
– TrustPilot (86)

Experiências com Atendimento ao cliente

O serviço ao cliente da Total Battle é extremamente fraco, com falta de resposta para problemas e solicitações dos jogadores (90%). Há casos de contas bloqueadas sem motivo aparente e cobranças indevidas, além de suporte inexistente em várias situações (85%). A falta de ajuda efetiva e a ausência de soluções para problemas relatados resultam em uma experiência negativa para os usuários (80%). Embora o jogo em si possa ser divertido e estimulante, a falta de suporte e atenção aos clientes prejudica a experiência geral dos jogadores (75%). Os problemas recorrentes não são adequadamente resolvidos pela equipe de suporte, levando a discussões negativas sobre a empresa e sua ética (70%). Em resumo, a Total Battle precisa melhorar significativamente seu serviço ao cliente para garantir a satisfação e fidelidade de seus jogadores.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
2.8
Grade
👍11👎111

Key Insights

✗

"Falta de resposta personalizada do suporte"

✓

"Ineficácia do suporte pós-venda"

✗

"Recompensas insuficientes após ataques e torneios"

✗

"Foco excessivo em lucro em detrimento dos clientes"

✗

"Experiência muito pobre"

✗

"Alarmes em torno da saúde mental"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
4.0
Jules Julien23 de maio de 2024
✗

Falta de resposta personalizada do suporte

✗

Demora na resolução de problemas

✓

Ineficácia do suporte pós-venda

✗

Problemas com a compra dentro do jogo

2.0
Banikos Klitos21 de maio de 2024
✗

Alto custo sem benefícios adequados

✗

Funcionamento inadequado dos bônus e speed ups

✗

Recompensas insuficientes após ataques e torneios

✗

Foco excessivo em lucro em detrimento dos clientes

2.0
Mark Atkins22 de abril de 2024
✗

Experiência muito pobre

✗

Alarmes em torno da saúde mental

✗

Viciante

✗

Gasto de dinheiro real constante

✗

Perda repentina de progresso

✗

Desigualdade entre usuários

✗

Tempo desperdiçado

✗

Sanidade em risco

2.0
Rkn20 de abril de 2024
✗

Estrutura do jogo em torno de clãs e tarefas diárias

✗

Publicidade enganosa

✗

Táticas de marketing multi-nível predatórias

✗

Incapacidade de vender conta ou obter reembolso

10.0
A.S16 de abril de 2024
✓

Tempo de resposta lento

✗

Troca de senha demorada

✗

Compensação insuficiente

✓

Atendimento eficiente

2.0
Gerald Sim11 de abril de 2024
✗

Zero suporte

✗

Falta de resposta

✗

Mercenários expirados sem uso

✗

Compensação incompleta pelo tempo de inatividade

2.0
Ethel Padua8 de abril de 2024
✗

Violação de dados pessoais

✗

Moderadores jogando junto com jogadores regulares

✗

Divulgação de endereço de email pessoal

✗

Abusos sistemáticos permitidos

✗

Assédio e invasão de privacidade

✗

Falta de resposta por email ou chat ao vivo

✗

Expectativa de privacidade não atendida

2.0
Roland6 de abril de 2024
✗

Conta bloqueada e experiência ruim do cliente

✗

Engano nas compras e falta de suporte

✗

Falta de reconhecimento do problema e bloqueio da conta

✗

Falta de assistência em várias plataformas

2.0
Tony LaRussa30 de março de 2024
✗

Não é seu, pague para jogar

✗

Donos usam decepção para fazer gastar muito dinheiro

✗

Monitoram comentários nas redes sociais e banem quem fala negativamente

✗

Vai se arrepender de usar esta plataforma

6.0
Ivan the terrible30 de março de 2024
✓

Não há pressão para pagar

✓

Jogo viciante e divertido

✓

Não há vendedores forçando a compra

✓

Possibilidade de jogar gratuitamente

10.0
John26 de março de 2024
✓

suporte paciente e cooperativo

✓

dedicação e esforço da equipe de suporte

✓

restaurou minha fé na humanidade

6.0
Joel Gajic25 de março de 2024
✗

Passe de Elite sem recompensas do nível 1-80

✓

Jogo divertido e viciante

✗

Níveis de recompensa não estão no Passe de Elite

✓

Recompensas do desafio precisam estar disponíveis pelo preço pago

2.0
Diego Pablo25 de março de 2024
✗

A equipe de suporte não escuta

2.0
Keleka24 de março de 2024
✗

Ausência de suporte ao cliente

✗

Falta de resposta ao ticket de suporte para doações para edifícios do clã

✗

Jogadores deixados para resolver problemas sem assistência do suporte, apesar de gastarem muito dinheiro

✗

Demora na resposta de serviço ao cliente

6.0
King Skorpion23 de março de 2024
✓

Fácil de ficar viciado no jogo

✗

Incentiva gastos exagerados

✗

Falta de resposta efetiva ao problema

✗

Bloqueio do jogo sem solução rápida

4.0
Jos Pletsers8 de março de 2024
✗

Falta de resposta do suporte ao cliente

✗

Bloqueio de conta sem explicação

✗

Perda de investimentos sem reembolso

✗

Cidade saqueada devido ao bloqueio de conta

2.0
Ed Gill1 de março de 2024
✗

O serviço ao cliente é fraco

✗

Entrega do pedido errado

✗

Preços altos

✗

Suporte não se importa com os clientes

2.0
Karim Hussein15 de fevereiro de 2024
✗

acessórios duplos

✗

respostas lentas aos mensagens

✗

não reembolsa compras feitas por menores

✗

promoção excessiva para avançar no jogo

✗

serviço ao cliente ruim

✗

Google apoia desenvolvedores duvidosos

2.0
Consumer12 de fevereiro de 2024
✗

Fui expulso sem motivo

✗

Erro de login persistente

✓

Não consigo acessar minha conta antiga

4.0
Massimo Shiwas11 de fevereiro de 2024
✗

Suporte ao cliente ineficaz

2.0
Moe2 de fevereiro de 2024
✗

Experiência ruim

✗

Ainda esperando reembolso

✗

Recomenda ficar longe do jogo

✗

Perda de tempo e dinheiro

2.0
Bethan jones15 de janeiro de 2024
✗

Artistas de fraude absolutos

✗

Centenas de libras gastas e conta bloqueada

✗

Resposta urgente necessária

2.0
Traci11 de janeiro de 2024
✗

Manipulação de funcionários administrativos em prol de dinheiro

✗

Contas bloqueadas ao descobrir fraudes

✗

Problema sem solução ou explicação adequada por parte do suporte

✗

Chat manipulado por funcionários

✗

Promessa de reembolso ou resolução não concretizada

✗

Scam exposto após pressão

2.0
Miss Chloe Harford8 de janeiro de 2024
✗

Problemas frequentes e falta de resposta do suporte ao cliente

✗

Problemas técnicos constantes

✗

Ofertas duvidosas e problemas de pagamento

✗

Perda de conta sem possibilidade de recuperação

2.0
Bruno6 de janeiro de 2024
✗

Política de compras manipuladora e coercitiva

✗

Problemas com cobranças indevidas e falta de suporte

✗

Bloqueio indevido e falta de transparência nas resoluções

✗

Falta de flexibilidade e transparência nas políticas da empresa

2.0
Nell Walton4 de janeiro de 2024
✗

Conta bloqueada sem motivo. Cobranças erradas. Suporte fraco.

✗

Suporte ausente, política de reembolso extensa. Cobranças suspeitas.

✗

Problemas com recibos. Conta bloqueada sem previsão. Dinheiro perdido.

2.0
Scott 4 de janeiro de 2024
✗

Pouco ou nenhum suporte ao cliente

✗

Cobranças não autorizadas

✗

Falta de soluções para problemas relatados

✗

Comunicação ineficaz

✗

Incentiva despesas repetitivas sem retorno

✗

Exige despesas constantes para jogar

✗

Projeto para grandes jogadores apenas

✗

Desenvolvido para tirar dinheiro dos jogadores

✗

Leva à dependência financeira

✗

Provoca perda de dinheiro e tempo

✗

Incentiva hábitos de jogo semelhantes a cassinos

✗

Discussões negativas na comunidade sobre suporte e ganância

✗

Muitos jogadores se sentem presos devido a investimentos anteriores

✗

Desapontamento geral com o jogo

✗

Falta de diversão e valor no jogo

2.0
Patrik Lerud3 de janeiro de 2024
✗

Suporte inútil, chat não funciona, perda de itens pagos, possível golpe

2.0
José Alisson30 de dezembro de 2023
✓

O bônus não está funcionando

2.0
Kevin Danielson29 de dezembro de 2023
✓

Divertido jogar o jogo, jogo de estratégia divertido

✗

Problemas frequentes de chat

✗

Falhas de comunicação no jogo

✗

Possibilidade de inflação de números de jogadores

✗

Falta de suporte adequado do aplicativo

✗

Presença de múltiplas contas de jogadores

2.0
Steve14 de dezembro de 2023
✗

Falta de ajuda efetiva ao ser trancado na conta

✗

Resposta genérica e falta de ação para resolver o problema

✗

Desapontamento com a situação

2.0
JPforex12 de dezembro de 2023
✗

cobrado por uso desconhecido e me bloquearam após o reembolso da apple.

✗

cobrado pelo total da batalha enquanto estava dormindo.

✗

pagamento desconhecido e não creditado em minha conta.

✗

bloquearam e suspenderam minha conta após reembolso da apple.

✗

suporte culpou por não contatá-los antes da apple.

✗

esperando por outro reembolso da apple.

✗

recomendo ficar longe deste jogo.

2.0
SAV navrant2 de dezembro de 2023
✗

Service client lent

✗

Réactivité tardive

✗

Réponse inadaptée

✗

Difficulté récupération compte jeu

2.0
Karen Taylor2 de dezembro de 2023
✗

Equipe de suporte não responde ou resolve problemas dentro do jogo

✗

Função de bate-papo IAN não está funcionando e ninguém está consertando

✗

Perdi vários eventos dentro do jogo pois ninguém resolveu o problema para mim

2.0
M L30 de novembro de 2023
✗

Não responsivo ao lidar com problemas de conta. Sem comunicação por e-mail. Apenas um chatbot que gera número de ticket. Conta bloqueada sem explicação após gastar mais de $1000 em um mês.

2.0
LUIGI PADOAN26 de novembro de 2023
✗

Minacce e comportamenti inappropriati nei confronti delle donne nel clan

✗

Regole finte e manipolazione dei giocatori

✗

Truffa e richieste di spendere soldi veri per ricostituire la città

✗

Manipolazione del ROE a proprio piacimento da parte dei giocatori più forti

2.0
Big Bob14 de novembro de 2023
✗

Atendimento ao cliente terrível.

✗

Regras do TotalBattle são frequentemente quebradas por muitos jogadores.

✗

Desenvolvedores, jogadores e guerreiros de carteira possuem o jogo e a empresa apenas lucra.

2.0
DrsP1 de novembro de 2023
✗

Sophisticated manipulative money machine

✗

Poor protection for newcomers

✗

No justice

2.0
Charlotte27 de outubro de 2023
✗

Nid de voleurs de temps

✗

Arnaque

✗

Manque de jeu tactique

✗

Jeu axé sur argent

✗

Manque de support aux joueurs

✗

Vide les poches

✗

Conditionnement négatif

2.0
Hûseyin Sôylemez26 de outubro de 2023
✗

Suporte tardio

✗

Falta de resposta

✗

Problema de responsabilidade entre empresas

✗

Possível fraude

✗

Confusão de responsabilidades

✓

Recomendação de evitar Total Battle

2.0
Tamica Brown17 de outubro de 2023
✗

Racismo Total

✗

Ameaças de genocídio

✗

Falta de resposta

✗

Uso de linguagem racista

2.0
Estuardo Lucero Perez8 de outubro de 2023
✗

Negligência do cliente

✗

Conta bloqueada sem motivo

✗

Falta de explicação para bloqueio da conta

✗

Falta de resposta a pedidos de suporte

✗

Angústia crescente devido à falta de resposta

6.0
Olivia Ware5 de outubro de 2023
✗

Suporte ao cliente lento

✗

Problema não resolvido após vários dias

2.0
Adrian27 de setembro de 2023
✗

Fraude total

2.0
customer25 de setembro de 2023
✓

Administração não impede o comportamento prejudicial dos jogadores mais fortes. Jogadores mais fracos são insultados e regras injustas são impostas.

2.0
Tani_ gjk19 de setembro de 2023
✗

Roubo de dinheiro

✗

Falta de suporte

2.0
Penny Kay Holcomb7 de setembro de 2023
✗

Bloqueado sem explicação do suporte

2.0
Jim Athon30 de agosto de 2023
✗

Junte-se a um clã de jogadores ativos para obter presentes gratuitos e ajuda dos aliados

✗

Clãs de jogadores compostos por jogadores pagantes que não querem membros que não gastam dinheiro

✗

Pode jogar Total Battle sem gastar dinheiro, mas é muito limitado

✗

Muitos bugs no jogo resultam em perda de dinheiro dos jogadores

✗

Suporte ignora e desconsidera problemas dos jogadores

✗

Jogo se torna um buraco negro para o seu dinheiro

2.0
Huseyin Soylenez26 de agosto de 2023
✗

Conta fechada sem suporte adequado e cobranças indevidas

✗

Jogos feitos sem receber nada em troca e falta de suporte

✗

Atendimento ao cliente inexistente e acusações de ser uma empresa fraudulenta

✗

Falta de resposta adequada do suporte e experiência do cliente negativa

✗

Empresa considerada uma fraude e falta de suporte

2.0
philip morley8 de agosto de 2023
✗

Péssimo atendimento ao cliente

✗

Falta de resposta aos comentários ruins

✗

Jogo perdido há 5 semanas

✗

Nenhuma resposta do serviço ao cliente

6.0
M.W.11 de julho de 2023
✗

Empresa gananciosa

2.0
Michele5 de junho de 2023
✗

Sem reembolso

2.0
John Monoyioudis10 de abril de 2023
✗

Jogo não é de estratégia

✗

Necessidade de gastar muito dinheiro para competir

✗

Jogo projetado para incentivar compras frequentes

✗

Desenvolvedores gananciosos

✗

Eventos focados em lucro financeiro

2.0
Pirex B3 de abril de 2023
✗

Fraude total

✗

Estratégias de jogadores manipuladoras

2.0
Reimund12 de março de 2023
✗

Falsa publicidade - não tem nada a ver com o jogo

✗

Jogabilidade dificultada por microtransações

✗

Desenvolvimento do jogador dificultado por jogadores mais fortes

2.0
hqocta19 de fevereiro de 2023
✗

0* devalued

2.0
Bouncer24 de julho de 2022
✗

Problemas de segurança e suporte ineficaz

✗

Perda de contas e falta de resposta do suporte

2.0
Youri 26 de março de 2022
✓

Moderadores agressivos e abusivos

✗

Necessidade de investir dinheiro para progredir rapidamente

2.0
george fellowes27 de fevereiro de 2022
✗

cobraram meu dinheiro

✗

transação não autorizada

✗

empresa não confiável

✗

questões de segurança

2.0
harry18 de outubro de 2021
✗

Necessidade de muito dinheiro para jogar

✗

Numerosos erros no jogo

✗

Desenvolvedores parecem mais interessados em lucro do que em corrigir problemas

✓

Existem outros jogos disponíveis que não requerem tanto investimento

Menu