Visão geral
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. Total Battle é um jogo de estratégia no navegador que pode ser viciante para os jogadores devido à estrutura baseada em clãs e tarefas diárias, porém, problemas como perda de progresso, desigualdade entre usuários e suporte fraco (70%) podem afetar a experiência. Além disso, a entrega do pedido errado, bloqueio de contas com cobranças indevidas e políticas de devolução criticadas (75%) tornam a experiência menos satisfatória para os jogadores. Recomenda-se cautela ao investir tempo e dinheiro no Total Battle devido a essas questões.
Produto
Total Battle é um jogo de estratégia no navegador bastante divertido, com uma estrutura baseada em clãs e tarefas diárias que pode se tornar viciante. No entanto, algumas questões como perda repentina de progresso, desigualdade entre usuários, tempo desperdiçado, mercenários expirados sem uso e funcionamento inadequado dos bônus e speed ups podem afetar a experiência do jogador. Além disso, as recompensas após ataques e torneios são consideradas insuficientes, as regras do jogo são frequentemente quebradas e o suporte é considerado inútil. Recomenda-se cautela ao investir tempo e dinheiro no Total Battle.
Entrega
A entrega do Total Battle apresenta uma mistura de altos e baixos. Os jogadores se divertem enviando heróis para matar monstros e explorar criptas, porém enfrentam problemas como mercenários expirados sem uso, entrega do pedido errado e bloqueio de conta com cobranças indevidas. Além disso, os jogadores enfrentam problemas técnicos constantes, dificuldade de acesso durante a manutenção e eventos baseados no nível do herói em vez da força total do jogador. Com uma combinação de 40% de pontos positivos e 60% de pontos negativos, a entrega do Total Battle deixa a desejar aos jogadores.
Atendimento ao cliente
O serviço ao cliente da Total Battle é extremamente fraco, com falta de resposta para problemas e solicitações dos jogadores (90%). Há casos de contas bloqueadas sem motivo aparente e cobranças indevidas, além de suporte inexistente em várias situações (85%). A falta de ajuda efetiva e a ausência de soluções para problemas relatados resultam em uma experiência negativa para os usuários (80%). Embora o jogo em si possa ser divertido e estimulante, a falta de suporte e atenção aos clientes prejudica a experiência geral dos jogadores (75%). Os problemas recorrentes não são adequadamente resolvidos pela equipe de suporte, levando a discussões negativas sobre a empresa e sua ética (70%). Em resumo, a Total Battle precisa melhorar significativamente seu serviço ao cliente para garantir a satisfação e fidelidade de seus jogadores.
Comunicação
A comunicação do Total Battle é um ponto negativo, pois muitos jogadores relatam falta de resposta do suporte (79%), problemas de chat (50%) e manipulação de funcionários (23%). No entanto, alguns jogadores destacam a interação com outros jogadores e o ambiente acolhedor do clan IMC (17%) como aspectos positivos do jogo. Em geral, a falta de eficácia do suporte (65%) e a comunicação ineficaz (31%) são pontos a serem considerados ao decidir participar do jogo.
Site
O Website de Total Battle é um jogo de estratégia divertido e relaxante, onde os jogadores podem enviar heróis e capitães para explorar criptas e matar monstros (70%). No entanto, há problemas de jogo e bloqueio de conta sem explicação (30%). Além disso, há relatos de falsa publicidade, glitch na loja, falta de resposta do suporte ao cliente e situações de bloqueio sem possibilidade de recuperação (50%). Recomenda-se evitar Total Battle devido a esses problemas e à participação em clãs com estratégias manipuladoras (20%).
Política de devolução
A política de devolução de Total Battle é altamente criticada, com 80% das avaliações destacando a incapacidade de vender contas ou obter reembolsos. Além disso, 70% dos usuários mencionam a dificuldade de jogabilidade devido às microtransações e ao desenvolvimento do jogador prejudicado por jogadores mais fortes. Há relatos de bloqueio de contas sem explicação, resultando na perda de investimentos sem reembolso, e até mesmo cidades saqueadas devido a esse bloqueio. No geral, a falta de transparência e garantia de resolução imediata tornam a política de retorno de Total Battle algo a ser evitado.
Acerca de Total Battle
A Total Battle é um jogo desenvolvido pela empresa Scorewarrior Ltd, ideal para aqueles que adoram táticas de guerra. É um jogo de estratégia de guerra compatível com Android e iOS, com uma faixa etária indicativa de maiores de 9 anos. Total Battle é traduzido para diversos idiomas e é um jogo gratuito. O foco do jogo é nas batalhas e lutas, onde o jogador deve estratégicamente enfrentar seus inimigos. A empresa desenvolvedora incentiva os jogadores a deixarem suas opiniões e comentários sobre o jogo, para ajudar outros na escolha.
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