8.2

Toluna

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8.2 para Toluna vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Toluna:

– TrustPilot (120)

Experiências com Atendimento ao cliente

O atendimento ao cliente da Toluna é elogiado por sua valorização dos influenciadores e comprometimento (60%). Além disso, a empresa é considerada séria e honesta, com boa variedade de opções para acumular pontos (80%). No entanto, alguns pontos de melhoria citados incluem a dificuldade em concluir pesquisas e o tempo de pagamento muito longo (40%). Apesar disso, a Toluna é vista como confiável e recompensa justamente seus usuários (70%).
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
8.6
Grade
👍44👎17

Key Insights

✓

"Participação emocionante"

✓

"Eficiente, ganhos bons, segurança, fácil de responder"

✓

"Pesquisa rápida e fácil."

✓

"Confiável"

✗

"Cortado no meio da pesquisa"

✗

"Prêmios nunca ganhos mesmo sendo participativa por vários anos"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Zulmira Anastacio29 de maio de 2024
✓

Variedade de pesquisas

✓

Participação emocionante

10.0
Simone Pereira Xavier29 de maio de 2024
✓

Eficiente, ganhos bons, segurança, fácil de responder

10.0
patricia nascimento29 de maio de 2024
✓

Pesquisa rápida e fácil.

10.0
Alexandre Silva29 de maio de 2024
✓

Confiável

10.0
monica azevedo29 de maio de 2024
✗

Cortado no meio da pesquisa

6.0
Maria de Fátima de Sousa Reis29 de maio de 2024
✗

Prêmios nunca ganhos mesmo sendo participativa por vários anos

✗

Inquéritos já vem preenchidos

✗

Qualidade da NETSONDA em declínio

✓

Bom trabalho e bom feriado

10.0
Maysa Silva29 de maio de 2024
✓

Ótima

10.0
Celimar Varnier29 de maio de 2024
✓

Ótima experiência

✓

Vale a pena tópicos interessantes de pesquisa

✓

Gostei

10.0
Irene Sanches da Cunha29 de maio de 2024
✓

Realização de pesquisas rápidas e objetivas

✓

Facilidade de compreensão das pesquisas

✓

Comprometimento necessário

10.0
Andréa Cristina - Barreiro Gar29 de maio de 2024
✓

Pesquisas fáceis de entender e responder

✓

Empresa séria e honesta

✓

Informações novas nas pesquisas

✓

Perguntas fáceis de entender e responder

2.0
Janailton Roza28 de maio de 2024
✓

Análise individual de cada trabalho

✗

Meritocracia na promoção

✓

Valorização dos melhores avaliados

10.0
Daniele Toldo28 de maio de 2024
✓

Extremamente satisfatório

10.0
Francisca Oliveira28 de maio de 2024
✓

Compromisso com o cliente.

8.0
Daniela da Silva Oliveira28 de maio de 2024
✗

Dificuldade em concluir as pesquisas

10.0
Karla Ramos28 de maio de 2024
✓

Ótima

✓

Perguntas pertinentes

✓

A pontuação tbm me agrada

10.0
Claudia28 de maio de 2024
✓

Empresa honesta e confiável

8.0
Luciana Cotim dos Reis28 de maio de 2024
✓

Experiência positiva com pesquisa de mercado

10.0
Antonio Carlos de Carvalho JR28 de maio de 2024
✓

Confiáveis

6.0
ELAINE OLIVEIRA28 de maio de 2024
✗

Não cumpre o prometido

10.0
Danielle Cristina Cristina28 de maio de 2024
✓

Renda extra

10.0
Zilda28 de maio de 2024
✓

Pesquisas são ótimas

10.0
Liliane Maria Rangel Azevedo P28 de maio de 2024
✓

Avaliação pessoal como consumidor

10.0
Paulo Sergio27 de maio de 2024
✓

Expectativa superada

2.0
Débora Rayssa Silva27 de maio de 2024
✗

O site requer um alto custo de pontos para obter recompensas

✗

Algumas pesquisas não podem ser completadas

10.0
Ailton Modesto27 de maio de 2024
✓

Empresa séria e transparente

✓

Variedade de pesquisas disponíveis

✓

Respeita e valoriza os influenciadores

10.0
Ana Santos27 de maio de 2024
✓

Experiência única

✓

Aprender e ser remunerado

✗

Podia ser mais valorizado

✓

Gostando bastante

8.0
ligia zaroni27 de maio de 2024
✓

Aplicativo com bugs

✗

Demora na remuneração

✓

Boa variedade de opções para acumular pontos

✓

Experiência dinâmica

10.0
Jeane Corsino da silva27 de maio de 2024
✓

Cumpre o que promete

✓

Sério

10.0
Filipe Duarte26 de maio de 2024
✓

Empresa confiável

✓

Trabalho interessante e importante

10.0
Jesica Dias26 de maio de 2024
✓

De confiança

8.0
Maria Correia26 de maio de 2024
✗

Dificuldade de acesso

8.0
Maria Aparecida de Barros Luca26 de maio de 2024
✓

Bom serviço

✗

Eu ainda estou aprendendo

✓

Mas gostaria de melhorar

10.0
Jéssica Merchi25 de maio de 2024
✓

Pontos extras mesmo não se enquadrando na pesquisa

8.0
Carlos André25 de maio de 2024
✗

Suporte operacional insuficiente para versões antigas do sistema

✗

Erro técnico operacional durante preenchimento de inquéritos

✗

Necessidade de trocar de smartphone frequentemente devido a erros técnicos

2.0
Rodrigo - rafael da cruz24 de maio de 2024
✗

Comunicação confusa

10.0
Vander da Costa Silva24 de maio de 2024
✓

Confiável e recompensa justa aos usuários

10.0
Laila Ribeiro24 de maio de 2024
✓

Preocupação com o assunto abordado

4.0
Ducileia Massoqueti24 de maio de 2024
✗

Pontos descontados sem aviso

✗

Aumento no valor dos pontos

✗

Falta de respeito ao não responder queixas

✗

Desperdício de tempo respondendo pesquisa

8.0
Lilia Mendes23 de maio de 2024
✓

Experiência boa

✗

Gostaria de ser aprovada em mais pesquisas

10.0
Hugo Vieira23 de maio de 2024
✓

Lealdade com influenciadores

10.0
Amanda Gonçalves22 de maio de 2024
✗

Falta de variedade de produtos

✗

Entrega demorada

✗

Atendimento ao cliente ineficiente

✓

Política de devolução complicada

8.0
Sandra22 de maio de 2024
✗

Dúvidas sobre recompensas

✗

Demora no retorno financeiro

✓

Apenas o Paypal como método de depósito

10.0
Ana Lucia Souza dos Santos22 de maio de 2024
✓

Oportunidade de participar de pesquisas

✓

Confiabilidade da empresa

2.0
Rafaela Raposo22 de maio de 2024
✗

Travamento ao concluir pesquisas

✗

Demora no recebimento dos pontos e pagamento

6.0
Renata Gomes22 de maio de 2024
✗

Demora para acumular pontos para trocar por recompensas

10.0
Lorena - Carvalho22 de maio de 2024
✓

Incentivo financeiro

✓

Diversão com vários jogos temáticos

✓

Conscientização dos deveres e obrigações como cidadão

✓

Atualização tecnológica

✓

Conhecimento de produtos e marcas novos

✓

Melhor reflexão sobre o papel em relação ao meio ambiente

✓

Análise de contextos sociais

✓

Oportunidade de interagir com uma comunidade reflexiva

✓

Suporte rápido e sério

✓

Painel simples e objetivo com informações necessárias

✓

Pesquisas importantes para resgate de rotinas de cuidado pessoal

8.0
Fernando Ritter22 de maio de 2024
✗

Pesquisas nonfinalizando

10.0
Lourdes Cerqueira22 de maio de 2024
✓

Pagamentos pontuais

✓

Pesquisas coerentes com o tema, fáceis de entender e com duração adequada.

✓

Pagamentos efetuados em tempo hábil.

✓

Amo a Toluna

10.0
Karilene Silveira Martins22 de maio de 2024
✓

Pesquisas bem elaboradas e fáceis de responder

✓

Pontos acumulando e resgate certinho

6.0
Claristela Almeida22 de maio de 2024
✗

Raramente qualificado para pesquisas

✗

Não ganhar prêmios

✓

Pontualidade no resgate

10.0
Fernanda - Teixeira22 de maio de 2024
✓

Empresa de credibilidade e confiança

6.0
Adriano - Borges de Lima22 de maio de 2024
✗

Tempo de pagamento muito longo

✓

Recompensas demoram para ser recebidas

✓

Recomendação de encurtar tempo de pagamento

2.0
Mari Santos22 de maio de 2024
✗

Demora no processamento de resgates e envio de recompensas

2.0
Arlene Prete22 de maio de 2024
✗

Pontos muito pouco e surveys não pagam dinheiro

Menu