9.0

Tiqets

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 9 para Tiqets vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Tiqets:

– TrustPilot (120)
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Visão geral

9.0
Produto
9.0
Entrega
8.8
Atendimento ao cliente
8.6
Comunicação
8.6
Site
9.4
Política de devolução
3.2

Experiências com Política de devolução

A política de reembolso da Tiqets tem seus pontos positivos e negativos. Por um lado, os clientes são rapidamente reembolsados em caso de atividade indisponível, o que é uma vantagem. Por outro lado, a falta de clareza sobre a política de reembolso no site, a recusa de reembolso e a dificuldade de cancelamento podem ser considerados pontos negativos. (60% positivo, 40% negativo)
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
3.2
Grade
👍1👎8

Key Insights

✗

"Ingresso errado"

✗

"Falta de reembolso"

✗

"Política de reembolso não clara no site"

✗

"Perda de 800 dólares sem resolução"

✗

"Problemas na ativação do Atenas Pass"

✗

"Não foi possível reembolsar o valor do bilhete da torre avariada"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Alexsandre Peixoto Moreira 9 de maio de 2024
✗

Ingresso errado

✗

Falta de reembolso

2.0
Ana Simões 29 de abril de 2024
✗

Serviço de atendimento ao cliente ineficiente

✗

Política de reembolso não clara no site

✗

Falta de flexibilidade no cancelamento de bilhetes

2.0
Andressa Bernardes Matar 19 de abril de 2024
✗

Experiência péssima sem suporte

✗

Irresponsabilidade total

✗

Perda de 800 dólares sem resolução

4.0
Pedro Silva 16 de abril de 2024
✗

Problemas na ativação do Atenas Pass

2.0
Maria João Rodrigues 1 de fevereiro de 2024
✗

Não foi possível reembolsar o valor do bilhete da torre avariada

✗

Pagamento duplicado devido a problemas na compra

✗

Comunicação insuficiente sobre a situação da torre avariada

✗

Dificuldade em resolver situação com operadora de bilhetes

2.0
Pollyanna Wang 24 de dezembro de 2023
✗

Informação incompleta sobre o produto

✗

Distância dos pontos de retirada

✗

Recusa de reembolso

✗

Atendimento ruim

4.0
Ana Filipa Trigo 25 de novembro de 2023
✗

Publicidade enganosa

2.0
Luís Mário Costa Martins 29 de outubro de 2023
✗

Atendimento ruim

✗

Dificuldade de cancelamento

✗

Responsabilidades passadas adiante

✗

Falta de transparência

10.0
Mauro Umbelino 1 de outubro de 2023
✓

Boas opções de ingressos

✓

Preços um pouco mais baixos que os concorrentes

✓

Funcionou muito bem

✓

Rapidamente reembolsado em caso de atividade indisponível

✓

Excelente opção para comprar ingressos antecipados e evitar filas

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