9.0

Tiqets

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 9 para Tiqets vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Tiqets:

– TrustPilot (120)

Experiências com Atendimento ao cliente

O Customer Service da Tiqets recebeu elogios pela facilidade de gestão de dias e horários, boa comunicação com funcionários competentes, organização e informação necessária. Além disso, foi destacado o rápido reembolso em casos de atividades indisponíveis e a eficiência no atendimento. No entanto, houve críticas em relação à falta de reembolsos, dificuldade de contato telefônico, atendimento ineficiente e falta de transparência em algumas situações, o que gerou experiências negativas para alguns clientes. (70%)
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
8.6
Grade
👍57👎15

Key Insights

✓

"Prático e fácil de usar"

✓

"Bom serviço ao cliente"

✓

"Ótima experiência"

✓

"Experiências bem documentadas e eficientes"

✓

"Experiência positiva"

✓

"Sentir segura ao comprar ingressos pela Tiqets. Foi fácil, rápido, recebi ingressos na hora e pude aproveitar a experiência com tranquilidade."

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Oliveira Mendes Manuel Fernsnd28 de maio de 2024
✓

Prático e fácil de usar

10.0
Maria carmen Caricol quintela28 de maio de 2024
✓

Bom serviço ao cliente

✓

Preços competitivos

10.0
Antonio Augusto Ribeiro Ferna22 de maio de 2024
✓

Ótima experiência

✓

Eficiência e rapidez

10.0
Vitor Melo21 de maio de 2024
✓

Informação oportuna

✓

Facilidade no acesso aos conteúdos

✓

Experiências bem documentadas e eficientes

10.0
Isabel Pinto14 de maio de 2024
✓

Experiência positiva

10.0
Therezinha Guzzo14 de maio de 2024
✓

Compra simples, fácil e segura

✓

Sentir segura ao comprar ingressos pela Tiqets. Foi fácil, rápido, recebi ingressos na hora e pude aproveitar a experiência com tranquilidade.

6.0
Sr. SÁ-SOARES10 de maio de 2024
✗

Alto custo dos ingressos

✓

Preço mais alto no local

✓

Compra fácil e eficiente

2.0
Alexsandre Peixoto Moreira9 de maio de 2024
✗

Ingresso errado

✗

Falta de reembolso

10.0
Pedro Correia7 de maio de 2024
✓

Facilidade na compra de bilhetes

✓

Evitando filas

10.0
Carlos Penteado7 de maio de 2024
✓

Simplicidade

10.0
Cristiane Russi3 de maio de 2024
✓

Organização e disponibilidade

10.0
Paulo Batista1 de maio de 2024
✓

Forma rápida e simples

8.0
carlos vale1 de maio de 2024
✓

Sem surpresas desagradáveis

10.0
Kyra Ewtuszenko30 de abril de 2024
✗

Sistema de áudio na Sagrada Família difícil de funcionar

✗

Necessidade de baixar dados do aplicativo para utilização do sistema de áudio na Sagrada Família

✗

Perda de tempo com preparação para visita na Sagrada Família

✗

Dificuldade em encontrar as placas com os números na Sagrada Família

✓

Facilidade de uso do sistema de áudio na Casa Batlló

✓

Ambiente menor na Casa Batlló facilitando acompanhar o sistema de áudio

✓

Sistema inteligente na Casa Milà com sinalização clara e automatização do áudio

✓

Experiência geral valeu a pena apesar dos desafios

10.0
José Paulo Ribeiro Carvalho29 de abril de 2024
✓

Facilidade de aquisição de ingressos

✓

Organização e informação necessária

2.0
Ana Simões29 de abril de 2024
✗

Serviço de atendimento ao cliente ineficiente

✗

Política de reembolso não clara no site

✗

Falta de flexibilidade no cancelamento de bilhetes

10.0
Andrea Rocha de Souza20 de abril de 2024
✓

Limpo e organizado

2.0
Andressa Bernardes Matar19 de abril de 2024
✗

Experiência péssima sem suporte

✗

Irresponsabilidade total

✗

Perda de 800 dólares sem resolução

4.0
Pedro Silva16 de abril de 2024
✗

Problemas na ativação do Atenas Pass

10.0
Antonio Da Camara16 de abril de 2024
✓

O profissionalismo dos tiqets

✓

A facilidade de chegar ao local

8.0
Newton13 de abril de 2024
✓

Processo de compra e utilização das entradas sem problemas

10.0
Nuno Jfcm Soares8 de abril de 2024
✓

Compra fácil de bilhetes na aplicação

10.0
Ana Salgado7 de abril de 2024
✓

Rapidez nas respostas e resolução dos problemas

10.0
Sónia Cunha6 de abril de 2024
✓

Aplicação fácil de usar

✓

Facilita a gestão de dias e horários

✓

Evita filas para compra de bilhetes

10.0
Luara Luquette29 de março de 2024
✓

Serviço Impecável

10.0
Renato Coelho26 de março de 2024
✓

Entrada sem filas

✗

Visita indispensável em Veneza

10.0
- Manuel Marques Mendes26 de março de 2024
✓

Inteligente. Organização.

✓

Uma belíssima ideia levar os acessos já comprados.

✓

Tudo é mais fácil, para quem visita e para todo os envolvidos.

✓

Gostei muito!

✓

Recomendo vivamente.

✓

Obrigado.

10.0
Noel Miranda21 de março de 2024
✓

Tranquilidade durante a visita

✓

Sem limites de tempo durante a visita

8.0
Edvaldo Pereira dos Santos20 de março de 2024
✓

O vôo atrasou

10.0
Sergio19 de março de 2024
✓

bilhetes funcionaram todos

✓

entradas super rápidas e pontuais

✓

alguns descontos nos bilhetes agradáveis

✓

a repetir

10.0
jose silva17 de março de 2024
✓

Não há nada de mal a registrar

10.0
Dóris Santos16 de março de 2024
✓

Confiança na agência

6.0
Sandra Scarlati11 de março de 2024
✗

Dificuldade de validação do ticket do Coliseu de Roma

10.0
Fátima Espada27 de fevereiro de 2024
✓

Fácil de acessar e tudo tem corrido muito bem

10.0
Tânia Carvalho20 de fevereiro de 2024
✓

Melhor solução para visitar monumentos com crianças

✓

Recomendado para viagens com crianças

10.0
Edna C.15 de fevereiro de 2024
✓

Atendimento pontual e eficiente

2.0
Francisco Farias4 de fevereiro de 2024
✓

Tour frustrante

2.0
Maria João Rodrigues1 de fevereiro de 2024
✗

Não foi possível reembolsar o valor do bilhete da torre avariada

✗

Pagamento duplicado devido a problemas na compra

✗

Comunicação insuficiente sobre a situação da torre avariada

✗

Dificuldade em resolver situação com operadora de bilhetes

2.0
Akio Lucas18 de janeiro de 2024
✓

Atraso no transporte devido à neve

2.0
Juliana Paganotte13 de janeiro de 2024
✗

Atendimento ausente

✓

Dificuldade de contato telefônico

✗

Necessidade de comprar novos tickets

10.0
Iran Guedes da Fonseca10 de janeiro de 2024
✓

Falta de filas

✓

Guia simpático

10.0
Marcus Alexandre Guedes4 de janeiro de 2024
✓

Site e aplicativo intuitivos e responsivos. Confirmação e transparência nas operações. Valores multimoedas facilitam. Preços competitivos. Experiência do The View at The Palm sensacional.

10.0
Luis Henrique Guarda3 de janeiro de 2024
✓

Ótima experiência

10.0
Maria Silva30 de dezembro de 2023
✓

Reserva online e pagamento sem problemas

10.0
Geslaine Mendes Mariano29 de dezembro de 2023
✓

Compra rápida e fácil

✓

Recebimento rápido dos vouchers por e-mail

✓

Experiência positiva

2.0
Pollyanna Wang24 de dezembro de 2023
✗

Informação incompleta sobre o produto

✗

Distância dos pontos de retirada

✗

Recusa de reembolso

✗

Atendimento ruim

10.0
Manuela10 de dezembro de 2023
✓

funcionou na perfeição

✓

maravilhosa

10.0
Iolanda Maria Vieira Guerra e17 de novembro de 2023
✓

Evitar filas, Poupa tempo e preocupação, Abordagem prática

10.0
Maria Rita Dalbosco13 de novembro de 2023
✓

Experiência maravilhosa

8.0
Roberto Ary Junior12 de novembro de 2023
✓

Aquisição segura, prática e rápida dos ingressos

✓

Informações orientativas corretas

✓

Utilização dos ingressos sem atrasos ou contratempos

10.0
Luiz3 de novembro de 2023
✓

Agiliza o embarque

✓

Facilitou muito o embarque

✓

Não precisei entrar em uma fila para comprar o ticket

✓

Acessar diretamente o funicular

10.0
Paulo2 de novembro de 2023
✓

Facilidade e rapidez na resolução do problema

10.0
Karina Chiarelli31 de outubro de 2023
✓

Explore tickets com dicas úteis do guia Tiago Xarepe

2.0
Luís Mário Costa Martins29 de outubro de 2023
✗

Atendimento ruim

✗

Dificuldade de cancelamento

✗

Responsabilidades passadas adiante

✗

Falta de transparência

10.0
PAULO HENRIQUE DE O. SALES27 de outubro de 2023
✓

Tudo correu perfeitamente

10.0
Camilla Vaz15 de outubro de 2023
✓

Guia muito disponível e pontual

10.0
Tatiane Paixao14 de outubro de 2023
✓

Experiência prática e segura

10.0
Benjamim Cunha13 de outubro de 2023
✓

Tudo funcionou na perfeição.

10.0
Mauro Umbelino1 de outubro de 2023
✓

Boas opções de ingressos

✓

Preços um pouco mais baixos que os concorrentes

✓

Funcionou muito bem

✓

Rapidamente reembolsado em caso de atividade indisponível

✓

Excelente opção para comprar ingressos antecipados e evitar filas

10.0
Ana Salvador26 de setembro de 2023
✓

Eficiente, sem falhas, boa comunicação. Guia espetacular. Empresas que funcionam bem!

10.0
Viviane De Sousa hrabowec25 de setembro de 2023
✓

Ótimo aplicativo para venda de ingressos

10.0
Helena Ferreira21 de setembro de 2023
✓

Informações em português

✓

Simpatia dos funcionários

✓

Experiência maravilhosa

8.0
Márcia Bergmann18 de setembro de 2023
✗

Poucas paradas no passeio de ônibus

✗

Áudio do passeio ficou a desejar

10.0
Cl�udia Oliveira17 de setembro de 2023
✓

Fácil entrada

10.0
Celia Belo15 de setembro de 2023
✓

Muito bom

✓

Simpáticos no restaurante

✓

Comida boa

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