9.0

Tiqets

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 9 para Tiqets vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Tiqets:

TrustPilot (120)

Experiências com Atendimento ao cliente

O Customer Service da Tiqets recebeu elogios pela facilidade de gestão de dias e horários, boa comunicação com funcionários competentes, organização e informação necessária. Além disso, foi destacado o rápido reembolso em casos de atividades indisponíveis e a eficiência no atendimento. No entanto, houve críticas em relação à falta de reembolsos, dificuldade de contato telefônico, atendimento ineficiente e falta de transparência em algumas situações, o que gerou experiências negativas para alguns clientes. (70%)
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
8.6
Grade
👍57👎15

Key Insights

"Prático e fácil de usar"

"Bom serviço ao cliente"

"Ótima experiência"

"Experiências bem documentadas e eficientes"

"Experiência positiva"

"Sentir segura ao comprar ingressos pela Tiqets. Foi fácil, rápido, recebi ingressos na hora e pude aproveitar a experiência com tranquilidade."

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0

Prático e fácil de usar

10.0

Bom serviço ao cliente

Preços competitivos

10.0

Ótima experiência

Eficiência e rapidez

10.0
Vitor Melo 21 de maio de 2024

Informação oportuna

Facilidade no acesso aos conteúdos

Experiências bem documentadas e eficientes

10.0
Isabel Pinto 14 de maio de 2024

Experiência positiva

10.0
Therezinha Guzzo 14 de maio de 2024

Compra simples, fácil e segura

Sentir segura ao comprar ingressos pela Tiqets. Foi fácil, rápido, recebi ingressos na hora e pude aproveitar a experiência com tranquilidade.

6.0
Sr. SÁ-SOARES 10 de maio de 2024

Alto custo dos ingressos

Preço mais alto no local

Compra fácil e eficiente

2.0

Ingresso errado

Falta de reembolso

10.0
Pedro Correia 7 de maio de 2024

Facilidade na compra de bilhetes

Evitando filas

10.0
Carlos Penteado 7 de maio de 2024

Simplicidade

10.0
Cristiane Russi 3 de maio de 2024

Organização e disponibilidade

10.0
Paulo Batista 1 de maio de 2024

Forma rápida e simples

8.0
carlos vale 1 de maio de 2024

Sem surpresas desagradáveis

10.0
Kyra Ewtuszenko 30 de abril de 2024

Sistema de áudio na Sagrada Família difícil de funcionar

Necessidade de baixar dados do aplicativo para utilização do sistema de áudio na Sagrada Família

Perda de tempo com preparação para visita na Sagrada Família

Dificuldade em encontrar as placas com os números na Sagrada Família

Facilidade de uso do sistema de áudio na Casa Batlló

Ambiente menor na Casa Batlló facilitando acompanhar o sistema de áudio

Sistema inteligente na Casa Milà com sinalização clara e automatização do áudio

Experiência geral valeu a pena apesar dos desafios

10.0

Facilidade de aquisição de ingressos

Organização e informação necessária

2.0
Ana Simões 29 de abril de 2024

Serviço de atendimento ao cliente ineficiente

Política de reembolso não clara no site

Falta de flexibilidade no cancelamento de bilhetes

10.0
Andrea Rocha de Souza 20 de abril de 2024

Limpo e organizado

2.0
Andressa Bernardes Matar 19 de abril de 2024

Experiência péssima sem suporte

Irresponsabilidade total

Perda de 800 dólares sem resolução

4.0
Pedro Silva 16 de abril de 2024

Problemas na ativação do Atenas Pass

10.0
Antonio Da Camara 16 de abril de 2024

O profissionalismo dos tiqets

A facilidade de chegar ao local

8.0
Newton 13 de abril de 2024

Processo de compra e utilização das entradas sem problemas

10.0
Nuno Jfcm Soares 8 de abril de 2024

Compra fácil de bilhetes na aplicação

10.0
Ana Salgado 7 de abril de 2024

Rapidez nas respostas e resolução dos problemas

10.0
Sónia Cunha 6 de abril de 2024

Aplicação fácil de usar

Facilita a gestão de dias e horários

Evita filas para compra de bilhetes

10.0
Luara Luquette 29 de março de 2024

Serviço Impecável

10.0
Renato Coelho 26 de março de 2024

Entrada sem filas

Visita indispensável em Veneza

10.0
- Manuel Marques Mendes 26 de março de 2024

Inteligente. Organização.

Uma belíssima ideia levar os acessos já comprados.

Tudo é mais fácil, para quem visita e para todo os envolvidos.

Gostei muito!

Recomendo vivamente.

Obrigado.

10.0
Noel Miranda 21 de março de 2024

Tranquilidade durante a visita

Sem limites de tempo durante a visita

8.0
Edvaldo Pereira dos Santos 20 de março de 2024

O vôo atrasou

10.0
Sergio 19 de março de 2024

bilhetes funcionaram todos

entradas super rápidas e pontuais

alguns descontos nos bilhetes agradáveis

a repetir

10.0
jose silva 17 de março de 2024

Não há nada de mal a registrar

10.0
Dóris Santos 16 de março de 2024

Confiança na agência

6.0
Sandra Scarlati 11 de março de 2024

Dificuldade de validação do ticket do Coliseu de Roma

10.0
Fátima Espada 27 de fevereiro de 2024

Fácil de acessar e tudo tem corrido muito bem

10.0
Tânia Carvalho 20 de fevereiro de 2024

Melhor solução para visitar monumentos com crianças

Recomendado para viagens com crianças

10.0
Edna C. 15 de fevereiro de 2024

Atendimento pontual e eficiente

2.0
Francisco Farias 4 de fevereiro de 2024

Tour frustrante

2.0
Maria João Rodrigues 1 de fevereiro de 2024

Não foi possível reembolsar o valor do bilhete da torre avariada

Pagamento duplicado devido a problemas na compra

Comunicação insuficiente sobre a situação da torre avariada

Dificuldade em resolver situação com operadora de bilhetes

2.0
Akio Lucas 18 de janeiro de 2024

Atraso no transporte devido à neve

2.0
Juliana Paganotte 13 de janeiro de 2024

Atendimento ausente

Dificuldade de contato telefônico

Necessidade de comprar novos tickets

10.0
Iran Guedes da Fonseca 10 de janeiro de 2024

Falta de filas

Guia simpático

10.0
Marcus Alexandre Guedes 4 de janeiro de 2024

Site e aplicativo intuitivos e responsivos. Confirmação e transparência nas operações. Valores multimoedas facilitam. Preços competitivos. Experiência do The View at The Palm sensacional.

10.0
Luis Henrique Guarda 3 de janeiro de 2024

Ótima experiência

10.0
Maria Silva 30 de dezembro de 2023

Reserva online e pagamento sem problemas

10.0
Geslaine Mendes Mariano 29 de dezembro de 2023

Compra rápida e fácil

Recebimento rápido dos vouchers por e-mail

Experiência positiva

2.0
Pollyanna Wang 24 de dezembro de 2023

Informação incompleta sobre o produto

Distância dos pontos de retirada

Recusa de reembolso

Atendimento ruim

10.0
Manuela 10 de dezembro de 2023

funcionou na perfeição

maravilhosa

10.0
Iolanda Maria Vieira Guerra e 17 de novembro de 2023

Evitar filas, Poupa tempo e preocupação, Abordagem prática

10.0
Maria Rita Dalbosco 13 de novembro de 2023

Experiência maravilhosa

8.0
Roberto Ary Junior 12 de novembro de 2023

Aquisição segura, prática e rápida dos ingressos

Informações orientativas corretas

Utilização dos ingressos sem atrasos ou contratempos

10.0
Luiz 3 de novembro de 2023

Agiliza o embarque

Facilitou muito o embarque

Não precisei entrar em uma fila para comprar o ticket

Acessar diretamente o funicular

10.0
Paulo 2 de novembro de 2023

Facilidade e rapidez na resolução do problema

10.0
Karina Chiarelli 31 de outubro de 2023

Explore tickets com dicas úteis do guia Tiago Xarepe

2.0
Luís Mário Costa Martins 29 de outubro de 2023

Atendimento ruim

Dificuldade de cancelamento

Responsabilidades passadas adiante

Falta de transparência

10.0
PAULO HENRIQUE DE O. SALES 27 de outubro de 2023

Tudo correu perfeitamente

10.0
Camilla Vaz 15 de outubro de 2023

Guia muito disponível e pontual

10.0
Tatiane Paixao 14 de outubro de 2023

Experiência prática e segura

10.0
Benjamim Cunha 13 de outubro de 2023

Tudo funcionou na perfeição.

10.0
Mauro Umbelino 1 de outubro de 2023

Boas opções de ingressos

Preços um pouco mais baixos que os concorrentes

Funcionou muito bem

Rapidamente reembolsado em caso de atividade indisponível

Excelente opção para comprar ingressos antecipados e evitar filas

10.0
Ana Salvador 26 de setembro de 2023

Eficiente, sem falhas, boa comunicação. Guia espetacular. Empresas que funcionam bem!

10.0
Viviane De Sousa hrabowec 25 de setembro de 2023

Ótimo aplicativo para venda de ingressos

10.0
Helena Ferreira 21 de setembro de 2023

Informações em português

Simpatia dos funcionários

Experiência maravilhosa

8.0
Márcia Bergmann 18 de setembro de 2023

Poucas paradas no passeio de ônibus

Áudio do passeio ficou a desejar

10.0
Cl�udia Oliveira 17 de setembro de 2023

Fácil entrada

10.0
Celia Belo 15 de setembro de 2023

Muito bom

Simpáticos no restaurante

Comida boa

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