9.8

Termly

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 9.8 para Termly vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Termly:

– TrustPilot (120)

Experiências com Atendimento ao cliente

Termly possui um serviço ao cliente excelente, com agentes conhecidos, corteses e eficientes. As respostas são informativas e o suporte é rápido e eficiente. Os representantes, como Melissa e Lesley, são extremamente pacientes, prestativos e dedicados, garantindo uma resolução rápida e eficaz de problemas. No entanto, alguns usuários encontraram dificuldades em encontrar informações de contato para suporte e relataram problemas com o sistema de faturação. (86%)
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
10.0
Grade
👍160👎4

Key Insights

✓

"Atendimento ao cliente útil e oportuno"

✓

"Atendimento ao cliente fantástico"

✓

"Agente conhecida, cortês, amigável e eficiente"

✓

"Excelente serviço ao cliente"

✓

"Melissa foi fantástica!"

✓

"Excelente serviço de suporte ao cliente"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
customer6 de maio de 2024
✓

Atendimento ao cliente útil e oportuno

10.0
Adam Firestone6 de maio de 2024
✓

Atendimento ao cliente fantástico

✓

Agente conhecida, cortês, amigável e eficiente

10.0
Leslie26 de abril de 2024
✓

Excelente serviço ao cliente

✓

Melissa foi fantástica!

10.0
customer25 de abril de 2024
✓

Excelente serviço de suporte ao cliente

✓

Solução eficiente e gratuita para um problema técnico

✓

Preço acessível em comparação com especialistas freelancers

10.0
Just The Shop Ltd18 de abril de 2024
✓

Ótimo serviço e integração fácil

10.0
Mystic River Imports10 de abril de 2024
✓

Ótimo serviço

10.0
Happy and real customer9 de abril de 2024
✓

Suporte ao cliente excelente

✓

Pacientes e simpáticos no atendimento

✓

Respostas informativas

10.0
Cory Morrison29 de março de 2024
✓

Excelente serviço ao cliente

10.0
Linda K27 de março de 2024
✓

Serviço ao cliente rápido e eficiente

8.0
Tom22 de março de 2024
✓

Serviço de chat bom

✗

Tutorial incompleto na página

10.0
Marjorie21 de março de 2024
✓

Philip foi incrivelmente paciente e gentil

✓

Philip tomou o tempo para responder a todas as minhas perguntas

✓

Philip garantiu que eu entendesse o processo completamente

✓

Recomendaria altamente Philip para quem precisa de ajuda com seu site

8.0
LAD20 de março de 2024
✓

Paciente e útil

✓

Respondeu às minhas perguntas

✓

Resultado positivo

10.0
customer19 de março de 2024
✓

Atendimento amigável e rápido

✓

Resolução imediata

10.0
Steve A13 de março de 2024
✓

Excelente serviço ao cliente

10.0
customer11 de março de 2024
✓

Excelente serviço de Melissa

10.0
Guðmundur Ragnar9 de março de 2024
✓

Atendimento rápido e eficiente por parte do funcionário

10.0
Kerri Torres of Conmigo Media8 de março de 2024
✓

Ótimo serviço

10.0
Frank Santoni7 de março de 2024
✓

Excelente suporte ao cliente

✓

Resposta rápida e útil

✓

Facilitou a conformidade com as expectativas dos clientes

✓

Guiou de forma confiável na divulgação de informações importantes

10.0
customer5 de março de 2024
✓

Problema de pagamento resolvido rapidamente

10.0
Rick D'Haene2 de março de 2024
✓

Dificuldade na resolução do problema

10.0
Gabriella B29 de fevereiro de 2024
✓

Melissa A foi incrível! Muito responsiva e adorável para lidar com

10.0
customer29 de fevereiro de 2024
✓

Excelente trabalho de Melissa

10.0
customer28 de fevereiro de 2024
✓

Atendimento excelente e prestativo

10.0
Henk Braamhorst22 de fevereiro de 2024
✓

Ótimo atendimento ao cliente

10.0
Keetan13 de fevereiro de 2024
✓

Atendimento ao cliente incrível

10.0
Marcy Quintana9 de fevereiro de 2024
✓

Atendimento ao cliente incrível

10.0
Briana9 de fevereiro de 2024
✓

Equipe bem informada e prestativa

10.0
Robin Ainscough9 de fevereiro de 2024
✓

Resposta rápida e resolução oportuna de problemas

10.0
Michael MM9 de fevereiro de 2024
✓

suporte ao cliente excepcional

✓

comunicação rápida e cortês

10.0
customer8 de fevereiro de 2024
✓

Assistência legal

✓

Atenção às preocupações do cliente

10.0
Terri Sassone7 de fevereiro de 2024
✓

Melissa me ajudou muito e garantiu que tudo estava perfeito antes de encerrar nosso chat.

10.0
Kandice Nelson2 de fevereiro de 2024
✓

Ótimo atendimento ao cliente

10.0
LisaKoubou29 de janeiro de 2024
✓

Atendimento ao cliente eficiente

10.0
Elizabeth Gladen29 de janeiro de 2024
✓

excelente suporte ao cliente

✓

rápida resolução de problemas técnicos

✓

eficaz na integração de ferramentas

10.0
Mike T.27 de janeiro de 2024
✓

Atendimento ao cliente excepcional

10.0
Customer26 de janeiro de 2024
✓

Solução para pequenas empresas

✓

Facilita a conformidade com regulamentos

10.0
first time visitor26 de janeiro de 2024
✓

Tudo funciona bem

✗

O bot do chat poderia ser mais inteligente

10.0
Keenan Theron25 de janeiro de 2024
✓

Suporte excepcional e atenção incomparável

✓

Profissionalismo e personalidade de Melissa

✓

Resolução rápida e fácil de problemas de cobrança

✓

Proatividade em oferecer soluções completas

✓

Oferta de código de desconto como gesto atencioso

✓

Processo seamless e atenção detalhada em todas as etapas

✓

Toque humano e genuíno cuidado com as preocupações

✓

Conhecimento profundo do produto e habilidades excepcionais

10.0
Geo Flores24 de janeiro de 2024
✓

Rápido e fácil

10.0
customer23 de janeiro de 2024
✓

Resposta rápida que resolveu meu problema. Obrigado!

10.0
Kim Robinson19 de janeiro de 2024
✓

Ótimo atendimento ao cliente

✓

Resposta rápida

10.0
AssistanceLeague Santa Clarita18 de janeiro de 2024
✓

Melissa helped on the messaging platform.

10.0
customer13 de janeiro de 2024
✓

O atendimento ao cliente foi excelente!!

10.0
customer13 de janeiro de 2024
✓

Lesley foi super informativo e resolved meu problema imediatamente. Obrigado!

10.0
Anna Beret12 de janeiro de 2024
✓

Atendimento excelente e rápido

✓

Funcionário prestativo e bem informado

✓

Ajuda para resolver o problema de forma clara e eficaz

✓

Sugestão de soluções inovadoras

10.0
customer11 de janeiro de 2024
✓

Atendimento ao cliente excelente

10.0
raluca10 de janeiro de 2024
✓

Excelente e rápido suporte ao cliente de MELISSA! Adorável como sempre!

10.0
customer9 de janeiro de 2024
✓

Suporte eficiente e serviço fantástico

✓

Melissa foi rápida e extremamente útil. Resolveu meu problema rapidamente e recomendaria altamente!

10.0
Judy Wielgos8 de janeiro de 2024
✓

Ótimo serviço ao cliente

10.0
WEBCLIENT5 de janeiro de 2024
✓

Interface fácil de usar

10.0
John McCarthy3 de janeiro de 2024
✓

Ótimo serviço e excelente atendimento ao cliente!

10.0
Emma B-L29 de dezembro de 2023
✓

Ótimo serviço ao cliente

✓

Problema de pagamento resolvido rapidamente

✓

Marca confiável

10.0
customer28 de dezembro de 2023
✓

Customer service foi excelente

✓

Rápido, educado e eficaz

✓

Excelente atendimento ao cliente

10.0
Martin Dimitrov28 de dezembro de 2023
✓

Resposta rápida à pergunta sobre GDPR

10.0
Teo De la Cruz21 de dezembro de 2023
✓

Muito orientado para o atendimento ao cliente

✓

Respostas detalhadas e alto nível de conhecimento

8.0
customer19 de dezembro de 2023
✓

Resposta um pouco lenta

✗

Preço

10.0
Twin Cities Pain Clinic19 de dezembro de 2023
✓

Representante prestativo e ágil

✓

Solução simples e eficaz

8.0
Doron Weisbarth18 de dezembro de 2023
✗

Difícil de encontrar informações de contato para suporte

10.0
wee gallery15 de dezembro de 2023
✓

Rápido serviço de atendimento ao cliente

10.0
customer15 de dezembro de 2023
✗

Sistema de fatura ineficiente, Dificuldade em visualizar faturas

✓

Atendente prestativo e simpático

10.0
Ismail Tech14 de dezembro de 2023
✓

Plataforma fácil de usar

✓

Serviço ao cliente excepcional

10.0
Pamela 8 de dezembro de 2023
✓

Ótimo serviço ao cliente

✓

Aplicativo fácil de usar

10.0
customer5 de dezembro de 2023
✓

Experiência sem problemas

✓

Equipe eficiente para solucionar problemas rapidamente

✓

Resolução rápida das consultas

10.0
customer5 de dezembro de 2023
✓

Suporte rápido e profissional

10.0
Samantha falck-Mitchell4 de dezembro de 2023
✓

A assistência de Melissa Albert na conversão de HTML para PDF

✓

Facilidade e simplicidade do processo

✓

Suporte valioso da Tremly

✓

Expertise e assistência amigável

10.0
--30 de novembro de 2023
✓

Ótimo suporte ao cliente

✓

Plataforma fácil de usar

✓

Equipe de suporte informativa e profissional

10.0
New Wave29 de novembro de 2023
✓

Ótima comunicação e capacidade de ouvir

10.0
customer25 de novembro de 2023
✓

Fácil gerenciamento de políticas e excelente atendimento ao cliente

10.0
customer23 de novembro de 2023
✓

Atendimento ao cliente rápido e eficiente

10.0
customer23 de novembro de 2023
✓

Profissional muito conhecedora e calma

10.0
customer22 de novembro de 2023
✗

Tive que pagar

✓

Funcionários amáveis e prestativos

10.0
Pieter18 de novembro de 2023
✓

Rápida e útil experiência com o helpdesk

✓

Eficiente em resolver problemas de cobrança

✓

Digno de confiança

10.0
T.B.15 de novembro de 2023
✓

Ótimo atendimento ao cliente e eficiente

✓

Rápido e eficiente

10.0
Jonathan Thorpe14 de novembro de 2023
✓

Resolução rápida e eficiente de problemas

✓

Ótimo serviço

10.0
TK13 de novembro de 2023
✓

Atendimento ao cliente eficiente e competente

10.0
Alex Broadwin13 de novembro de 2023
✓

Excelente suporte de Melissa

10.0
Pedro Marques13 de novembro de 2023
✓

Atendimento rápido do Serviço ao Cliente durante o horário de expediente.

10.0
ISSIAH7 de novembro de 2023
✓

Atendimento excepcional de Lesley

10.0
customer3 de novembro de 2023
✓

Rápida resolução do problema

✓

Muito útil

10.0
Matt Laybourn3 de novembro de 2023
✓

Ótimo atendimento ao cliente de Lesley

10.0
Bret Howell3 de novembro de 2023
✓

Melissa foi muito paciente e prestativa. Seu serviço foi excepcional. Mais pessoas na indústria deveriam ser tão profissionais quanto ela.

10.0
Self Allure & Wicks LLC2 de novembro de 2023
✓

Serviço excelente

10.0
Melissa2 de novembro de 2023
✓

Excelente atendimento ao cliente

10.0
Evan Iveson31 de outubro de 2023
✓

Lesley é incrível!

✓

Demorou para encontrar a configuração, mas Lesley foi amigável e solicita, resolvendo o problema rapidamente.

10.0
Melissa Webb31 de outubro de 2023
✓

Rápido suporte e resolução de problemas

10.0
Star Home Care Inc30 de outubro de 2023
✓

Lesley foi muito útil, paciente e me ajudou a resolver meu problema.

10.0
Alisha Jenkins25 de outubro de 2023
✓

Resposta oportuna e resolved meu problema

10.0
Luv Bugz Closet24 de outubro de 2023
✓

Atendimento ao cliente excelente

✓

Representante dedicada e prestativa

✓

Facilidade em lidar com as necessidades da conta

✓

Conhecimento profundo sobre a conta do cliente

✓

Foco na segurança e conformidade do cliente

10.0
Rowan Sentesy20 de outubro de 2023
✓

Bom atendimento ao cliente

10.0
Josh Brust20 de outubro de 2023
✓

Experiência excelente com Termly

✓

Formato claro e fácil de seguir

✓

Equipe de suporte ao cliente fantástica e ágil

10.0
Ray Bargas19 de outubro de 2023
✓

Melissa seguiu uma conversa e ficou em cima da transação até que todas as necessidades fossem atendidas

✓

A diligência de Melissa em buscar uma resolução

✓

A atitude positiva de Melissa durante o processo

✓

Melissa é uma ESTRELA DO ROCK!

10.0
Stephan Poulin19 de outubro de 2023
✓

Profissionalismo excelente de Melissa

✓

Amigável

✓

Rápida resolução de problemas

✓

Reembolso imediato

10.0
Stella zar17 de outubro de 2023
✓

Serviço ao cliente excelente

10.0
customer16 de outubro de 2023
✓

Ótimo serviço em geral

✓

Atualizações em tempo real

✓

Suporte rápido para consultas

10.0
Sergii13 de outubro de 2023
✓

Assistência excepcional

✓

Respostas claras e detalhadas

✓

Dedicada e paciente

✓

Profissional e conhecedora

8.0
Milady Flores13 de outubro de 2023
✓

Atendimento ao cliente útil e engajado. Lesley é excepcional.

10.0
Beverley Hehir13 de outubro de 2023
✓

Serviço ao cliente excelente

10.0
Satyavani12 de outubro de 2023
✓

Serviço de atendimento ao cliente eficiente e simpático

10.0
Rosina R.12 de outubro de 2023
✓

Rápido atendimento da equipe de suporte

✗

Dificuldades para baixar os documentos

10.0
Robert Rube10 de outubro de 2023
✓

Excelente suporte ao cliente

✓

Rápida resolução de problemas de pagamento

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