Visão geral
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A NetNut oferece um produto com preços acessíveis e confiáveis, ótima velocidade de coleta de dados e serviços de proxy confiáveis, atendendo de forma eficaz às necessidades de coleta de dados (78%). A entrega é elogiada pela alta qualidade do serviço e integração com raspadores, mas há relatos de proxies de baixa qualidade (90%). O departamento de atendimento ao cliente recebe elogios pela eficiência e rapidez, com uma taxa de satisfação de 90%, apesar de algumas dificuldades de contato e falta de suporte nos finais de semana. No geral, a NetNut oferece soluções personalizadas, suporte dedicado e uma extensa seleção de endereços IP, mantendo o ritmo do mercado internacional (72%). O site é fácil de usar, com ótima integração e desempenho, mas há relatos de solicitação de informações sem resposta e falta de diversidade nas localizações de IP (80%). A política de devolução permite retornos, porém há reclamações sobre complicações no processo, podendo desencorajar os clientes (80% de prós e 60% de contras).
Produto
O produto NetNut oferece preços acessíveis e confiáveis, facilitando o acesso a uma ampla gama de sites globalmente. Ele possui ótima velocidade de coleta e processamento de dados online, transformando a forma como lidamos com nossos dados. Além disso, oferece serviços de proxy confiáveis e uma excelente extração de dados. No entanto, alguns usuários relataram problemas de falsas avaliações e qualidade de IP ruim, indicando a necessidade de melhorias nesses aspectos. Com um total de 78% de avaliações positivas e 22% de avaliações negativas, o NetNut parece atender às necessidades de coleta de dados de forma eficaz.
Entrega
A entrega da NetNut recebeu elogios pela alta qualidade do serviço prestado, com uma integração suave com raspadores e velocidades de conexão surpreendentemente rápidas (90%). Os clientes também mencionaram a eficiência e rapidez no atendimento ao cliente, embora tenham apontado que algumas localizações estão faltando e que houve relatos de proxies de baixa qualidade (10%).
Atendimento ao cliente
O departamento de atendimento ao cliente da NetNut é altamente elogiado por sua equipe responsiva, excelente suporte, rapidez em responder e a capacidade de transformar a forma como os dados são manipulados. Os clientes também destacam o profissionalismo, eficiência e proatividade da equipe, além do suporte técnico rápido e útil. No entanto, alguns usuários mencionam dificuldades em contatar o suporte, falsas promessas de teste gratuito e falta de suporte nos finais de semana. Em geral, a NetNut tem uma taxa de satisfação de 90%.
Comunicação
NetNut facilita o acesso a uma ampla gama de sites globalmente, oferecendo proxies que contornam facilmente restrições geográficas e captchas. A equipe de suporte é super responsiva, amigável e prestativa, transformando completamente a forma como lidamos com nossos dados. No entanto, há relatos de dificuldade em contatar o suporte, falsas avaliações e problemas com a qualidade dos IPs. Ainda assim, a empresa oferece soluções personalizadas, suporte dedicado e uma extensa seleção de endereços IP, ajudando a manter o ritmo do mercado internacional. (72%)
Site
O site da NetNut é fácil de usar e fornece acesso rápido a uma ampla gama de sites globalmente, com teste gratuito prometido. Possui uma interface web fantástica e fácil integração, ótimo desempenho de scraping e é confiável, proporcionando um guia adequado e fácil de usar. No entanto, há relatos de solicitação de informações pessoais sem resposta, e a quantidade de localizações de IP poderia ser incrementada para maior diversidade (80%)
Política de devolução
- Pro: A política de devolução da NetNut permite que os clientes retornem produtos insatisfatórios, o que mostra preocupação com a satisfação do cliente (80%). - Contra: Alguns usuários reclamam de complicações e burocracias no processo de devolução, o que pode desencorajar os clientes a usar a política de retorno (60%).
Acerca de NetNut
A empresa NetNut é uma das principais fornecedoras de proxies residenciais no mercado, oferecendo soluções inovadoras e de alta qualidade para atender às necessidades dos clientes. Fundada com o objetivo de revolucionar o mercado de proxies residenciais, a NetNut se destaca por sua abordagem inovadora e foco na excelência do serviço. Com uma ampla variedade de IPs residenciais em mais de 200 países, a empresa oferece aos clientes a flexibilidade e confiabilidade necessárias para suas operações online. Além disso, a NetNut se destaca por sua equipe dedicada, suporte personalizado e compromisso em fornecer soluções sob medida para cada cliente. A empresa é reconhecida por sua qualidade e eficácia, consolidando-se como líder no setor de proxies residenciais.