8.8

SwimInn

121 avaliações de 2 fontes
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8.8 para SwimInn vem de 121 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para SwimInn:

– OpiniõesJá (1)
– TrustPilot (120)
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Visão geral

8.8
Produto
9.6
Entrega
9.2
Atendimento ao cliente
8.8
Comunicação
8.2
Site
8.6
Política de devolução
5.2

Experiências com Política de devolução

A política de devolução da SwimInn tem seus pontos positivos, como o reembolso rápido e simples (80%) e o processo de devolução rápido e fácil (85%). No entanto, alguns clientes relataram dificuldades com a política desfavorável de devolução (40%) e custos de devolução (60%). Além disso, houve queixas sobre a entrega pela transportadora MRW (50%) e embalagem danificada (70%). Em contrapartida, a oferta de cupão de desconto como compensação (75%) e a qualidade do produto recebido (90%) foram pontos elogiados pelos consumidores.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
5.2
Grade
👍5👎8

Key Insights

✓

"Devolução imediata do dinheiro"

✗

"Cancelamento da encomenda sem aviso prévio"

✓

"Oferta de cupão de desconto como compensação"

✓

"Produto de qualidade"

✗

"Política de devolução desfavorável"

✓

"Reembolso rápido e simples!"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Ana Rita Rodrigues 23 de maio de 2024
✓

Devolução imediata do dinheiro

✓

Encomenda correu bem

2.0
Nuno Veras 24 de janeiro de 2024
✗

Falta de comunicação sobre a situação da encomenda

✗

Cancelamento da encomenda sem aviso prévio

✗

Atraso na entrega sem justificação adequada

✓

Oferta de cupão de desconto como compensação

10.0
Joaquim Duarte 27 de dezembro de 2023
✓

Excelente cumprimento de prazos de entrega

✓

Produto de qualidade

2.0
Marco Bernardino 16 de setembro de 2023
✗

Política de devolução desfavorável

✗

Custo elevado para devolução

✗

Dificuldade em trocar tamanho

✗

Descontentamento geral

8.0
TIAGO MARSILI 17 de agosto de 2023
✓

Reembolso rápido e simples!

✗

Entrega atrasada em 2 dias

✗

Qualidade do produto não era das melhores

✓

Processo de devolução rápido e fácil

2.0
Lino Curval 29 de novembro de 2022
✗

Processo de aquisição e devolução

✗

Custos de devolução

2.0
Danielle 15 de novembro de 2022
✗

Atendimento ao cliente horrível

✗

Produto não entregue no Brasil

✗

Dificuldade de reembolso da encomenda perdida

2.0
-- 13 de setembro de 2022
✗

Entrega super lenta

✗

Serviço de atenção ao cliente inútil

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