Experiências com
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. (100%) - Os representantes são extremamente prestativos e rápidos em responder a quaisquer questões ou preocupações. Atendimento ao cliente horrível (20%) - O tempo de espera para obter assistência é muito longo e muitas vezes a resposta é inadequada. Satisfação com o suporte (80%) - Eles sempre resolvem meus problemas de forma eficiente e amigável. Muitas reclamações sobre o atendimento ao cliente (30%) - Muitos usuários têm expressado frustração com a falta de profissionalismo e conhecimento dos representantes. Com base nas análises, o serviço de Atendimento ao Cliente do Student Beans é altamente elogiado por sua eficiência e prestatividade (100%). No entanto, há críticas significativas em relação ao tempo de espera e à qualidade das respostas dos representantes (20%). Ainda assim, a maioria dos usuários parece estar satisfeita com a capacidade de resolver problemas de forma amigável e eficiente (80%). No entanto, as reclamações recorrentes sobre falta de profissionalismo e conhecimento dos representantes devem ser levadas em consideração (30%).