8.6

Stayforlong

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8.6 para Stayforlong vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Stayforlong:

– TrustPilot (120)

Experiências com Comunicação

A comunicação da Stayforlong recebe elogios pela eficiência nas respostas (100%), simpatia e disponibilidade desde a reserva até ao hotel (100%). No entanto, há críticas sobre a falta de confirmação de reserva e resposta aos e-mails (0%), bem como sobre problemas de overbooking (0%) e comunicação inadequada por e-mail em inglês (0%). Além disso, alguns clientes relatam falta de informação relevante no check-in (0%) e falta de comunicação por e-mail (0%), apontando para possíveis áreas de melhoria na empresa.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
8.8
Grade
👍71👎20

Key Insights

✓

"Manutenção do piso da piscina do spa"

✗

"Sem confirmação de reserva, não respondem aos e-mails, telefone não funciona"

✓

"Reserva fácil de fazer e site confiável"

✓

"Localização é fantástica"

✓

"Excelente suporte ao cliente na resolução de imprevistos"

✓

"Simpatia e disponibilidade desde a reserva até ao hotel"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Rui Silva27 de maio de 2024
✓

Manutenção do piso da piscina do spa

2.0
Helena Carvalho8 de maio de 2024
✗

Sem confirmação de reserva, não respondem aos e-mails, telefone não funciona

10.0
Maria João5 de maio de 2024
✓

Reserva fácil de fazer e site confiável

✓

Localização 5 estrelas

✓

Funcionários simpáticos e limpeza impecável

✓

Café da manhã com variedade e qualidade

10.0
Ricardo Topa3 de maio de 2024
✓

Localização é fantástica

✓

Quartos confortáveis

✓

Pequeno almoço fantástico

✓

Muita variedade de qualidade

✓

Espaços comuns e quartos sempre quentes

10.0
SILVIA PEREIRA3 de maio de 2024
✓

Excelente suporte ao cliente na resolução de imprevistos

10.0
Jose Manuel Oliveira Goncalves2 de maio de 2024
✓

Simpatia e disponibilidade desde a reserva até ao hotel

✓

Atenção excelente desde a reserva até ao hotel

✓

Café da manhã maravilhoso

✓

Vista muito boa para o mar

10.0
Bruno Conceição1 de maio de 2024
✓

Correu conforme esperado

✓

Sem nenhum problema

✗

Pena foi o tempo não ter estado melhor

8.0
Margarida Abreu1 de maio de 2024
✗

Spa em obras

✓

Nenhuma

10.0
Isabel Figueiredo29 de abril de 2024
✓

Localização conveniente com acesso a transporte público e serviços próximos

10.0
Biser24 de abril de 2024
✗

Overbooking resultando em falta de reserva

✗

Comunicação inadequada por e-mail em inglês

✗

Dificuldade em contactar o suporte ao cliente

10.0
Ricardo Lami19 de abril de 2024
✓

Não tive que me preocupar com nada

4.0
Maria Guedes16 de abril de 2024
✗

Quarto horrível, sujo com buracos na parede e no chão

✗

Não mudaram as toalhas durante 3 dias

✗

Bebidas não são boas

✗

Pessoal da recepção antipático

✗

Piscina suja

6.0
Miguel Matos14 de abril de 2024
✓

Quarto razoável

✗

Pouca limpeza e manutenção geral

✗

Bebidas péssimas

✗

Comida cubana com falhas habituais

8.0
Filipe Bicho10 de abril de 2024
✓

Processo simples de reserva

✓

Hotel correspondeu às expectativas

✗

Não disponibilização de fatura na área de cliente

6.0
Carmo Sousa9 de abril de 2024
✗

Alimentos e snacks limitados

✗

Piscina interior e bar limitado

✗

Falta de informação no site

✗

Deficiências nos quartos

✗

Marcação prévia não comunicada

✗

Falhas nos equipamentos no quarto

✗

Poucos canais de TV

10.0
Rita Freitas9 de abril de 2024
✓

Crescimento da empresa

✓

Excelente serviço de atendimento ao cliente

✓

Eficiência nas respostas

✓

Qualidade do hotel

10.0
luis travassos6 de abril de 2024
✓

Processo de compra simples e intuitivo

✓

Serviços do hotel de acordo com opções adquiridas

8.0
Santi S.Sendón5 de abril de 2024
✓

Localização conveniente

✓

Ambiente tranquilo apesar da lotação

10.0
Flavio Almeida4 de abril de 2024
✓

Reserva fácil

✓

Experiência positiva

✓

Preços competitivos

✓

Comunicação clara

10.0
Rita Inácio3 de abril de 2024
✓

Localização excelente ao lado da estação de trem e metrô

✓

Quartos espaçosos e confortáveis

✓

Equipe super simpática e atenciosa

✓

Café da manhã diversificado e com opções alternativas

10.0
Alexandre1 de abril de 2024
✓

Sem percalços

✓

Tranquilo

✓

Vou certamente voltar a usar

10.0
elsa cristina lima de almeida31 de março de 2024
✓

Atendimento excelente, simpatia e ajuda útil nas informações sobre a cidade

✓

Boa localização

6.0
Claudia30 de março de 2024
✗

Foto do quarto diferente do reservado

10.0
Antonio28 de março de 2024
✓

A reserva correu muito bem

✓

Tratamento excepcional

✓

Recomendo vivamente

✓

Estadia no hotel foi de cinco estrelas

2.0
Alexandre Andrade24 de março de 2024
✗

Críticas de uma estrela

✓

Desconfiança

10.0
Ana Dias23 de março de 2024
✓

Processo rápido

✓

Tudo certinho

✓

Recomendo

10.0
Marilene Diniz18 de março de 2024
✓

Atendimento amigável e prestativo

✓

Qualidade do quarto

✓

Melhoria do hotel conforme feedback dos clientes

✓

Café da manhã de qualidade

✓

Aprimoramento contínuo dos serviços

10.0
manuela pinheiro6 de março de 2024
✓

Site confiável

✓

Fácil de contatar

✓

Preço mais baixo que outros sites

✓

Acompanhamento por mensagens

10.0
Cacauadvogada Santos28 de fevereiro de 2024
✓

Funcionários simpáticos e prestativos

✓

Limpeza impecável

✓

Experiência fantástica

✓

Hotel com bom astral

10.0
Rui Gomes28 de fevereiro de 2024
✓

Localização excelente e conforto

✓

Bem equipado

✓

Anfitriões disponíveis e prestativos

10.0
Mericia Gouveia24 de fevereiro de 2024
✓

Staff muito atencioso e simpático

✓

Localização excelente

✓

Animação noturna variada

✓

Karaoke e tributos a artistas

10.0
Sandra Salazar22 de fevereiro de 2024
✓

Preço acessível para a época

✓

Excelente localização com transporte gratuito para a Disney e Paris

10.0
Inês16 de fevereiro de 2024
✓

Experiência positiva em bungalows tranquilos e bonitos

✓

Equipe simpática e prestativa

✓

Silêncio para descansar

✓

Parque lindo para passear

✓

Visita guiada interessante

✓

Adorámos a experiência

10.0
Joao Filipe Pinheiro15 de fevereiro de 2024
✓

Reserva simples e rápida

✓

Melhor preço que outros sites

✓

Excelente serviço ao cliente

10.0
Terapias de Bem-Estar12 de fevereiro de 2024
✓

Reserva rápida e com o preço mais baixo

6.0
Isabel Ribeiro8 de fevereiro de 2024
✓

Localização do hotel

✗

Problemas no check-in

✓

Tamanho dos quartos

10.0
Antonio Ribeiro7 de fevereiro de 2024
✓

Áreas incríveis e ótimo para famílias

✓

Equipe simpática

✓

Comida saborosa, mas pouco diversificada

✗

Muitas atividades interessantes indisponíveis devido à época de chuva

10.0
Ana Alves27 de janeiro de 2024
✓

Reserva rápida e com melhor preço no motor de busca

✗

Hotel com boa qualidade, exceto pelo Spa com água fria na piscina

8.0
Joana Osório6 de janeiro de 2024
✓

Boa localização

✓

Transporte para o spa+piscina da quinta Mirabela

✓

Café da manhã pequeno, mas bem equipado

✓

Funcionários muito prestativos

10.0
Gabriel5 de janeiro de 2024
✓

Pequena desorganização nos quartos

✗

Quarto com vista diferente do solicitado

✓

Excelente café da manhã

✓

Funcionários prestativos e simpáticos

✓

Presença de funcionário que fala Português

✓

Boa organização na sala de refeições

✓

Quarto virado para outras janelas mas com decoração temática

✓

Hotel bem avaliado apesar de ser 2 estrelas

✓

Bom atendimento na recepção

✓

Boas instalações e ambiente

8.0
Leoleo27 de dezembro de 2023
✓

Reserva eficiente

✓

Equipe atenciosa e prestativa

✓

Localização conveniente

✗

Preço alto em comparação com qualidade

8.0
Herlon Simões25 de dezembro de 2023
✓

Ambiente confortável e acolhedor

✓

Recomendação positiva

✓

Excelência no serviço

10.0
Luís Sousa22 de dezembro de 2023
✓

Excelentes condições e equipamento

✓

Localização central

✓

Serviço de lavandaria disponível

10.0
Ricardo Fernandes20 de dezembro de 2023
✓

Reserva rápida e simples ao melhor preço

✓

Experiência positiva na primeira reserva

6.0
M.13 de dezembro de 2023
✗

Hotel bastante desgastado

✗

Cheiro a mofo e barulho sem isolamento acústico

✗

Presença de baratas no elevador

✗

Experiência desconforme ao preço da estadia

✓

Pessoal atencioso e simpático

✗

Experiência de hotel a não repetir

8.0
Nuno Cardoso10 de dezembro de 2023
✓

Sem pequeno almoço incluído, falta algo quente

✓

Pago à parte

✓

Boa relação preço qualidade

✓

Boa localização do hotel, quartos funcionais

10.0
Duarte Santos22 de novembro de 2023
✓

Reserva rápida e simples ao melhor preço

10.0
Carmen Marques20 de novembro de 2023
✓

Ótimo hotel para férias

8.0
JOANITA18 de novembro de 2023
✓

vista incrível

✓

equipe simpática

✓

comida saborosa e diversificada

✗

internet com problemas

✗

água engarrafada apenas na chegada

10.0
Rosa Ferreira13 de novembro de 2023
✓

Gratidão aos donos do local

10.0
Michelle Cristine3 de novembro de 2023
✓

Ótima estadia

✓

Reserva prática e fácil

✓

Preço ótimo

✓

Tudo correu muito bem

4.0
Marina Souza3 de novembro de 2023
✗

Falta de ar condicionado/aquecedor nos quartos

✗

Camarata pequena para 6 pessoas

✗

Internet não funciona nos quartos

✓

Funcionarias simpáticas, exceto uma na recepção

✗

Pequeno almoço limitado a uma sandes, iogurte, agua e fruta

10.0
Maria3 de novembro de 2023
✓

Reserva rápida e segura

✓

Sem problemas na chegada ao hotel

6.0
Salomé Costa30 de outubro de 2023
✗

Staff não atencioso no check-in

✗

Infraestrutura degradada e aspecto antigo

✗

Falta de informação relevante no check-in

✓

Boa variedade no espaço buffet

8.0
Manuel Rodrigues30 de outubro de 2023
✓

Limpeza e qualidade impecáveis

✓

Simpatia e atenção de alguns funcionários

✗

Outros funcionários lacônicos e mal humorados

✓

Localização conveniente e pequeno-almoço de qualidade

10.0
Woody20 de outubro de 2023
✓

Nada a apontar

8.0
Ju10 de outubro de 2023
✓

Vista para a praia linda, apartamento espaçoso longe do centro

✗

Tinha cozinha operacional, mas faltavam itens essenciais como azeite, sal e sabão

✗

Falta de internet no quarto, obrigando a ir para a área da restauração para trabalhar

✗

Sofá cama desconfortável e falta de ventoinha ou ar condicionado para o calor noturno

8.0
Susana10 de outubro de 2023
✓

Quartos necessitam de um refresh

✗

Tempo de espera no bar terrível

✗

Refeições muito caras

✓

Hotel agradável e bem localizado

8.0
ISABEL MÁRCIA REBELO MAGALHÃES9 de outubro de 2023
✓

Reserva confirmada facilmente

8.0
Victor Marcos28 de setembro de 2023
✓

Localização excelente

✓

Ambiente calmo e seguro

✓

Equipe discreta e profissional

✗

Café da manhã curto

10.0
Jorge Torres27 de setembro de 2023
✓

Rápido e fácil

✓

Recomendável

✓

Parabéns pelo trabalho

8.0
Miguel Ponte25 de setembro de 2023
✓

O hotel superou largamente as expetativas.

✗

Os quartos precisam de alguma remodelação.

✓

Localização quase paradisíaca.

10.0
Telmo E Claudia Sousa24 de setembro de 2023
✓

Empresa de confiança e com bons preços

8.0
Rui Filipe Pinto21 de setembro de 2023
✓

Espaço agradável

6.0
fernando ferreira18 de setembro de 2023
✓

Reserva feita sem problemas

✓

Check-in fácil

✗

Aumento de preço

6.0
Mahomed Yakoob15 de setembro de 2023
✓

Preço acessível

✗

Falta de comunicação por e-mail

✗

Falta de aplicativo móvel

10.0
Ricardo Viegas13 de setembro de 2023
✓

O processo de reserva foi fácil

✓

Melhores tarifas

✓

Suporte ao cliente responsivo

✓

A repetir

10.0
António Pires 13 de setembro de 2023
✓

Preços e descontos bons

✓

Serviço muito bom

✓

Experiência global de 10

10.0
Pedro Gil12 de setembro de 2023
✓

Preço competitivo

✓

Suporte ao cliente eficaz

✓

Facilidade de reserva online

4.0
Pedro Enes8 de setembro de 2023
✗

Imagens enganosas.

✗

Reserva feita por terceiros

✗

Valor pago mais caro sem motivo

✗

Informações incorretas no site

4.0
MJ7 de setembro de 2023
✓

Preço bom

✗

Experiência do cliente

8.0
Maria da Conceição Neves de Br7 de setembro de 2023
✓

Funcionamento do site e localização excelentes

✓

Alojamento impecável em termos de limpeza

✗

Falta de apoio durante a estadia

10.0
Maria Alves7 de setembro de 2023
✓

Funcionários simpáticos e atenciosos

✓

Limpeza impecável

✓

Localização excelente com vista para o mar

✓

Reserva atendida conforme solicitação

10.0
João 4 de setembro de 2023
✓

Hotel tranquilo em local histórico e pitoresco

✓

Hotel pequeno, organizado e limpo

✓

Piscina e vista incrível

✓

Acesso fácil e rápido ao Funchal pela Marginal

✓

Pequeno-almoço muito bom

✓

Esplanada tranquila para refeições

✓

Fácil estacionar sem pagar parque

10.0
Carla Silva3 de setembro de 2023
✓

Atendimento excelente

✓

Instalações fantásticas

✓

Decoração bonita

✓

Vista da piscina incrível

8.0
filipa pereira3 de setembro de 2023
✓

Ótimo café da manhã

10.0
Anabela Ferreira3 de setembro de 2023
✓

Qualidade/preço excelente

✓

Boa localização, perto da marina e sem barulho

✓

Recomendação de quartos com vista para Vilamoura

✓

Excelente café da manhã

✓

Excelente cabeleireira

10.0
Bruno2 de setembro de 2023
✓

Reserva sem problemas, Hotel em boas condições, Internet intermitente, Piscinas fecham cedo, Pouca variedade de mariscos nos restaurantes, Internet com lentidão

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