8.6

Stayforlong

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8.6 para Stayforlong vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Stayforlong:

TrustPilot (120)

Experiências com Comunicação

A comunicação da Stayforlong recebe elogios pela eficiência nas respostas (100%), simpatia e disponibilidade desde a reserva até ao hotel (100%). No entanto, há críticas sobre a falta de confirmação de reserva e resposta aos e-mails (0%), bem como sobre problemas de overbooking (0%) e comunicação inadequada por e-mail em inglês (0%). Além disso, alguns clientes relatam falta de informação relevante no check-in (0%) e falta de comunicação por e-mail (0%), apontando para possíveis áreas de melhoria na empresa.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
8.8
Grade
👍71👎20

Key Insights

"Manutenção do piso da piscina do spa"

"Sem confirmação de reserva, não respondem aos e-mails, telefone não funciona"

"Reserva fácil de fazer e site confiável"

"Localização é fantástica"

"Excelente suporte ao cliente na resolução de imprevistos"

"Simpatia e disponibilidade desde a reserva até ao hotel"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Rui Silva27 de maio de 2024

Manutenção do piso da piscina do spa

2.0
Helena Carvalho8 de maio de 2024

Sem confirmação de reserva, não respondem aos e-mails, telefone não funciona

10.0
Maria João5 de maio de 2024

Reserva fácil de fazer e site confiável

Localização 5 estrelas

Funcionários simpáticos e limpeza impecável

Café da manhã com variedade e qualidade

10.0
Ricardo Topa3 de maio de 2024

Localização é fantástica

Quartos confortáveis

Pequeno almoço fantástico

Muita variedade de qualidade

Espaços comuns e quartos sempre quentes

10.0
SILVIA PEREIRA3 de maio de 2024

Excelente suporte ao cliente na resolução de imprevistos

10.0
Jose Manuel Oliveira Goncalves2 de maio de 2024

Simpatia e disponibilidade desde a reserva até ao hotel

Atenção excelente desde a reserva até ao hotel

Café da manhã maravilhoso

Vista muito boa para o mar

10.0
Bruno Conceição1 de maio de 2024

Correu conforme esperado

Sem nenhum problema

Pena foi o tempo não ter estado melhor

8.0
Margarida Abreu1 de maio de 2024

Spa em obras

Nenhuma

10.0
Isabel Figueiredo29 de abril de 2024

Localização conveniente com acesso a transporte público e serviços próximos

10.0
Biser24 de abril de 2024

Overbooking resultando em falta de reserva

Comunicação inadequada por e-mail em inglês

Dificuldade em contactar o suporte ao cliente

10.0
Ricardo Lami19 de abril de 2024

Não tive que me preocupar com nada

4.0
Maria Guedes16 de abril de 2024

Quarto horrível, sujo com buracos na parede e no chão

Não mudaram as toalhas durante 3 dias

Bebidas não são boas

Pessoal da recepção antipático

Piscina suja

6.0
Miguel Matos14 de abril de 2024

Quarto razoável

Pouca limpeza e manutenção geral

Bebidas péssimas

Comida cubana com falhas habituais

8.0
Filipe Bicho10 de abril de 2024

Processo simples de reserva

Hotel correspondeu às expectativas

Não disponibilização de fatura na área de cliente

6.0
Carmo Sousa9 de abril de 2024

Alimentos e snacks limitados

Piscina interior e bar limitado

Falta de informação no site

Deficiências nos quartos

Marcação prévia não comunicada

Falhas nos equipamentos no quarto

Poucos canais de TV

10.0
Rita Freitas9 de abril de 2024

Crescimento da empresa

Excelente serviço de atendimento ao cliente

Eficiência nas respostas

Qualidade do hotel

10.0
luis travassos6 de abril de 2024

Processo de compra simples e intuitivo

Serviços do hotel de acordo com opções adquiridas

8.0
Santi S.Sendón5 de abril de 2024

Localização conveniente

Ambiente tranquilo apesar da lotação

10.0
Flavio Almeida4 de abril de 2024

Reserva fácil

Experiência positiva

Preços competitivos

Comunicação clara

10.0
Rita Inácio3 de abril de 2024

Localização excelente ao lado da estação de trem e metrô

Quartos espaçosos e confortáveis

Equipe super simpática e atenciosa

Café da manhã diversificado e com opções alternativas

10.0
Alexandre1 de abril de 2024

Sem percalços

Tranquilo

Vou certamente voltar a usar

10.0
elsa cristina lima de almeida31 de março de 2024

Atendimento excelente, simpatia e ajuda útil nas informações sobre a cidade

Boa localização

6.0
Claudia30 de março de 2024

Foto do quarto diferente do reservado

10.0
Antonio28 de março de 2024

A reserva correu muito bem

Tratamento excepcional

Recomendo vivamente

Estadia no hotel foi de cinco estrelas

2.0
Alexandre Andrade24 de março de 2024

Críticas de uma estrela

Desconfiança

10.0
Ana Dias23 de março de 2024

Processo rápido

Tudo certinho

Recomendo

10.0
Marilene Diniz18 de março de 2024

Atendimento amigável e prestativo

Qualidade do quarto

Melhoria do hotel conforme feedback dos clientes

Café da manhã de qualidade

Aprimoramento contínuo dos serviços

10.0
manuela pinheiro6 de março de 2024

Site confiável

Fácil de contatar

Preço mais baixo que outros sites

Acompanhamento por mensagens

10.0
Cacauadvogada Santos28 de fevereiro de 2024

Funcionários simpáticos e prestativos

Limpeza impecável

Experiência fantástica

Hotel com bom astral

10.0
Rui Gomes28 de fevereiro de 2024

Localização excelente e conforto

Bem equipado

Anfitriões disponíveis e prestativos

10.0
Mericia Gouveia24 de fevereiro de 2024

Staff muito atencioso e simpático

Localização excelente

Animação noturna variada

Karaoke e tributos a artistas

10.0
Sandra Salazar22 de fevereiro de 2024

Preço acessível para a época

Excelente localização com transporte gratuito para a Disney e Paris

10.0
Inês16 de fevereiro de 2024

Experiência positiva em bungalows tranquilos e bonitos

Equipe simpática e prestativa

Silêncio para descansar

Parque lindo para passear

Visita guiada interessante

Adorámos a experiência

10.0
Joao Filipe Pinheiro15 de fevereiro de 2024

Reserva simples e rápida

Melhor preço que outros sites

Excelente serviço ao cliente

10.0
Terapias de Bem-Estar12 de fevereiro de 2024

Reserva rápida e com o preço mais baixo

6.0
Isabel Ribeiro8 de fevereiro de 2024

Localização do hotel

Problemas no check-in

Tamanho dos quartos

10.0
Antonio Ribeiro7 de fevereiro de 2024

Áreas incríveis e ótimo para famílias

Equipe simpática

Comida saborosa, mas pouco diversificada

Muitas atividades interessantes indisponíveis devido à época de chuva

10.0
Ana Alves27 de janeiro de 2024

Reserva rápida e com melhor preço no motor de busca

Hotel com boa qualidade, exceto pelo Spa com água fria na piscina

8.0
Joana Osório6 de janeiro de 2024

Boa localização

Transporte para o spa+piscina da quinta Mirabela

Café da manhã pequeno, mas bem equipado

Funcionários muito prestativos

10.0
Gabriel5 de janeiro de 2024

Pequena desorganização nos quartos

Quarto com vista diferente do solicitado

Excelente café da manhã

Funcionários prestativos e simpáticos

Presença de funcionário que fala Português

Boa organização na sala de refeições

Quarto virado para outras janelas mas com decoração temática

Hotel bem avaliado apesar de ser 2 estrelas

Bom atendimento na recepção

Boas instalações e ambiente

8.0
Leoleo27 de dezembro de 2023

Reserva eficiente

Equipe atenciosa e prestativa

Localização conveniente

Preço alto em comparação com qualidade

8.0
Herlon Simões25 de dezembro de 2023

Ambiente confortável e acolhedor

Recomendação positiva

Excelência no serviço

10.0
Luís Sousa22 de dezembro de 2023

Excelentes condições e equipamento

Localização central

Serviço de lavandaria disponível

10.0
Ricardo Fernandes20 de dezembro de 2023

Reserva rápida e simples ao melhor preço

Experiência positiva na primeira reserva

6.0
M.13 de dezembro de 2023

Hotel bastante desgastado

Cheiro a mofo e barulho sem isolamento acústico

Presença de baratas no elevador

Experiência desconforme ao preço da estadia

Pessoal atencioso e simpático

Experiência de hotel a não repetir

8.0
Nuno Cardoso10 de dezembro de 2023

Sem pequeno almoço incluído, falta algo quente

Pago à parte

Boa relação preço qualidade

Boa localização do hotel, quartos funcionais

10.0
Duarte Santos22 de novembro de 2023

Reserva rápida e simples ao melhor preço

10.0
Carmen Marques20 de novembro de 2023

Ótimo hotel para férias

8.0
JOANITA18 de novembro de 2023

vista incrível

equipe simpática

comida saborosa e diversificada

internet com problemas

água engarrafada apenas na chegada

10.0
Rosa Ferreira13 de novembro de 2023

Gratidão aos donos do local

10.0
Michelle Cristine3 de novembro de 2023

Ótima estadia

Reserva prática e fácil

Preço ótimo

Tudo correu muito bem

4.0
Marina Souza3 de novembro de 2023

Falta de ar condicionado/aquecedor nos quartos

Camarata pequena para 6 pessoas

Internet não funciona nos quartos

Funcionarias simpáticas, exceto uma na recepção

Pequeno almoço limitado a uma sandes, iogurte, agua e fruta

10.0
Maria3 de novembro de 2023

Reserva rápida e segura

Sem problemas na chegada ao hotel

6.0
Salomé Costa30 de outubro de 2023

Staff não atencioso no check-in

Infraestrutura degradada e aspecto antigo

Falta de informação relevante no check-in

Boa variedade no espaço buffet

8.0
Manuel Rodrigues30 de outubro de 2023

Limpeza e qualidade impecáveis

Simpatia e atenção de alguns funcionários

Outros funcionários lacônicos e mal humorados

Localização conveniente e pequeno-almoço de qualidade

10.0
Woody20 de outubro de 2023

Nada a apontar

8.0
Ju10 de outubro de 2023

Vista para a praia linda, apartamento espaçoso longe do centro

Tinha cozinha operacional, mas faltavam itens essenciais como azeite, sal e sabão

Falta de internet no quarto, obrigando a ir para a área da restauração para trabalhar

Sofá cama desconfortável e falta de ventoinha ou ar condicionado para o calor noturno

8.0
Susana10 de outubro de 2023

Quartos necessitam de um refresh

Tempo de espera no bar terrível

Refeições muito caras

Hotel agradável e bem localizado

8.0
ISABEL MÁRCIA REBELO MAGALHÃES9 de outubro de 2023

Reserva confirmada facilmente

8.0
Victor Marcos28 de setembro de 2023

Localização excelente

Ambiente calmo e seguro

Equipe discreta e profissional

Café da manhã curto

10.0
Jorge Torres27 de setembro de 2023

Rápido e fácil

Recomendável

Parabéns pelo trabalho

8.0
Miguel Ponte25 de setembro de 2023

O hotel superou largamente as expetativas.

Os quartos precisam de alguma remodelação.

Localização quase paradisíaca.

10.0
Telmo E Claudia Sousa24 de setembro de 2023

Empresa de confiança e com bons preços

8.0
Rui Filipe Pinto21 de setembro de 2023

Espaço agradável

6.0
fernando ferreira18 de setembro de 2023

Reserva feita sem problemas

Check-in fácil

Aumento de preço

6.0
Mahomed Yakoob15 de setembro de 2023

Preço acessível

Falta de comunicação por e-mail

Falta de aplicativo móvel

10.0
Ricardo Viegas13 de setembro de 2023

O processo de reserva foi fácil

Melhores tarifas

Suporte ao cliente responsivo

A repetir

10.0
António Pires 13 de setembro de 2023

Preços e descontos bons

Serviço muito bom

Experiência global de 10

10.0
Pedro Gil12 de setembro de 2023

Preço competitivo

Suporte ao cliente eficaz

Facilidade de reserva online

4.0
Pedro Enes8 de setembro de 2023

Imagens enganosas.

Reserva feita por terceiros

Valor pago mais caro sem motivo

Informações incorretas no site

4.0
MJ7 de setembro de 2023

Preço bom

Experiência do cliente

8.0
Maria da Conceição Neves de Br7 de setembro de 2023

Funcionamento do site e localização excelentes

Alojamento impecável em termos de limpeza

Falta de apoio durante a estadia

10.0
Maria Alves7 de setembro de 2023

Funcionários simpáticos e atenciosos

Limpeza impecável

Localização excelente com vista para o mar

Reserva atendida conforme solicitação

10.0
João 4 de setembro de 2023

Hotel tranquilo em local histórico e pitoresco

Hotel pequeno, organizado e limpo

Piscina e vista incrível

Acesso fácil e rápido ao Funchal pela Marginal

Pequeno-almoço muito bom

Esplanada tranquila para refeições

Fácil estacionar sem pagar parque

10.0
Carla Silva3 de setembro de 2023

Atendimento excelente

Instalações fantásticas

Decoração bonita

Vista da piscina incrível

8.0
filipa pereira3 de setembro de 2023

Ótimo café da manhã

10.0
Anabela Ferreira3 de setembro de 2023

Qualidade/preço excelente

Boa localização, perto da marina e sem barulho

Recomendação de quartos com vista para Vilamoura

Excelente café da manhã

Excelente cabeleireira

10.0
Bruno2 de setembro de 2023

Reserva sem problemas, Hotel em boas condições, Internet intermitente, Piscinas fecham cedo, Pouca variedade de mariscos nos restaurantes, Internet com lentidão

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