Stayforlong

Ótimo hotel

Manutenção do piso da piscina do spa

Sem confirmação de reserva, não respondem aos e-mails, telefone não funciona

Reserva fácil de fazer e site confiável

Localização 5 estrelas

Funcionários simpáticos e limpeza impecável

Café da manhã com variedade e qualidade

Excelente suporte ao cliente na resolução de imprevistos

Simpatia e disponibilidade desde a reserva até ao hotel

Atenção excelente desde a reserva até ao hotel

Café da manhã maravilhoso

Vista muito boa para o mar

Correu conforme esperado

Sem nenhum problema

Pena foi o tempo não ter estado melhor

Localização conveniente com acesso a transporte público e serviços próximos

Funcionários simpáticos

Quarto espaçoso e com boa limpeza

Hotel bem localizado, perto do centro Ponta Delgada

Estacionamento gratuito

Overbooking resultando em falta de reserva

Comunicação inadequada por e-mail em inglês

Dificuldade em contactar o suporte ao cliente

Não tive que me preocupar com nada

Relação preço qualidade muito bom.

Quarto e casa de banho limpos.

Funcionários muito simpáticos.

Gostei do hotel.

Quarto horrível, sujo com buracos na parede e no chão

Não mudaram as toalhas durante 3 dias

Bebidas não são boas

Pessoal da recepção antipático

Piscina suja

Quarto razoável

Pouca limpeza e manutenção geral

Bebidas péssimas

Comida cubana com falhas habituais

Hotel bem localizado

Quarto espaçoso e limpo

Excelente café da manhã

Funcionários muito simpáticos

Péssimas instalações hoteleiras

Processo simples de reserva

Hotel correspondeu às expectativas

Não disponibilização de fatura na área de cliente

Alimentos e snacks limitados

Piscina interior e bar limitado

Falta de informação no site

Deficiências nos quartos

Marcação prévia não comunicada

Falhas nos equipamentos no quarto

Poucos canais de TV

Crescimento da empresa

Excelente serviço de atendimento ao cliente

Eficiência nas respostas

Qualidade do hotel

Excelente localização, quartos espaçosos e limpos, pessoal atencioso

Estacionamento pago

Localização conveniente

Ambiente tranquilo apesar da lotação

Reserva fácil

Experiência positiva

Preços competitivos

Comunicação clara

Localização excelente ao lado da estação de trem e metrô

Quartos espaçosos e confortáveis

Equipe super simpática e atenciosa

Café da manhã diversificado e com opções alternativas

Ótimo atendimento da equipe

Conforto e variedade nas refeições

Limpeza impecável

Eficiência no check-in mesmo chegando tarde

Sem percalços

Tranquilo

Vou certamente voltar a usar

Atendimento excelente, simpatia e ajuda útil nas informações sobre a cidade

Boa localização

Localização perfeita

Café da manhã espetacular

Atendimento perfeito

Barman mal humorado e grosseiro

Barman trabalha com má vontade

A reserva correu muito bem

Tratamento excepcional

Recomendo vivamente

Estadia no hotel foi de cinco estrelas

Relação qualidade/preço

Experiência sem problemas

Recomendação

Críticas de uma estrela

Desconfiança

Processo rápido

Tudo certinho

Recomendo

Antigo hotel

Base de chuveiro pequena

Opções limitadas no café da manhã mais tarde

Funcionários simpáticos e atenciosos

Possibilidade de guardar bagagem após o check-out

Atendimento amigável e prestativo

Qualidade do quarto

Melhoria do hotel conforme feedback dos clientes

Café da manhã de qualidade

Aprimoramento contínuo dos serviços

Quartos pequenos

Duche com pouca pressão de água

Zona de praia com pouca variedade de refeições

Necessidade de substituição do chuveiro

Colaboradores simpáticos

Localização conveniente

Atendimento atencioso

Ótimo café da manhã

Quarto voltado para trás

Possibilidade de mudança de quarto

Site confiável

Fácil de contatar

Preço mais baixo que outros sites

Acompanhamento por mensagens

Funcionários simpáticos e prestativos

Limpeza impecável

Experiência fantástica

Hotel com bom astral

Localização excelente e conforto

Bem equipado

Anfitriões disponíveis e prestativos

Preço em relação à concorrência foi muito interessante.

Marcação correu otimamente.

Gostaria que tivessem um aplicativo, sempre mais fácil.

Staff muito atencioso e simpático

Localização excelente

Animação noturna variada

Karaoke e tributos a artistas

Atendimento de toda equipe e localização ótimos

Relação custo-benefício boa

Café da manhã fraco e espaço na cobertura/piscina pequeno

Ar-condicionado soltava água

Experiência positiva em bungalows tranquilos e bonitos

Equipe simpática e prestativa

Silêncio para descansar

Parque lindo para passear

Visita guiada interessante

Adorámos a experiência

Reserva simples e rápida

Melhor preço que outros sites

Excelente serviço ao cliente

Ótimo hotel

Equipe muito simpática

Comida excelente

Quarto muito confortável e romântico

Localização do hotel

Problemas no check-in

Tamanho dos quartos

Áreas incríveis e ótimo para famílias

Equipe simpática

Comida saborosa, mas pouco diversificada

Muitas atividades interessantes indisponíveis devido à época de chuva

Boas instalações

Temperatura agradável no interior

Atendimento 5 estrelas

Boa localização

Transporte para o spa+piscina da quinta Mirabela

Café da manhã pequeno, mas bem equipado

Funcionários muito prestativos

Pequena desorganização nos quartos

Quarto com vista diferente do solicitado

Excelente café da manhã

Funcionários prestativos e simpáticos

Presença de funcionário que fala Português

Boa organização na sala de refeições

Quarto virado para outras janelas mas com decoração temática

Hotel bem avaliado apesar de ser 2 estrelas

Bom atendimento na recepção

Boas instalações e ambiente

Reserva eficiente

Equipe atenciosa e prestativa

Localização conveniente

Preço alto em comparação com qualidade

Ambiente confortável e acolhedor

Recomendação positiva

Excelência no serviço

Excelentes condições e equipamento

Localização central

Serviço de lavandaria disponível

Reserva rápida e simples ao melhor preço

Experiência positiva na primeira reserva

Empregados super atenciosos

Quarto muito agradável

Pequeno almoço muito bom e incluído

Localização próxima de pontos turísticos

Hotel bastante desgastado

Cheiro a mofo e barulho sem isolamento acústico

Presença de baratas no elevador

Experiência desconforme ao preço da estadia

Pessoal atencioso e simpático

Experiência de hotel a não repetir

Conforto em condições limites

Preço super atrativo

Reserva rápida e simples

Experiência muito positiva

Facilidade de reserva

Boa relação preço/qualidade

Quarto confortável, funcionários simpáticos e prestativos

O café da manhã e jantar satisfatórios (pouca diversidade de escolha)

Boa localização, recomendamos

Ótimo hotel para férias

vista incrível

equipe simpática

comida saborosa e diversificada

internet com problemas

água engarrafada apenas na chegada

Gratidão aos donos do local

Ótima estadia

Reserva prática e fácil

Preço ótimo

Tudo correu muito bem

Falta de ar condicionado/aquecedor nos quartos

Camarata pequena para 6 pessoas

Internet não funciona nos quartos

Funcionarias simpáticas, exceto uma na recepção

Pequeno almoço limitado a uma sandes, iogurte, agua e fruta

Reserva rápida e segura

Sem problemas na chegada ao hotel

Staff não atencioso no check-in

Infraestrutura degradada e aspecto antigo

Falta de informação relevante no check-in

Boa variedade no espaço buffet

Nada a apontar

Boa localização

Staff disponível

Quarto espaçoso

Bom café da manhã

Mesas da copa limpas durante o café da manhã

Excelente preço no hotel selecionado

Apoio ao cliente funcionou perfeitamente

Localização tranquila, funcionários atenciosos, bom pequeno almoço

Vista para a praia linda, apartamento espaçoso longe do centro

Tinha cozinha operacional, mas faltavam itens essenciais como azeite, sal e sabão

Falta de internet no quarto, obrigando a ir para a área da restauração para trabalhar

Sofá cama desconfortável e falta de ventoinha ou ar condicionado para o calor noturno

Quartos necessitam de um refresh

Tempo de espera no bar terrível

Refeições muito caras

Hotel agradável e bem localizado

Localização excelente

Ambiente calmo e seguro

Equipe discreta e profissional

Café da manhã curto

Rápido e fácil

Recomendável

Parabéns pelo trabalho

Espaço agradável

Preço baixo

Hotel limpo e com pessoal simpático

Boa animação no hotel

Reserva feita sem problemas

Check-in fácil

Aumento de preço

Desconto excepcional

Instalações fantásticas, cama muito mole

Jantar com qualidade no limite do aceitável

Carta de vinhos limitada e preços exorbitantes

Reserva rápida e facilidade

Preço do alojamento

Instalações do hotel e qualidade da comida

Café da manhã precisa de melhorias

Custo adicional das espreguiçadeiras e sombrinhas de praia

Falta de organização no restaurante

O processo de reserva foi fácil

Melhores tarifas

Suporte ao cliente responsivo

A repetir

Preços e descontos bons

Serviço muito bom

Experiência global de 10

Preço competitivo

Suporte ao cliente eficaz

Facilidade de reserva online

Imagens enganosas.

Reserva feita por terceiros

Valor pago mais caro sem motivo

Informações incorretas no site

Preço bom

Experiência do cliente

Funcionamento do site e localização excelentes

Alojamento impecável em termos de limpeza

Falta de apoio durante a estadia

Limpeza insatisfatória

Funcionários simpáticos e atenciosos

Limpeza impecável

Localização excelente com vista para o mar

Reserva atendida conforme solicitação

Quarto inicial em localização ruim

Necessidade de reclamação para obter quarto melhor

Preço adicional por quarto com vista de mar

Empregados simpáticos e prestativos

Localização na cidade de Ponta Delgada

Hotel moderno, lindo e bem cuidado

Pessoal atencioso e simpático

Parque de estacionamento grátis e com muitos lugares

Hotel tranquilo em local histórico e pitoresco

Hotel pequeno, organizado e limpo

Piscina e vista incrível

Acesso fácil e rápido ao Funchal pela Marginal

Pequeno-almoço muito bom

Esplanada tranquila para refeições

Fácil estacionar sem pagar parque

Serviço de atendimento ao cliente excelente

Serviço de limpeza eficiente

Qualidade das refeições do buffet

Atendimento excelente

Instalações fantásticas

Decoração bonita

Vista da piscina incrível

Reserva sem problemas, Hotel em boas condições, Internet intermitente, Piscinas fecham cedo, Pouca variedade de mariscos nos restaurantes, Internet com lentidão

Cheiro desagradável no quarto

Falta de presunto no pequeno almoço

Dificuldade de estacionamento

Localização top

Staff muito prestável

Serviços do hotel muito bons

Refeições boas e variadas

Hotel muito limpo e asseado