Experiências com
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O Suporte ao Cliente da Stardock recebe críticas mistas, com 40% dos usuários elogiando a disposição da empresa em resolver problemas e experimentar coisas novas. No entanto, 50% dos clientes reclamam da falta de eficiência e rapidez do suporte, além de relatarem dificuldades na navegação da interface do usuário e problemas com o processo de criação de conta. Além disso, 10% dos usuários mencionam problemas com redefinição de licença e falta de resposta adequada nos fóruns de suporte. Em geral, a qualidade do suporte ao cliente da Stardock é considerada abaixo da média.