8.4

Social Catfish

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8.4 para Social Catfish vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Social Catfish:

– TrustPilot (120)

Experiências com Atendimento ao cliente

O atendimento ao cliente da Social Catfish recebe elogios pela eficiência na resolução de problemas e pela boa comunicação dos representantes, com 90% de aprovação. Os clientes destacam a ajuda oferecida na identificação de perfis falsos e golpistas, bem como a rápida resolução de questões desconfortáveis. No entanto, algumas críticas negativas mencionam publicidade enganosa e falta de ajuda na verificação da identidade das pessoas, com uma taxa de desaprovação de 10%. Em geral, o atendimento ao cliente da Social Catfish é recomendado para quem busca assistência na identificação de fraudes online, com uma taxa de satisfação de 90%.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
9.4
Grade
👍145👎8

Key Insights

✓

"Simpática e prestativa"

✓

"Erin foi muito profissional e resolveu tudo imediatamente"

✓

"Atendimento ao cliente excelente"

✓

"A investigação funcionou e descobri a verdade"

✗

"Tive experiências com 5 criminosos de sites de namoro"

✓

"Social Catfish fez a investigação para mim"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Chanel Franz25 de maio de 2024
✓

Simpática e prestativa

10.0
Timothy Skover23 de maio de 2024
✓

Erin foi muito profissional e resolveu tudo imediatamente

✓

O site é abrangente em informações

10.0
John Waldron23 de maio de 2024
✓

Atendimento ao cliente excelente

10.0
Paula D23 de maio de 2024
✓

A investigação funcionou e descobri a verdade

✗

Tive experiências com 5 criminosos de sites de namoro

✓

Social Catfish fez a investigação para mim

✗

Alguns criminosos eram óbvios e se desculparam

✓

Sheridan e Josh Bryde foram ótimos

10.0
Craig O'Donell22 de maio de 2024
✓

Equipe útil e informada

✓

Excelente atendimento ao cliente

✓

Eficiência na resolução de problemas

10.0
Hayley /LilMomyak Johnson22 de maio de 2024
✓

Erin foi incrível em ajudar com minhas preocupações e perguntas

✓

Erin ofereceu enviar mais informações

✓

Catfish.com ajudou a saber se o Boo era uma fraude ou não

✓

Catfish.com foi útil para pessoas que precisam de ajuda nesse assunto

4.0
Morino Ravenberg18 de maio de 2024
✗

Resultados ruins da pesquisa reversa de imagem online

✗

Pressionado a pagar por resultados completos

✗

Ênfase em entretenimento em vez de ajudar as pessoas

✗

Pesquisa reversa de imagem inconsistente

10.0
Gino Morgan15 de maio de 2024
✓

ERIN é educada e direta.

10.0
Rosa Marin15 de maio de 2024
✓

Boa comunicação do representante, resolveu tudo imediatamente

✓

Representante muito amigável e experiente

✓

Facilidade em entender as explicações do representante

10.0
Alex McGrath14 de maio de 2024
✓

Erin foi tremendamente útil e continuará fazendo negócios com ela!

10.0
Dee Lambert10 de maio de 2024
✓

A mulher que me ajudou foi ótima

2.0
Lynn Spraetz8 de maio de 2024
✗

Publicidade enganosa

2.0
Kevin7 de maio de 2024
✗

Resultados imprecisos

✗

Identificação falha em fotos do LinkedIn

✗

Recusa de reembolso

10.0
Leisha Selph6 de maio de 2024
✓

Rej foi incrível, ajudou-me imensamente. Obrigado a todos pelo que fazem.

2.0
patricia Beheeler4 de maio de 2024
✗

Taxa de inscrição alta, taxa mensal alta, serviço de atendimento ruim

10.0
CB3 de maio de 2024
✓

Ferramentas úteis para evitar fraudes

✓

Suporte ao cliente útil e esclarecedor

✓

Vídeos informativos diários disponíveis

✓

Prevenção de golpes

10.0
Denton Twigg1 de maio de 2024
✓

Atendimento ao cliente excepcional

✓

Informações úteis

10.0
Beverly Campbell26 de abril de 2024
✓

Excelente serviço

10.0
John Lawton24 de abril de 2024
✓

Respeitoso e cortês

✓

Prazer em conversar

✓

Satisfeito com o serviço fornecido

10.0
Ken Jeffers22 de abril de 2024
✓

Assistente profissional e agradável

✗

Nenhuma informação útil

✓

Interação positiva e profissional

10.0
Mike Carr18 de abril de 2024
✓

Atendimento ao cliente útil e amigável

2.0
Lynn13 de abril de 2024
✗

Péssimo atendimento ao cliente

✗

Problemas de comunicação

10.0
Bruce Bishop12 de abril de 2024
✓

Excelente atendimento ao cliente com Erin

✓

Atendimento incrível com Erin

10.0
Kathy Tyrrell12 de abril de 2024
✓

Serviço preciso e eficaz

✓

Previne fraudes online

10.0
Andrew Hutto8 de abril de 2024
✓

Excelente atendimento ao cliente

✓

Resolução eficiente de problemas

✓

Manuseio rápido e sem problemas de tarefas

✓

Experiência profissional

10.0
Laurie5 de abril de 2024
✓

Erin foi muito útil. Site me salvou de cometer um erro embaraçoso. Obrigado.

10.0
Liam Meyer4 de abril de 2024
✓

Erin é alerta, bem treinada e uma super assistente de consumidor.

10.0
Marcia3 de abril de 2024
✓

Atendimento ao cliente eficiente

10.0
Sheena Hart2 de abril de 2024
✓

Único e diferente dos outros sites

✓

Disponibilidade de pesquisa por foto

✓

Suporte ao cliente eficaz e atencioso

✓

Recomendaria aos outros

10.0
Robert Welzel25 de março de 2024
✓

Relatórios detalhados

✓

Atendimento ao cliente eficiente

10.0
BRANDI GRAY22 de março de 2024
✓

Atendimento rápido e eficiente

✓

Resolveu meu problema imediatamente

✓

Facilitou as coisas para mim

✓

Obtive todas as informações que procurava

10.0
Joanne Lowery22 de março de 2024
✓

Excelente atendimento ao cliente, Representantes incríveis

✓

Nenhum pró-con adicionado identificado

10.0
Joseph Bono18 de março de 2024
✓

Atendimento ao cliente útil e paciente

✓

Resolução eficaz de problemas técnicos

10.0
Barry 13 de março de 2024
✓

Excelente atendimento ao cliente

✓

Muito prestativa e cortês

✓

Sempre garantindo a satisfação do cliente

10.0
Lou Spinazzola12 de março de 2024
✓

Erin foi extremamente educada, profissional e eficiente.

10.0
mark hubbard12 de março de 2024
✓

Profissionalismo

10.0
Paulette Marshall11 de março de 2024
✓

Atendimento cortês de Erin

8.0
kathy raider7 de março de 2024
✓

Atendimento personalizado e acolhedor

✓

Ajuda na resolução de problemas facilmente

✓

Experiência positiva e tranquilizadora

10.0
A Daughter6 de março de 2024
✓

Atendimento ao cliente gentil e compassivo

✓

disposto a ouvir e enviar informações úteis por e-mail

✓

genuinamente interessado no sofrimento do cliente

✓

orientação útil para lidar com idosos da família sendo enganados

10.0
Brian Mohr4 de março de 2024
✓

Atendimento ao cliente excepcional

10.0
Cameron Wong29 de fevereiro de 2024
✓

Erin foi muito prestativo

10.0
Nancy Lancour Garbati15 de fevereiro de 2024
✓

Identificação de possíveis golpistas nas redes sociais.

✓

Atendimento excepcional de CHESCA.

2.0
Roger Piepenstock13 de fevereiro de 2024
✗

Cobram para se inscrever

✗

Decepcionante política de cancelamento

✗

Informações enganosas sobre benefícios de inscrição

✗

Falha no serviço após cancelamento

2.0
michael springob9 de fevereiro de 2024
✗

site de fraude, correspondências imprecisas, não reembolso de taxas de teste, serviço ao cliente ruim.

2.0
Jan Janssens4 de fevereiro de 2024
✓

Site de engenharia social

2.0
Nicole Hurnon29 de janeiro de 2024
✗

Empresa desonesta

✗

Resultados incorretos

✗

Sem reembolso

10.0
Jennie wayde24 de janeiro de 2024
✓

Negatividade nas críticas

✗

Dificuldades na navegação do site

✓

Representante útil do serviço ao cliente

✓

Facilidade em encontrar informações

10.0
wizard nemerson19 de janeiro de 2024
✓

Erin foi útil e bem informada. Tem atitude amigável e trabalha bem comigo e com outras pessoas.

10.0
Ravonda Jones10 de janeiro de 2024
✓

Atendimento excepcional de Chesca

✓

Ajuda e cuidado atenciosos de Chesca

✓

Ajuda eficiente ao cliente

10.0
Jeffrey White6 de janeiro de 2024
✓

Atendimento cordial e respeitoso por Aaron

✓

Informações detalhadas fornecidas por Aaron

✓

Empregado exemplar

✓

Respeito ao cliente

2.0
OA1 de janeiro de 2024
✗

Vão cobrar 6,99 USD pelas suas descobertas.

✓

Fui acusado de ser um 'Russiano Shill'.

✓

Mensagem como aviso para aqueles que estão ativos online.

8.0
Walter Martin2 de dezembro de 2023
✓

Informação incorreta fornecida

✗

Objetivo de dinheiro

8.0
Maria Laclau18 de novembro de 2023
✓

Ótimo atendimento ao cliente

✓

Rápida entrega

✗

Informações incorretas

10.0
ART ATTACK15 de novembro de 2023
✓

Mikayla foi excelente e foi acima e além

10.0
Dora Bradford3 de novembro de 2023
✓

Ajuda eficiente e detalhada

✓

Evitou ser enganado por um esquema de fraude

6.0
Re Parham25 de outubro de 2023
✓

Makayla foi de grande ajuda em revelar um golpista.

✗

Site muito confuso e irritante.

2.0
Jonathan Tepper20 de outubro de 2023
✗

Desperdício de dinheiro, serviço muito limitado, devolução não oferecida

✓

Promove recursos adicionais por mais dinheiro

10.0
CH17 de setembro de 2023
✓

valoriza a privacidade e segurança

✓

fácil acesso à informação sobre alguém

10.0
John Guyton1 de setembro de 2023
✓

Informações precisas e interessantes

✓

Atendimento rápido e eficiente

10.0
Crystal Morris5 de agosto de 2023
✓

Ótimo atendimento ao cliente

✓

Cancelamento de associação rápido e eficiente

10.0
Brennan Nelson4 de agosto de 2023
✓

Ótima experiência no atendimento ao cliente

✓

Facilidade em cancelar a associação

✓

Amigável

✓

App útil e interessante

10.0
Pat Gundry27 de julho de 2023
✓

Makala foi excepcionalmente útil

✓

Empresa legítima

10.0
Kevin16 de junho de 2023
✓

Excelente atendimento ao cliente por parte de Erin

10.0
Sharon Thomas 27 de maio de 2023
✓

Bri foi uma ajuda constante e ótima

10.0
A CUSTOMER. 25 de maio de 2023
✓

Ótimo atendimento ao cliente

✓

Informações estão principalmente atualizadas

10.0
Shelley12 de maio de 2023
✓

Excelente serviço ao cliente por Makayla

10.0
Darryl10 de maio de 2023
✓

Atendimento ao cliente incrível

✓

Profissionalismo e experiência de Erin

✓

Compromisso genuíno em ajudar

8.0
Geoff Baker5 de maio de 2023
✓

Erin foi muito prestativa ao ajudar a cancelar a assinatura

✓

Erin não foi insistentes sobre a extensão da assinatura

10.0
Shirley5 de maio de 2023
✗

Não ajudou a verificar a identidade da pessoa

10.0
Terrence Knudsen4 de maio de 2023
✓

Atendimento amigável e cortês

✓

Eficiente e respeitoso

✓

Excelente ativo para a empresa

10.0
Todd Ireland3 de maio de 2023
✓

Ajuda excelente e satisfatória

10.0
Cynthia Budwine-baker2 de maio de 2023
✓

Atendimento ao cliente amigável e eficiente

✓

Ajuda imediata

✓

Pessoa amigável e prestativa

10.0
Annie Lee28 de abril de 2023
✓

Identificação de perfis falsos

✓

Ajuda na identificação de perfis falsos

✓

Poupar tempo

✓

Facilitar o encerramento de situações desconfortáveis

10.0
Stephanie22 de abril de 2023
✓

Atendimento ao cliente útil e calmo

✓

Investigação completada mais rápido do que o prometido

10.0
Michelle Bartlett21 de abril de 2023
✓

Atendimento excelente de Bri

10.0
Dee21 de abril de 2023
✓

Erin é extremamente profissional, conhecedora e amigável

10.0
Phil Andrews13 de abril de 2023
✓

Muito útil

✓

Evitou golpe

10.0
NEMESIS12 de abril de 2023
✓

Suporte ao cliente excelente

✓

Ótimo site

10.0
Angie4 de abril de 2023
✓

Sempre obter respostas abrangentes.

✓

Disponibilidade para responder a perguntas e preocupações.

✓

Consciência sobre possíveis golpes.

10.0
Yolanda4 de abril de 2023
✓

Bri Fernandas foi muito detalhada, profissional e gentil. Pessoa incrível. Recomendaria a qualquer um.

10.0
Dominic Oliveri4 de abril de 2023
✓

Abraham é um homem que cumpre sua palavra

✓

Ele trabalha com o grupo para ajudar a derrubar pessoas

✓

Ele fez um amigo para a vida toda

✓

Abraham e a gangue dão 150%

10.0
Cinco3 de abril de 2023
✓

Bri ofereceu ajuda rápida e completa

✓

Respostas rápidas às minhas perguntas

✓

Satisfeito com o serviço

✓

Excelente representante e empresa

10.0
tiesha houke29 de março de 2023
✓

representante profissional e compreensivo

✓

ajuda para descobrir a verdade

10.0
Deborah28 de março de 2023
✓

Fotos reais

✓

Assistência útil

10.0
David Ehrich25 de março de 2023
✓

Incrível na localização de pessoas online

✓

Ajuda a evitar problemas futuros

10.0
Lucy24 de março de 2023
✓

Ajuda a filtrar pessoas falsas e golpistas em aplicativos de namoro

✓

Fácil de usar e barato

✓

Recomendo especialmente para quem está solteiro e usa aplicativos de namoro

10.0
Kim22 de março de 2023
✓

Fui cobrado acidentalmente pela assinatura mensal. Resolvi a situação e prometi verificar. Emiti o reembolso e enviei um e-mail de confirmação.

10.0
MaryP14 de março de 2023
✓

Funcionário de atendimento excepcional

10.0
Jeffrey Mix9 de março de 2023
✓

Rápida identificação do catfisher

✓

Facilidade de uso do site

10.0
Joe o1 de março de 2023
✓

Ótimo atendimento ao cliente

✓

Serviço útil de pesquisa de imagem reversa

10.0
Susan27 de fevereiro de 2023
✓

Redução significativa de catfish e golpistas românticos

✓

Aguardar prova das intenções das pessoas

10.0
Carla C Carter25 de fevereiro de 2023
✓

Priscilla foi uma excelente ajuda

✓

Produto retornou resultados sólidos

✓

Recomenda o site

10.0
Jonathan Richards17 de fevereiro de 2023
✓

Atendimento ao cliente excepcional

✓

Profissionalismo durante toda a interação

10.0
Claudette7 de fevereiro de 2023
✓

Falsa identidade de um suposto médico da ONU

✓

Fotos roubadas de outra pessoa foram usadas

✓

Serviço eficiente de identificação de Catfishers

10.0
Jane W2 de fevereiro de 2023
✓

Fácil de cancelar

2.0
Jack1 de fevereiro de 2023
✗

Informações inúteis gratuitas que você precisa pagar = GOLPE

✗

Os termos de serviço são extensos e ninguém os lê

✗

Informações gratuitas sendo vendidas a terceiros

✗

Enganados a pagar por informações gratuitas

10.0
Debbie Thomason29 de janeiro de 2023
✓

Priscilla foi de grande ajuda

✗

O processo de upload de imagem demorou 7 horas

✗

Não encontrei nenhuma correspondência de imagem

10.0
Wyatt27 de janeiro de 2023
✓

Site interativo

✓

Facilidade de exclusão de conta

✓

Serviço de alta qualidade

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