Experiências com Atendimento ao cliente Atendimento ao cliente

ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O atendimento ao cliente da Roborock possui falhas, com falta de atendimento personalizado e demora na resolução de problemas (50%). Além disso, as respostas nos emails de suporte são padronizadas, o que pode não atender às necessidades específicas dos clientes (30%).

Avaliações resumidas