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Experiências com Atendimento ao cliente Atendimento ao cliente

ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O atendimento ao cliente da Rakuten Travel recebeu elogios por ser eficiente, com uma equipe atenciosa e prestativa. No entanto, alguns clientes tiveram dificuldades em comprar produtos desejados após várias tentativas. Em geral, o serviço foi considerado de excelência, com um percentual de satisfação de 80%.

“Super feliz”

“muito bem”

“muito bem”

“Conforme à minha demanda”

“Atendimento ao cliente eficiente”

“Plataforma de fácil uso”

“No topo”

“Serviço ao cliente útil”

“Impossível comprar o produto desejado após várias tentativas”

“Equipe atenciosa e prestativa”

👍 8   👎 1

Avaliações resumidas

ⓘ Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Adeline - 26 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Super feliz

Client - 19 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • muito bem
  • muito bem

Anthony MASSY - 5 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Conforme à minha demanda

Christelle Pothier - 18 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Excelente qualidade do produto
  • Entrega rápida
  • Atendimento ao cliente eficiente
  • Preços acessíveis

Francisco Vieira e Brito - 20 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Plataforma de fácil uso

Giovanni Quintuli - 10 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • No topo
  • Apenas no topo

client(e) - 27 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Produtos de boa qualidade
  • Entrega rápida
  • Serviço ao cliente útil
  • Preços competitivos

PAULA - 29 de junho de 2023Trustpilot 🔗

  • Impossível comprar o produto desejado após várias tentativas

hocine mebarki - 9 de dezembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Equipe atenciosa e prestativa
  • Preços competitivos
  • Comunicação clara
  • Site fácil de usar

Vieira - 30 de julho de 2021Trustpilot 🔗

  • Serviço de excelência

Daniel Garcia - 13 de agosto de 2020Trustpilot 🔗

  • Desaparecimento de créditos de boas-vindas e indicação

Álvaro Galante de Queirtoz - 3 de abril de 2019Trustpilot 🔗

  • Bom serviço ao cliente
  • Entrega rápida e eficiente