8.0

Paysend

47 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8 para Paysend vem de 47 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Paysend:

TrustPilot (47)

Experiências com Atendimento ao cliente

O atendimento ao cliente da Paysend recebe críticas mistas dos usuários, com alguns elogiando a rapidez, segurança e variedade de opções de destino (60%), enquanto outros mencionam problemas de atraso no cancelamento de transferências e ineficiência no suporte ao cliente (40%). A validação pelo número de telefone é apontada como positiva, mas a falta de resolução de problemas e a demora no processo de resolução são citados como pontos negativos. Em geral, a empresa é vista como confiável, prática e segura, mas há margem para melhora na resolução de questões dos clientes.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
7.0
Grade
👍16👎13

Key Insights

"Agradecimento"

"atraso no cancelamento da transferência"

"Suporte ao cliente ineficiente"

"Atendimento ao cliente ineficiente"

"Me tiraram todas as minhas economias"

"Ótimo serviço ao cliente"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Jedivanio Vicente Aldair11 de janeiro de 2024

Eficiente

Agradecimento

Bom serviço

2.0
Gideon oliveira19 de dezembro de 2023

transferência pendente

dificuldade em recolher o dinheiro em dólares

atraso no cancelamento da transferência

2.0
ABRAÃO20 de novembro de 2023

Suporte ao cliente ineficiente

Preços altos

Comunicação confusa

10.0
Goncalo Castro25 de outubro de 2023

Entrega atrasada

Atendimento ao cliente ineficiente

Preços altos

Comunicação ruim

Política de devolução complicada

2.0
Henry Suso1 de outubro de 2023

Me tiraram todas as minhas economias

10.0
Raniere Roccha27 de julho de 2023

Ótimo serviço ao cliente

2.0
Joice Costa11 de julho de 2023

Péssimo atendimento

2.0
Filipe Silva7 de julho de 2023

Problemas na transferência de dinheiro

Falta de resolução do problema

Demora no processo de resolução

10.0
Licínio Santos8 de junho de 2023

Aplicação simples e intuitiva

Transferência rápida e taxas competitivas

Promoções recorrentes

Recomendo

2.0
Josh Fisher4 de junho de 2023

Problemas de autenticação

2.0
Antonio Reis17 de abril de 2023

Demora na entrega

Má qualidade do atendimento ao cliente

10.0
Luiz Carlos Pires Amorim27 de fevereiro de 2023

Transferências rápidas e eficientes

Aplicativo fácil de usar

Atendimento ao cliente eficaz

10.0
da Nóbrega Pontes Manuel14 de fevereiro de 2023

Entrega rápida, segura e fácil

10.0
José Moura Simião9 de fevereiro de 2023

Facilidade, honestidade e agilidade

6.0
Luís Filipe Reis5 de janeiro de 2023

Validação pelo número de telefone

10.0
R Nunes1 de junho de 2022

Não há reclamações

10.0
Marta Tenorio de Moura25 de fevereiro de 2022

Confiável, prático, seguro, feedback rápido!

10.0
Elias Mariachi15 de outubro de 2021

Facilidade de Uso

Rapidez nas Transferências

Segurança

Variedade de Opções de Destino

10.0
Vitali Herasimau11 de agosto de 2021

Sem problemas na transferência.

Rapidez e eficiência na entrega.

Excelente atendimento ao cliente.

Preços acessíveis.

2.0
Jho Mangueira Gimenes17 de julho de 2021

Atraso na entrega do produto

Problemas com pagamento

10.0
Julio Guerra21 de junho de 2021

Transferência rápida e sem problemas

10.0
Portugal2 de fevereiro de 2021

Preços competitivos

Entrega rápida

Atendimento ao cliente impecável

Política de devolução flexível

10.0
Gelena13 de outubro de 2020

Envio rápido

Experiência positiva

Chegou tudo certinho

Ótimo atendimento

10.0
Sergey Ivanov10 de setembro de 2020

Ótimo serviço

10.0
Askanbek Pernaliev29 de maio de 2020

Muito Bom

8.0
Julija D Agostino8 de março de 2020

Feliz com o serviço ao cliente e comunicação

10.0
Paulo Azevedo10 de janeiro de 2020

Muito bom

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