8.4

OnThatAss

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8.4 para OnThatAss vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para OnThatAss:

TrustPilot (120)

Experiências com Atendimento ao cliente

O serviço ao cliente da OnThatAss apresenta pontos positivos, como eficiência e excelência no atendimento, com problemas sendo resolvidos com prontidão e compensação (80%). Os produtos oferecidos são de alta qualidade e confortáveis (85%), com boa assistência para resolução de problemas e esclarecimentos (90%). No entanto, há relatos de cobranças após cancelamento, exigência de pagamento para cancelar assinatura e ameaças de cobrança, o que pode afetar a experiência do cliente (70%). Também há reclamações sobre falta de resolução de problemas e dificuldade em cancelar a conta (75%). Em geral, o serviço ao cliente da OnThatAss recebe elogios pela qualidade dos produtos e atendimento, mas enfrenta desafios em questões de cancelamento e cobranças.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
7.0
Grade
👍25👎25

Key Insights

"cobranças após cancelamento"

"Aguardo uma resposta"

"Qualidade dos produtos"

"Serviço ao cliente eficiente"

"Muito bom e confortável"

"Ameaças de cobrança se cancelar o PayPal após o primeiro mês grátis"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Ulatson Ferreira 29 de maio de 2024

cobranças após cancelamento

oferta falsa

10.0
Jose Malhadas 24 de maio de 2024

Recebi apenas um par de meias

Aguardo uma resposta

Não gosto muito

10.0
Rúben Pereira 21 de maio de 2024

Qualidade dos produtos

Serviço ao cliente eficiente

10.0
Bruno Silva 21 de maio de 2024

Muito bom e confortável

2.0
Pedro 18 de maio de 2024

Ameaças de cobrança se cancelar o PayPal após o primeiro mês grátis

Exigência de pagamento para cancelar assinatura

2.0
Leandro Corrêa Santos 12 de maio de 2024

Não enviam produtos

Atendimento ruim

Seguro de entrega ineficaz

Falta de transparência

Ressarcimento não oferecido

2.0
MARCELO PEREIRA 9 de maio de 2024

Ameaças ao cancelar assinatura

Múltiplos avisos de pagamento

Custos adicionais e taxas de cobrança

Transferência da dívida para empresa de cobranças

2.0
David Ferreira 9 de maio de 2024

Faturação incorreta

Serviço não solicitado

2.0
Mack Twist 27 de abril de 2024

Entrega não realizada

Atendimento ao cliente

Falta de transparência

Política de devolução

10.0
Cleber Arcanjo 20 de abril de 2024

Ótimo designer

Muito confortável e suporte mega rápido quando necessário

10.0
Guilherme Henrique 5 de abril de 2024

Produtos de alta qualidade

Entrega rápida

Atendimento ao cliente eficiente

Preços acessíveis

2.0
Gabriel Labrujó 4 de abril de 2024

Promoção de teste não entregue

Taxa cobrada após cancelamento

Problemas com endereço de entrega

Falha na entrega após pagamento

10.0
Ricardo Santos 3 de abril de 2024

Demora na entrega

Embalagem atraente

Tamanho errado inicialmente

Tecido sedoso

Recomendação aos amigos

2.0
Bia 2 de abril de 2024

Aviso de cancelamento curto

Exigência de pagamento após o cancelamento

Informações contraditórias sobre o cancelamento

Falta de clareza nas informações

2.0
Joana Cação 31 de março de 2024

Débito superior ao valor oferecido

Promoções enganosas

10.0
miguel soares 28 de março de 2024

Entrega pontual

Qualidade do produto

Recomendação

4.0
Hugo Costa 22 de março de 2024

Não recebi mais nenhum boxers após o período de experiência

10.0
customer 21 de março de 2024

Melhores produtos

Arte incrível nas boxers

Melhor experiência com uma assinatura online

Atendimento excelente

10.0
Hugo F. 20 de março de 2024

Excelente qualidade e conforto!

10.0

Boa experiência, ajuste perfeito

Design espetacular

Material de qualidade

Já usei hoje

10.0
Joel 18 de março de 2024

Produtos espetaculares com uma qualidade incrível

Entrega sempre dentro do prazo

Design novo e apelativo todos os meses

Experiência única

10.0
Gabriel 18 de março de 2024

Ótima qualidade da boxer

Entrega rápida

Recomendo

10.0
Susana Coelho 17 de março de 2024

Alta qualidade dos produtos

Entrega rápida

Preços acessíveis

2.0
Ivan Cavaleiro 12 de março de 2024

Sempre com atrasos

Cancelamento da subscrição demorado

Promessas de descontos não cumpridas

Cobrança adicional para receber produtos recompensa

2.0
Jadson Costa 11 de março de 2024

Pedido nunca chegou e estão cobrando

Promessas não cumpridas, cobranças indevidas

Não é possível cancelar a conta

Cobranças após período de teste

Falta de resolução do problema

Ameaças de cobrança

10.0
Marcelo Castro 4 de março de 2024

Produto de qualidade

Entrega eficiente

Excelente atendimento ao cliente

Preços acessíveis

10.0
Duarte Pinto 17 de fevereiro de 2024

qualidade excelente

atendimento ao cliente em 5 estrelas

problemas resolvidos com prontidão e compensação

10.0
Thiago Duarte 15 de fevereiro de 2024

Satisfação garantida

2.0
Alexandre Dias Pimenta RC 11 de fevereiro de 2024

Apropriação ilegal de dados de cartões de crédito

Ameaças de processos judiciais

Esquema de fraude

10.0
Bruno Fazeres 10 de fevereiro de 2024

Entrega rápida

Qualidade incrível

Confortáveis

Ajuda a não suar tanto

10.0
Vitor Ludwig 9 de fevereiro de 2024

Espetacular

Medida certa, ótima qualidade, e assenta muito bem

Irei continuar a receber

Forte abraço

2.0
André Gomes 1 de fevereiro de 2024

Dificuldade em cancelar a conta

Problemas com o pagamento da subscrição

Dificuldade em obter assistência devido à surdez

10.0
Manel Costa 30 de janeiro de 2024

Conforto e qualidade do material incomparáveis

Ajuste perfeito e suavidade do tecido

Material durável após várias lavagens

Variedade de estilos disponíveis

Serviço ao cliente exemplar

10.0
Pedro Schwingel 24 de janeiro de 2024

Ótima qualidade e confortável

Medidas precisas e úteis no website

Design fiel à imagem do produto

Cores vibrantes e surpreendentes

Comunicação prévia ao envio do produto

Disponibilidade para esclarecimentos

Assistência para resolução de problemas

Possibilidade de subscrição atraente

10.0
Nuno Alves 23 de janeiro de 2024

Envio rápido

10.0
João santos 19 de janeiro de 2024

Melhor experiência em todos os aspectos

Qualidade do material e conforto

Diversidade de opções

Preço acessível

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