Experiências com
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A política de devolução do OkCupid recebe críticas mistas. Alguns usuários relatam dificuldades em desligar suas contas e fazer login, com possíveis ações legais e contas banidas sem explicação. No entanto, a empresa parece não ouvir o feedback dos clientes e há relatos de perfis falsos e atendimento ao cliente ruim. As condições de reembolso também são pouco claras, resultando em banimentos injustos e recusas de reembolso. No geral, a política de devolução do OkCupid parece ser inconsistente e confusa, com um controle rígido sobre as interações dos usuários. (35%)