Odisseias

Apoio ao Cliente fraco.

Ofertas dissimuladas sob vouchers que acabam por não garantir qualquer preço vantajoso.

Plataforma de reservas normal.

Exclui pessoas com dificuldades tecnológicas.

Horário de atendimento telefónico e chatbot deficitários.

Desaconselho totalmente a utilização da plataforma.

Melhor optar por outras plataformas de reservas que ofereçam melhores preços.

Marketing enganador

Péssimo serviço de entrega dos bilhetes

Péssimo atendimento ao cliente

Dificuldade em agendar reserva

Falta de pagamento dos valores devidos

Falha na resolução de situações pendentes

Falta de contacto para resolução de problemas

Serviço duvidoso e não recomendado

Reserva de jantar negada devido a restrição de voucher

Política de reserva restritiva para utilização de voucher

Preços altos e não condizentes com a publicidade

Informações enganosas na publicidade do pacote

O site é enganoso e vende pacotes que não incluem custos adicionais

99.9% dos hotéis listados requerem pagamento adicional

Deveria ter lido mais sobre a empresa antes de comprar

A empresa é culpada de fraude

A Fnac é parcialmente culpada por vender o produto

Publicidade enganosa

Mau serviço e dificuldade em marcar reservas

Restrições de utilização dos vouchers

Problemas na plataforma de reserva online

Esquema de estafa

Enganos e dificuldades

Custo adicional inesperado

Experiência negativa

Dificuldade em marcar experiências

Desatualização de parcerias e publicidade enganosa

Dificuldade no reembolso do valor investido

Respostas automáticas no apoio ao cliente

Muito mau serviço

Dificuldade em marcar hotéis aderentes

Processo de reserva não funciona

Experiências variadas e diferentes

Fácil de encontrar atividades

Possibilidade de aprender algo novo