Experiências com
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A comunicação da NoraCora apresenta pontos positivos, como resposta rápida (70%) e cumprimento da verificação da ordem da mercadoria (100%). No entanto, há desafios a serem superados, como dificuldade em efetuar uma encomenda no site (60%), falta de informação sobre o pedido (50%) e demora na entrega sem comunicação (40%). Além disso, clientes relataram falhas no atendimento ao cliente (30%) e recebimento de produto de baixa qualidade e diferente do anunciado (20%). É importante que a empresa melhore sua comunicação para garantir uma experiência mais satisfatória para seus clientes.