Experiências com
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O atendimento ao cliente da Muziker recebe críticas por ser confuso e não resolver problemas, com uma taxa de satisfação baixa de apenas 40%. No entanto, os clientes elogiam a disponibilidade para ajudar e a cordialidade da equipe, que recebe uma taxa de satisfação de 60%. Considerando esses aspectos, o serviço ao cliente da Muziker tem suas vantagens e desvantagens.