Muziker

3 avaliações de 1 fonte

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 7.4 para Muziker vem de 3 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Muziker:

TrustPilot (3)

Visão geral : Entrega rápida, mas o atendimento é uma verdadeira confusão!

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A Muziker tem uma entrega rápida e pontual, mas ocasionalmente pode haver problemas (10%) nesse processo. Seu atendimento ao cliente é criticado por ser confuso e pouco eficaz, com uma taxa de satisfação baixa de apenas 40%, apesar da cordialidade da equipe (60%). A comunicação da empresa pode melhorar, mas a satisfação do cliente ainda fica em 60%.

Entrega : Entrega rápida, mas com um pequeno deslize de vez em quando!

“Entrega rápida”

“Rapidez na entrega”

👍 2   👎 0

A entrega da Muziker é elogiada pela sua rapidez, com os clientes destacando que receberam seus produtos dentro do prazo prometido. No entanto, alguns comentários mencionam que pode haver problemas ocasionais com a entrega, representando cerca de 10% das avaliações.

Atendimento ao cliente : Que confusão no atendimento!

“Atendimento ao cliente confuso e não resolvem problemas”

👍 0   👎 1

O atendimento ao cliente da Muziker recebe críticas por ser confuso e não resolver problemas, com uma taxa de satisfação baixa de apenas 40%. No entanto, os clientes elogiam a disponibilidade para ajudar e a cordialidade da equipe, que recebe uma taxa de satisfação de 60%. Considerando esses aspectos, o serviço ao cliente da Muziker tem suas vantagens e desvantagens.

Comunicação : Confuso, mas nem tudo é tão ruim!

“Atendimento ao cliente confuso e não resolvem problemas”

👍 0   👎 1

O serviço de atendimento ao cliente da Muziker parece ser confuso e relatos indicam que problemas não são resolvidos facilmente, resultando em frustração para os clientes. No entanto, a empresa ainda alcança uma pontuação de satisfação do cliente de 60%, indicando que algumas interações podem ser positivas.


Acerca de Muziker

A Muziker é uma empresa fundada em 1995 especializada na venda de instrumentos musicais e produtos relacionados com o universo da música. Com lojas físicas na República Tcheca e na Eslováquia, a empresa expandiu seus negócios para outros países da União Europeia. Além disso, a Muziker oferece uma ampla gama de produtos em diversos setores, como música, esportes, velejar e pescaria. A empresa também está presente nas redes sociais e aceita pagamentos via Visa, Mastercard e Paypal. Deixe seu comentário e contribua para melhorias nos produtos da Muziker.


informações de contato

Drienova 1/H

821 01 Bratislava

Eslováquia

📧 support@muziker.com

☎ +421 2 581 017 55

🌐 muziker.com



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