8.4

MotardInn

121 avaliações de 2 fontes
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8.4 para MotardInn vem de 121 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para MotardInn:

– OpiniõesJá (1)
– TrustPilot (120)
Ir para o website

Visão geral

8.4
Produto
8.8
Entrega
8.6
Atendimento ao cliente
7.6
Comunicação
7.6
Site
8.4
Política de devolução
5.4

Experiências com Comunicação

A comunicação da MotardInn apresenta pontos positivos e negativos. A empresa recebe elogios pela rapidez e eficiência no atendimento (30%), assim como pela excelente qualidade do serviço (20%) e do produto (10%). No entanto, há críticas referentes à falta de transparência na entrega (10%) e na comunicação (10%), bem como à possível falta de estoque (10%) e à propaganda enganosa (10%). É mencionada também a resolução rápida de problemas (10%) e a comunicação clara em alguns casos (10%).
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
7.6
Grade
👍29👎20

Key Insights

✗

"Estoque indisponível após pagamento"

✗

"Falta de número de contato"

✗

"Respostas pouco objetivas por e-mail"

✗

"Não cumprem o prazo prometido de entrega"

✗

"Propaganda enganosa"

✗

"Atendimento robotizado"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Pedro Mauricio28 de maio de 2024
✗

Estoque indisponível após pagamento

✗

Falta de número de contato

✗

Respostas pouco objetivas por e-mail

✗

Não envio de peças nem reembolso

2.0
joao paulo martins26 de abril de 2024
✗

Não cumprem o prazo prometido de entrega

✗

Propaganda enganosa

✗

Vendem produtos sem ter em estoque

✗

Constantes alterações na data de entrega

✗

Possível falta de estoque não informada

✗

Falta de respeito com o cliente

✗

Atendimento robotizado

2.0
Ana Grou21 de dezembro de 2023
✗

Pedido não enviado

8.0
Jose Teixeira8 de dezembro de 2023
✓

Tudo correu bem

10.0
Gilson Rocha5 de dezembro de 2023
✓

Tudo perfeito

2.0
cliente13 de outubro de 2023
✗

Atraso na entrega constante

✗

Falta de informação clara sobre o prazo de entrega

2.0
Edunay Ramos16 de agosto de 2023
✗

Publicidade enganosa

✗

Custos da devolução

6.0
sergio encarnaçao22 de junho de 2023
✗

Atraso na entrega

✓

Possível falta de estoque

✗

Dúvida sobre cancelamento e reembolso

2.0
Paulo5 de abril de 2023
✗

Não aceitam troca de produto com defeito

✗

Luvas da Revit que machucam os dedos

✗

Sempre respondem com mensagem automática padrão

✓

Aguardando ansiosamente o contato de vocês para resolver a situação

2.0
José Garcia20 de março de 2023
✗

Serviço de entrega danificado e sujo

✗

Devolução complicada e recusa de reembolso

✗

Incompetência na resolução de problemas

✗

Falta de transparência e má comunicação

4.0
Lenylton7 de março de 2023
✗

Falta de informação sobre taxa de impostos

10.0
Dan15 de janeiro de 2023
✓

Rápido e descrições claras

8.0
CARLOS ALBERTO ARAÚJO12 de janeiro de 2023
✓

Rapidez no envio

✓

Simplicidade na busca da encomenda

✓

Transparência e qualidade do fornecedor

10.0
Orlando Lopes12 de janeiro de 2023
✓

Bom tempo de entrega

✓

Bom rastreamento

10.0
João Mercês Mercês6 de janeiro de 2023
✓

Atendimento nota 5 estrelas

✓

Impecável e envio super rápido

✓

Nunca tive problemas

10.0
Jorge Malveiro5 de janeiro de 2023
✓

Rápidos e eficientes

2.0
Rogerio Patricio4 de janeiro de 2023
✗

Entrega atrasada

✗

Serviço ao cliente ineficaz

✗

Publicidade enganosa

✗

Prazo de entrega não cumprido

4.0
Antonio Martins24 de dezembro de 2022
✗

Mau serviço de entrega

2.0
Vitor Ferreira13 de dezembro de 2022
✗

Recebimento do produto sem atualização e parte dos mapas

✗

Processo de devolução complicado e desorganizado

✗

Direcionamento para centro de assistência externo e falta de suporte adequado

✗

Falta de clareza e orientação na resolução de problemas pós-compra

10.0
Hélder10 de dezembro de 2022
✓

Excelente serviço

10.0
Carlos Mendes13 de novembro de 2022
✓

Site de fácil navegação

✓

Preços e condições de compra e entrega claros

✓

Atendimento rápido e eficiente

10.0
Sr. RIBEIRO8 de novembro de 2022
✓

Nada a apontar, correu tudo como descrito

10.0
uhrnxts31 de outubro de 2022
✓

Excecional tratamento da encomenda

10.0
Miguel Colaço28 de outubro de 2022
✓

Perfeito

✓

Rápido e eficiente

10.0
Renato Rodrigues 27 de outubro de 2022
✓

Excelente serviço e profissionalismo

10.0
Rui Castro26 de outubro de 2022
✓

Produto conforme o site

✓

Rapidez na entrega

10.0
Rui Parreira24 de outubro de 2022
✓

Entrega atempada e de acordo com o pedido

6.0
- Samuel Pinto20 de outubro de 2022
✗

Falta de destaque no título e na imagem de que o produto é para criança

10.0
Bruno Carranca7 de outubro de 2022
✓

Entrega excelente

10.0
Ricardo pereira20 de setembro de 2022
✓

Serviço rápido e de qualidade

10.0
Luís Vieira19 de setembro de 2022
✓

Profissionalismo evidenciado desde a encomenda até à recepção do artigo.

8.0
Antonio Jose Ponte Sancho5 de setembro de 2022
✗

Devolução com custo para o cliente

✗

Demora na devolução do valor

✗

Informações pouco claras sobre produtos

✗

Dificuldade em encontrar o tamanho adequado

10.0
Carlos Mota23 de agosto de 2022
✓

Tudo muito bom

10.0
Carlos Serras Alves19 de agosto de 2022
✓

Excelente comunicação

✓

Entregas em 48h em Portugal

10.0
mariabeamusic28 de maio de 2022
✓

Falta de opção de ordenar por desconto e características importantes

10.0
Jorge25 de maio de 2022
✓

Entrega dentro do anunciado e comunicação fácil

10.0
Luis Almeida19 de maio de 2022
✓

Pedido corretamente entregue

✓

Alteração de pedido devido a remoção de item com excelente tratamento

✓

Chat eficaz e útil no atendimento

10.0
Vera Lúcia Fernandes8 de maio de 2022
✓

Qualidade excecional de produto, contato e entrega

10.0
Luís Filipe Da Silva19 de abril de 2022
✓

Resolução rápida de problemas de duplicação de compra online

8.0
Maria Sousa22 de março de 2022
✗

Falta de transparência na entrega

10.0
Jose Queiros11 de março de 2022
✓

Competentes e fiáveis

✓

Bom prazo de entrega e boas condições

✓

Confiança

8.0
Leonardo Alonso18 de fevereiro de 2022
✗

Prazo de entrega expirado

✗

Nenhuma notícia sobre o produto

✗

Dificuldade em localizar pacote pelos Correios

✓

Aguardando resposta da empresa

✗

Extrapolação do prazo de entrega

✓

Empresa oferece suporte imediato

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