8.4

MotardInn

121 avaliações de 2 fontes
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8.4 para MotardInn vem de 121 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para MotardInn:

OpiniõesJá (1)
TrustPilot (120)

Experiências com Atendimento ao cliente

O Atendimento ao Cliente da MotardInn recebe avaliações mistas. Alguns clientes elogiam a rapidez e eficiência do serviço, com atendimento prestativo e nota 5 estrelas. No entanto, há críticas quanto à falta de clareza nas respostas por e-mail, falta de respeito com o cliente, atendimento robotizado e dificuldades na resolução de problemas, resultando em um serviço ineficaz. Além disso, há reclamações sobre a falta de informações claras sobre prazos de entrega, devoluções complicadas e custos extras. Mesmo com algumas falhas, há quem tenha tido uma experiência positiva e planeja fazer mais compras no site, demonstrando confiança na empresa, que oferece suporte imediato e condições de compra parcelada.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
7.6
Grade
👍42👎22

Key Insights

"Falta de número de contato"

"Respostas pouco objetivas por e-mail"

"Bom atendimento"

"Não cumprem o prazo prometido de entrega"

"Falta de respeito com o cliente"

"Atendimento robotizado"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Pedro Mauricio 28 de maio de 2024

Estoque indisponível após pagamento

Falta de número de contato

Respostas pouco objetivas por e-mail

Não envio de peças nem reembolso

10.0
Hugo Leal 4 de maio de 2024

Artigo conforme descrito

Entrega rápida

Bom atendimento

2.0
joao paulo martins 26 de abril de 2024

Não cumprem o prazo prometido de entrega

Propaganda enganosa

Vendem produtos sem ter em estoque

Constantes alterações na data de entrega

Possível falta de estoque não informada

Falta de respeito com o cliente

Atendimento robotizado

10.0
Paulo Gomes 14 de janeiro de 2024

Entrega dentro dos prazos estipulados

Entrega muito bem embalada e conforme descrito

Eficiência na entrega

Produtos de qualidade

2.0
Ana Grou 21 de dezembro de 2023

Pedido não enviado

6.0
Xavier Brites 18 de dezembro de 2023

Estoque esgotado

8.0
Jose Teixeira 8 de dezembro de 2023

Tudo correu bem

10.0
Rodrigo Martins 29 de novembro de 2023

Ampla variedade de produtos

Suporte pós-venda e condições de compra parcelada

2.0
cliente 13 de outubro de 2023

Atraso na entrega constante

Falta de informação clara sobre o prazo de entrega

2.0
Edunay Ramos 16 de agosto de 2023

Publicidade enganosa

Custos da devolução

6.0
sergio encarnaçao 22 de junho de 2023

Atraso na entrega

Possível falta de estoque

Dúvida sobre cancelamento e reembolso

2.0
Paulo 5 de abril de 2023

Não aceitam troca de produto com defeito

Luvas da Revit que machucam os dedos

Sempre respondem com mensagem automática padrão

Aguardando ansiosamente o contato de vocês para resolver a situação

2.0
José Garcia 20 de março de 2023

Serviço de entrega danificado e sujo

Devolução complicada e recusa de reembolso

Incompetência na resolução de problemas

Falta de transparência e má comunicação

2.0
Pedro Brilhante 9 de janeiro de 2023

Devolução sem resolução

10.0
João Mercês Mercês 6 de janeiro de 2023

Atendimento nota 5 estrelas

Impecável e envio super rápido

Nunca tive problemas

10.0
Jorge Malveiro 5 de janeiro de 2023

Rápidos e eficientes

2.0
Rogerio Patricio 4 de janeiro de 2023

Entrega atrasada

Serviço ao cliente ineficaz

Publicidade enganosa

Prazo de entrega não cumprido

10.0
Peixinho antonio josé 2 de janeiro de 2023

Envio rápido

Material em ótimo estado

Tudo perfeito

4.0
Antonio Martins 24 de dezembro de 2022

Mau serviço de entrega

10.0
Filipe 18 de dezembro de 2022

Boa experiência

10.0
Nuno Miguel 16 de dezembro de 2022

Entrega dentro da expectativa e em ótimas condições

2.0
Vitor Ferreira 13 de dezembro de 2022

Recebimento do produto sem atualização e parte dos mapas

Processo de devolução complicado e desorganizado

Direcionamento para centro de assistência externo e falta de suporte adequado

Falta de clareza e orientação na resolução de problemas pós-compra

10.0
Hélder 10 de dezembro de 2022

Excelente serviço

10.0
Tiago Fonte 10 de dezembro de 2022

Tempo de entrega muito bom

Acesso fácil

Certamente farei mais compras neste site

10.0
Telmo Santos 28 de novembro de 2022

Entrega atrasada ocasionalmente

Preços competitivos

Atendimento ao cliente prestativo

10.0
Carlos Mendes 13 de novembro de 2022

Site de fácil navegação

Preços e condições de compra e entrega claros

Atendimento rápido e eficiente

10.0
Sr. RIBEIRO 8 de novembro de 2022

Nada a apontar, correu tudo como descrito

8.0
Elisa Monteiro 2 de novembro de 2022

Encomenda fácil e rápida entrega

10.0
uhrnxts 31 de outubro de 2022

Excecional tratamento da encomenda

8.0
Fernando Pernes 28 de outubro de 2022

Qualidade preço não ser a esperada

Nada a apontar ao serviço

Tempo de entrega correto

Artigo conforme descrito na página

10.0
Miguel Colaço 28 de outubro de 2022

Perfeito

Rápido e eficiente

10.0
Renato Rodrigues 27 de outubro de 2022

Excelente serviço e profissionalismo

10.0
Paulino 20 de outubro de 2022

Rapidez e qualidade do produto

Produto fiel à imagem

Compromisso e cuidado no envio

2.0
Rui Sebastião 16 de outubro de 2022

Acabamentos de baixa qualidade

Durabilidade inconsistente

Necessidade de reparos constantes

Serviço de reparação insatisfatório

10.0
Andre Pinto 14 de outubro de 2022

Alta confiança na empresa

10.0
Ricardo pereira 20 de setembro de 2022

Serviço rápido e de qualidade

10.0
Luís Vieira 19 de setembro de 2022

Profissionalismo evidenciado desde a encomenda até à recepção do artigo.

8.0
Antonio Luis Faria Araujo 13 de setembro de 2022

Demora de 1 dia na entrega

Produto conforme esperado e de boa qualidade

6.0
FBF 7 de setembro de 2022

Tamanhos desproporcionais

Boa qualidade dos produtos

Serviço impecável

Falhas nos tamanhos dos produtos

8.0
JPO 5 de setembro de 2022

Prazo de entrega não cumprido

Serviço excelente

8.0
Antonio Jose Ponte Sancho 5 de setembro de 2022

Devolução com custo para o cliente

Demora na devolução do valor

Informações pouco claras sobre produtos

Dificuldade em encontrar o tamanho adequado

10.0
Carlos Mota 23 de agosto de 2022

Tudo muito bom

8.0

Rapidez na entrega

Capacete bem embalado

Boa qualidade do serviço

Superaram as minhas expectativas

10.0
Luis Almeida 19 de maio de 2022

Pedido corretamente entregue

Alteração de pedido devido a remoção de item com excelente tratamento

Chat eficaz e útil no atendimento

10.0
Joel 2 de maio de 2022

Variedade de material

Bons preços

Ótimo serviço prestado

10.0
cliente 21 de abril de 2022

Qualidade dos capacetes Shark

Preço espetacular

Envio super rápido

Recomendo e vou voltar a comprar aqui

10.0
- Carlos Sousa 20 de abril de 2022

Qualidade do produto

Tempo de entrega excelente

Recomendo

10.0
Luís Filipe Da Silva 19 de abril de 2022

Resolução rápida de problemas de duplicação de compra online

6.0
Hugo Elvas 17 de abril de 2022

Qualidade do produto

Problema na montagem

10.0
Jose Queiros 11 de março de 2022

Competentes e fiáveis

Bom prazo de entrega e boas condições

Confiança

8.0
Leonardo Alonso 18 de fevereiro de 2022

Prazo de entrega expirado

Nenhuma notícia sobre o produto

Dificuldade em localizar pacote pelos Correios

Aguardando resposta da empresa

Extrapolação do prazo de entrega

Empresa oferece suporte imediato

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