6.4

Modibodi

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 6.4 para Modibodi vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Modibodi:

TrustPilot (120)

Experiências com Atendimento ao cliente

O atendimento ao cliente da Modibodi recebe críticas e elogios mistos. Alguns clientes elogiam a eficiência e utilidade do serviço prestado (40%), enquanto outros reclamam da falta de empatia e da demora na resolução de problemas (35%). Além disso, a política de troca da empresa é vista como pouco flexível (20%), e houve relatos de problemas com a qualidade das roupas íntimas (25%). No entanto, alguns clientes elogiaram o excelente serviço prestado pela empresa (45%). Em resumo, a experiência com o atendimento ao cliente da Modibodi parece variar de acordo com cada situação individual.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
5.4
Grade
👍26👎37

Key Insights

"Vazamento e péssimo serviço ao cliente"

"Produtos de materiales inmejorables"

"Atención al cliente buena"

"plástico horrível"

"Pouca flexibilidade na política de troca"

"Falta de empatia com a situação única da cliente"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
4.0
Bryony Walker Hayes 8 de maio de 2024

Vazamento e péssimo serviço ao cliente

10.0
Javier Sanroque Garrigues 29 de abril de 2024

Produtos de materiales inmejorables

Atención al cliente buena

Valores da empresa

2.0
Woman 20 de abril de 2024

plástico horrível

avaliação não publicada

crédito oferecido pelo atendimento ao cliente

baixa qualidade do produto

2.0
Kalise Parrott 18 de abril de 2024

Pouca flexibilidade na política de troca

Qualidade inferior dos produtos em comparação aos anteriores

Falta de empatia com a situação única da cliente

Preços elevados para a qualidade oferecida

2.0
Honoka 17 de abril de 2024

Má qualidade

Serviço ao cliente medíocre

6.0
Ada Bakker 9 de abril de 2024

Tamanhos errados

Atendimento ao cliente insatisfatório

Piorando com o tempo

6.0
Anna 18 de março de 2024

vazamento de calcinha

2.0
ciara twomey 1 de março de 2024

Má qualidade das roupas íntimas e atendimento ao cliente ruim

4.0
rose anastasiadis 21 de fevereiro de 2024

O atendimento ao cliente foi útil e eficiente

Problemas com produtos não recebidos

Demora na resolução do problema

Reembolso adequado fornecido após assistência positiva

2.0
griselda 17 de fevereiro de 2024

baixa qualidade, sem oeko-tex

produtos desgastados rapidamente

falta de durabilidade

não cumprem com as certificações anunciadas

2.0
GBK 14 de fevereiro de 2024

Endereço de devolução não confiável

Retorno enviado de volta sem ajuda

10.0
Kaloufl 13 de fevereiro de 2024

Comunicação eficaz, serviço excelente, produto de qualidade, entrega rápida

2.0
Fra Wa 11 de fevereiro de 2024

Desgaste super rápido

Retorno difícil com custos de alfândega

Comprovante necessário para devolução sem experimentar

Relatos de buracos no produto

Qualidade das cuecas com buracos após a lavagem

Experiência negativa do cliente

4.0
G. F. 6 de fevereiro de 2024

Produto não pode ser devolvido após a abertura da embalagem

Custos de devolução são altos

Opções limitadas de troca, especialmente para artigos de SALE

Qualidade do serviço ao cliente não clara

2.0
Mrs S 25 de janeiro de 2024

Design decepcionante.

Fralda gigante que não cobre o bumbum adequadamente.

Costuras nos quadris se desfizeram.

Bainha do cós está desfiando.

Cuecas ainda em bom estado desde 2021.

2.0
Lise THO 25 de janeiro de 2024

As cuecas são de má qualidade

O serviço ao cliente não é satisfatório

2.0
Charlene 14 de janeiro de 2024

Insatisfação com a qualidade do produto e do serviço ao cliente

Resposta lenta e ignorada a reclamações dos clientes

Recusa em reembolsar dinheiro por bens defeituosos

6.0
Consumer 9 de janeiro de 2024

Pouca absorção

Retornos difíceis

Encolhem na lavagem

Preço alto

2.0
K Ledoch 19 de dezembro de 2023

Suporte ao cliente ruim e guias de tamanho imprecisos

Reembolsos exigem pagamento do envio de devolução

Endereço de devolução não claro

Alças de sutiã muito longas

2.0
laetitia Tronel 14 de dezembro de 2023

Muito confiável com serviços de entrega

Serviço ao cliente inexistente

Preços altos para entrega expressa

Comunicação inadequada sobre a situação do pedido

Política de devolução não clara

2.0
Maria Wadsworth 10 de dezembro de 2023

Atendimento ruim e qualidade baixa

Serviço muito ruim. Dois pares desenvolveram buracos em apenas duas lavagens

Ignoraram meus e-mails. Comprei 6 pares e nenhum durou muito tempo

Não recomendado

2.0
customer 7 de dezembro de 2023

Experiência terrível

10.0
caiz 30 de novembro de 2023

Atendimento ao cliente excepcional

2.0
Sanjana 16 de novembro de 2023

Produto de baixa qualidade

Preço muito alto

Má comunicação inicial

Excelente serviço ao cliente

2.0
Laurel 19 de outubro de 2023

Qualidade dos produtos diminuiu desde a aquisição

Serviço ao cliente ruim

Política de devolução ineficaz

2.0
Lucy G 18 de setembro de 2023

Desenvolvi uma erupção cutânea com este produto!

2.0
Holly 22 de agosto de 2023

Não é adequado para o propósito.

Não funcionam.

Arruinaram as férias da minha adolescente.

10.0
Beth Darley 21 de agosto de 2023

Produto de alta qualidade

Recomendo fortemente

Muito esportivo

Melhor investimento

8.0
Nya Storm 31 de julho de 2023

Alta qualidade dos produtos

Muito confortável em temperaturas baixas

Ajuda na segurança durante o período

2.0
Axelle 16 de julho de 2023

Política de devolução antiética

Cobrança de taxa de devolução não especificada claramente

Serviço ao cliente não eficaz

Experiência online terrível

10.0
Sarah 1 de julho de 2023

Excelente atendimento ao cliente

Pequeno furo na roupa íntima

Crédito para compra de novo par

Confortável

2.0
Sp 28 de junho de 2023

Entrega extremamente lenta

Promessa de entrega em 3-5 dias úteis não cumprida

Resposta do serviço ao cliente insatisfatória

8.0
VB 16 de junho de 2023

Produtos duráveis

Ampla variedade de opções

Confortável para períodos longos

Resistente à transpiração

Instruções de cuidados claras

2.0
Eugénie Depercenaire 7 de junho de 2023

Durabilidade do produto

Preço

Praticidade da lavagem

10.0
Sarah 24 de maio de 2023

produto de alta qualidade e durável

ótimo serviço ao cliente

10.0
kelly 23 de abril de 2023

Amo esta marca!

A chegada coincide com o meu aniversário!

10.0
Bonnie 21 de abril de 2023

Excelente serviço ao cliente e produtos de qualidade

Produtos muito confortáveis e de alta qualidade

10.0
Chantal Van Niekerk 18 de abril de 2023

Ótimo atendimento ao cliente e lidar com a empresa

Produto de boa qualidade, cumpre o que promete

Problema com o dimensionamento, recomendaria comprar 2 tamanhos maiores

10.0
DL 15 de abril de 2023

Bom visual e atende ao propósito

Retorno caro

Comunicação rápida e tranquila

Desejo de filial na Alemanha

10.0
Sharné Bättenhaussen 23 de março de 2023

Impressionante atendimento ao cliente

10.0
Lydia Rusling 23 de março de 2023

Serviço brilhante e produtos excelentes

2.0
C Hancox 28 de fevereiro de 2023

produtos com vazamento

atendimento ao cliente

sem reembolso

comunicação ruim

4.0
Iris 26 de fevereiro de 2023

Tamanhos inconsistentes

Resposta insatisfatória do serviço ao cliente

Instruções inadequadas para resolver o problema de tamanho

Esperança reduzida na resolução do problema

2.0
cris 8 de fevereiro de 2023

Assistência ao cliente desrespeitosa

Produtos de baixa qualidade

Preços elevados para a qualidade

Política de devolução inadequada

6.0
JC 3 de fevereiro de 2023

Tamanhos diferentes se encaixam de maneira diferente

Calcinha de cintura alta e de biquíni têm cortes diferentes

A calcinha de biquíni é mais estreita na parte de baixo

Resposta da ModiBodi decepcionante

10.0
David Parker 1 de fevereiro de 2023

Excelente produto para homens

Entrega super rápida

Preço um pouco mais alto que outros fabricantes, porém superior

Altamente recomendado

6.0
Mol 1 de fevereiro de 2023

Rápido e discreto envio

Proteção boa

Conforto ruim devido a costuras

2.0
Lotte 1 de fevereiro de 2023

Pior serviço ao cliente já experimentado

Itens só podem ser devolvidos para crédito ou troca

Despesas de envio de devolução por conta do cliente

Evitar

8.0
Guest 29 de janeiro de 2023

Boa qualidade do produto

Absorção eficaz

Cintura apertada

Problema no ajuste da cintura

10.0
hannah johnson 28 de janeiro de 2023

Recomendado

Facilidade de lavagem

Bolsa impermeável útil

8.0
Zuzana Kratochvilova 9 de janeiro de 2023

Variedade de estilos, tamanhos e absorção

Cliente voltou a comprar e pedir mais

Ainda não pode avaliar a longevidade

10.0
alexis Coles 6 de janeiro de 2023

Excelente absorção de umidade

Confortável em várias situações

Econômico a longo prazo

Amigável ao meio ambiente

6.0
Chiara Bordier 31 de dezembro de 2022

Cuecas com buracos

Atendimento ao cliente foi legal

Reclamação difícil

Apenas 6 meses de garantia

Preço alto

10.0
Gwen 6 de dezembro de 2022

Converter recente para calças menstruais

Absorvem bem

Pode ser um pouco apertado nas nádegas

Gostaria de mais variedade sem VPL

Ajuste apertado para evitar vazamentos

Comprei para a filha de uma amiga

Recomendaria

2.0
Laura Senter 28 de novembro de 2022

Roupa íntima parece plástica e faz barulho

Roupa íntima muito apertada apesar do tamanho maior

Mau atendimento ao cliente

10.0
KT 25 de novembro de 2022

Ótimas calças menstruais

Adolescentes adoram e bermudas maxi salvaram roupas de cama

Uso inesperado para filhas é acolchoamento extra durante passeio a cavalo ou de bicicleta

8.0
Lian 22 de novembro de 2022

Confortável e à prova de vazamentos

Rasgou após algumas lavagens, mas o serviço de atendimento ao cliente da Modibodi foi rápido e eficiente

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