Ledbox

6 avaliações de 2 fontes

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 3 para Ledbox vem de 6 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Ledbox:

OpiniõesJá (1)
TrustPilot (5)

Experiências com Atendimento ao cliente Atendimento ao cliente

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O atendimento ao cliente da Ledbox traz um toque personalizado, perguntando sobre os produtos, o que pode agradar a muitos clientes (60%). Porém, o desempenho pós-venda é terrível, o que pode acarretar na perda de clientes (40%). Além disso, a falta de responsabilidade e a dificuldade na devolução do dinheiro podem causar insatisfação (30%). Em resumo, a empresa possui um atendimento personalizado, porém pecando no desempenho pós-venda e na resolução de problemas, o que pode afetar a satisfação do cliente.

“Desempenho pós-venda terrível”

“Não comprar! Loja de pior qualidade”

“Sem devolução do dinheiro nem compensação”

“Perda de clientes por falta de atenção”

“Atendimento personalizado e perguntam sobre os produtos”

“Serviço pós-venda ruim”

“Falta de responsabilidade”

“Atendimento ao cliente deficiente”

“Envio de formulário tedioso para devolução”

👍 1   👎 8

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Maria - 6 Há meses Trustpilot 🔗

  • Desempenho pós-venda terrível
  • Não comprar! Loja de pior qualidade

jose maria del fraile fiz - 19 Há meses Trustpilot 🔗

  • Falhas constantes no produto
  • Sem devolução do dinheiro nem compensação
  • Perda de clientes por falta de atenção
  • Problemas na comunicação com o cliente

Agostinho Medeiros - 3 Há anos

  • Preços acessíveis e produtos de qualidade
  • Variedade de produtos modernos e elegantes
  • Atendimento personalizado e perguntam sobre os produtos
  • Facilidade de uso e instalação dos produtos
  • Lâmpadas wifi coloridas com preço acessível

Antonio - 3 Há anos Trustpilot 🔗

  • Serviço pós-venda ruim
  • Produto incompleto
  • Falta de responsabilidade
  • Atendimento ao cliente deficiente
  • Falha na entrega de peças

Carlos Muñoz - 4 Há anos Trustpilot 🔗

  • Política de devoluções péssima
  • Envio de formulário tedioso para devolução
  • Necessidade de pagar portes de devolução
  • Reembolso em saldo para próximas compras