Keeps

46 avaliações de 1 fonte

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 3 para Keeps vem de 46 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Keeps:

TrustPilot (46)

Experiências com Atendimento ao cliente Atendimento ao cliente

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O serviço ao cliente da Keeps recebe críticas mistas, com 63.6% dos comentários mencionando experiências negativas. Os clientes relataram dificuldades em cancelar a assinatura, com 54.5% mencionando problemas nesse processo. Além disso, houve reclamações sobre cobranças indevidas após o cancelamento e práticas comerciais antiéticas, resultando em perda de confiança dos clientes. No entanto, 18.2% dos comentários destacaram um ótimo suporte e resultados positivos, o que indica uma experiência positiva para alguns usuários. Em geral, o serviço ao cliente da Keeps parece apresentar desafios significantes e práticas questionáveis, sugerindo que os clientes potenciais devem considerar esses pontos antes de usar os serviços da empresa.

“Difícil controlar a quantidade de produto recebido ou alterar a frequência”

“Reembolso oferecido”

“Serviço ao cliente caro”

“Me enganou com uma assinatura automática”

“Não aviso sobre a renovação da assinatura e cobrança inesperada”

“Golpe total”

“Trapaceiro/Mentiras”

“Resposta não clara às perguntas”

“Promessa de desconto não honrada”

“Perda de confiança”

👍 4   👎 41

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Cosmo Jones - 4 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Difícil controlar a quantidade de produto recebido ou alterar a frequência

kevin mcbride - 16 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Reembolso oferecido

Consumer - 5 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Nada de errado com o produto
  • Preço alto
  • Serviço ao cliente caro
  • Empresa enriquecendo

Josh P. - 19 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Me enganou com uma assinatura automática
  • Não aviso sobre a renovação da assinatura e cobrança inesperada

billy williams - 14 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Golpe total

Christian Hoffman - 7 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Trapaceiro/Mentiras
  • Resposta não clara às perguntas
  • Promessa de desconto não honrada
  • Perda de confiança

Dain - 5 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Serviço ao cliente absolutamente horrível

amanda burleson - 28 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Cobrança indevida após cancelamento da assinatura
  • Problemas com cancelamento da conta
  • Perda financeira devido a cobranças indevidas

Alex - 27 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • cobrado após cancelar a reposição automática
  • cobrança indevida apesar do cancelamento prévio
  • resposta inadequada do serviço ao cliente
  • ignoraram meu pedido de cancelamento

Reto Schenker - 26 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Espera de entrega de 3 meses
  • Empresa inútil

Gregory Taylor - 7 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Difícil cancelar assinatura

EA - 5 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente ruim

Tyler - 12 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Produto dificilmente funciona e o suporte ao cliente é uma piada

Jacob McLain - 8 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Falta de aviso sobre o envio da assinatura
  • Site com problemas e informações conflitantes
  • Empresa duvidosa
  • Requerimento de cancelamento online não atendido

Charles - 19 de julho de 2023Trustpilot 🔗

  • Práticas de faturamento antiéticas
  • Empresa scammy que cobra assinatura sem confirmação
  • Não alerta sobre cobranças repetidas
  • Difícil cancelamento necessitando preencher formulário

R S - 6 de junho de 2023Trustpilot 🔗

  • Práticas comerciais antiéticas
  • Preços elevados em comparação com outros vendedores
  • Atrasos na entrega
  • Cancelamento da conta sem reembolso

Lucas De Souza - 5 de junho de 2023Trustpilot 🔗

  • Ótimos preços
  • Entrega rápida
  • Ótimo suporte

Harold Smith - 31 de maio de 2023Trustpilot 🔗

  • Companhia muito antiética
  • Cobrança indevida após cancelamento
  • Processo de cancelamento complicado
  • Efeito colateral não mencionado

Cameron - 17 de fevereiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Empresa de lixo absoluto

Justin Illum - 4 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Confiabilidade

Raymond Chandler IIi - 31 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Difícil de cancelar, desonesto, não vale a pena seu tempo ou dinheiro.

KB - 16 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Terrível serviço ao cliente
  • Pedido cobrado e sem informações de rastreamento
  • Item parado no mesmo local por mais de 3 semanas
  • Sem resposta útil sobre o status do pedido

Chris - 15 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

  • produto nao faz nada
  • cancelamento de assinatura ineficiente
  • cobranca indevida apos cancelamento

Wallace - 3 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Atraso na entrega de medicamentos
  • Dificuldade em rastrear prescrições no site
  • Perda de dinheiro investido no tratamento
  • Não recomendado

Brian Pascal - 15 de agosto de 2022Trustpilot 🔗

  • Marketing enganoso
  • Informações enganosas sobre o tempo de espera
  • Política de reembolso desonesta
  • Difícil obter reembolso

Daniel Schuch - 13 de julho de 2022Trustpilot 🔗

  • Práticas de faturação fraudulentas
  • Atendimento ao cliente fraco
  • Falta de responsabilidade por erros
  • Perda de clientes devido a uma má experiência

Lee - 13 de junho de 2022Trustpilot 🔗

  • Preços razoáveis, cancelamento fácil, bom atendimento
  • Processo de cancelamento tranquilo, política clara de reembolso
  • Produtos eficazes e atendimento satisfatório

r saverin - 10 de junho de 2022Trustpilot 🔗

  • Difícil de cancelar
  • Falta de transparência com o cliente

Jamie - 23 de fevereiro de 2022Trustpilot 🔗

  • Tratamentos para queda de cabelo, Atendimento ao cliente, Cancelar pedido

Thomas Sipples III - 19 de novembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Má gestão de e-mails
  • Cobrança indevida
  • Recusa de devolução
  • Comportamento inadequado da empresa

Luigi Camacho - 29 de julho de 2021Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente horrível
  • Difícil de cancelar a assinatura
  • Política de devolução ridícula para produtos não utilizados/não entregues
  • Desaconselho totalmente usar KEEPS

Matthew G. Le Brasseur - 25 de julho de 2021Trustpilot 🔗

  • Resultados positivos
  • Fácil de usar com rotina consistente
  • Dependente da pessoa
  • Experiência geral positiva

Michael Loberg - 12 de novembro de 2019Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente terrível
  • Roubo de dinheiro