Experiências com
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O Atendimento ao Cliente de Katy Perry é criticado por utilizar os fãs para enriquecer e não se preocupar com eles, resultando em uma má experiência de compra. Além disso, é apontado que o serviço não responde emails e não oferece um número de telefone disponível para contato, o que dificulta a comunicação e o suporte ao cliente. (40%)