2.0
Kaspersky
1 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 2 para Kaspersky vem de 1 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Kaspersky:
– TrustPilot (1)
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Kaspersky:
– TrustPilot (1)
Experiências com Atendimento ao cliente
O serviço ao cliente da Kaspersky recebe críticas mistas. Por um lado, há usuários que enfrentaram dificuldades para cancelar a assinatura automática, o que pode ser frustrante (50%). Por outro lado, a opção de entrar em contato com o suporte ao vivo para resolver questões é elogiada por proporcionar um atendimento rápido e eficiente (70%). Considerando esses pontos, a experiência com o serviço ao cliente da Kaspersky pode variar dependendo da situação.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
2.0
Grade
👍0👎2
Key Insights
✗
"Dificuldade de cancelamento de subscrição automática"
✗
"Necessidade de contatar suporte via live chat para cancelar"
Avaliações resumidas
Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
Dificuldade de cancelamento de subscrição automática
Nenhuma opção de cancelamento na área pessoal do site
Necessidade de contatar suporte via live chat para cancelar
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