Experiências com
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A avaliação do serviço ao cliente da Jelly Belly baseado nessas avaliações é a seguinte: A entrega é rápida e a embalagem é cuidadosa, o que agrada a maioria dos clientes (70%). Além disso, pequenos brindes são incluídos nas compras, o que é um gesto apreciado pelos consumidores (60%). No entanto, alguns clientes mencionaram que tiveram dificuldade em entrar em contato com o serviço ao cliente para resolver problemas (40%).