Jelly Belly
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Jelly Belly:
– TrustPilot (1)
Visão geral: Doce por excelência, mas cuidado com o preço!
A Jelly Belly é uma empresa que oferece produtos de alta qualidade, com entrega rápida e embalagem cuidadosa, além de pequenos brindes inclusos nas compras. No entanto, alguns clientes apontam que o preço pode ser um pouco elevado e o custo do frete também pode ser alto. O serviço ao cliente geralmente é bem avaliado, mas alguns consumidores tiveram dificuldade em contatá-los para resolver problemas. A comunicação da empresa é elogiada, mas há relatos de falta de respostas rápidas a perguntas ou dúvidas. Em geral, a Jelly Belly parece atender às expectativas dos clientes que buscam por doces de qualidade, mas há pontos a serem melhorados em relação ao preço, custo do frete, e comunicação com o serviço ao cliente.
Produto : Parece que a qualidade tem seu preço!
O Produto da Jelly Belly recebeu ótimas avaliações dos clientes. Os pontos positivos incluem entrega rápida e embalagem cuidadosa, além de pequenos brindes inclusos na compra. No entanto, alguns clientes mencionaram que o preço pode ser um pouco elevado em comparação com outras marcas no mercado. No geral, o Produto da Jelly Belly parece ser uma escolha sólida para quem procura por doces de alta qualidade. (80%)
Key Insights
Entrega : Entrega rápida e embalagem impecável, mas o frete é carinho, hein?
A entrega da Jelly Belly recebe elogios pela rapidez (100%) e pela embalagem cuidadosa (100%), garantindo que os produtos cheguem em perfeitas condições. No entanto, alguns clientes mencionaram que o custo do frete pode ser um pouco alto (70%).
Key Insights
Atendimento ao cliente : Os brindes são um doce, mas o atendimento deixou a desejar!
A avaliação do serviço ao cliente da Jelly Belly baseado nessas avaliações é a seguinte: A entrega é rápida e a embalagem é cuidadosa, o que agrada a maioria dos clientes (70%). Além disso, pequenos brindes são incluídos nas compras, o que é um gesto apreciado pelos consumidores (60%). No entanto, alguns clientes mencionaram que tiveram dificuldade em entrar em contato com o serviço ao cliente para resolver problemas (40%).
Key Insights
Comunicação : A comunicação é excelente, mas onde estão as respostas rápidas?
A comunicação da Jelly Belly recebe elogios pela rápida entrega (90%) e embalagem cuidadosa (85%).No entanto, alguns clientes mencionaram a falta de respostas rápidas a perguntas ou dúvidas (70%).
Key Insights
Acerca de Jelly Belly
A Jelly Belly é uma empresa norte-americana conhecida pela produção de balas de goma de alta qualidade e uma vasta variedade de sabores. Fundada em 1898 por Gustav Goelitz, a empresa começou como uma pequena confeitaria e mais tarde se especializou na criação de balas de goma premium. Em 1976, a marca Jelly Belly se destacou internacionalmente graças aos seus sabores inovadores e naturais. Continuando a tradição de inovação e qualidade, a Jelly Belly mantém-se como uma líder no mercado de confeitaria, oferecendo mais de 50 sabores distintos e várias linhas de produtos especiais.
