8.6

InfoComputer

49 avaliações de 2 fontes
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8.6 para InfoComputer vem de 49 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para InfoComputer:

– OpiniõesJá (47)
– TrustPilot (2)
Ir para o website

Visão geral

8.6
Produto
8.8
Entrega
8.8
Atendimento ao cliente
8.0
Comunicação
8.4
Site
7.6
Política de devolução
8.0

Experiências com Atendimento ao cliente

O atendimento ao cliente da InfoComputer recebe tanto feedback positivo quanto negativo. Enquanto alguns clientes elogiam a entrega rápida, atendimento atencioso e profissionalismo da equipe (70%), outros relatam experiências negativas, como demora para correção de erros, falta de suporte pós-venda e necessidade de pagamento adicional para resolver problemas (30%). Apesar disso, a empresa cumpre com as condições propostas e conta com recomendações de compra por parte de clientes satisfeitos (60%). Em resumo, o atendimento ao cliente da InfoComputer tem altos e baixos, sendo recomendado para compras simples, mas com ressalvas em relação à assistência pós-venda.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
8.0
Grade
👍22👎12

Key Insights

✓

"Atendimento rápido e estupendo, envio rápido, recomendação"

✓

"Desempenho adequado para contabilidade"

✓

"Profissionalismo"

✓

"Muito recomendável"

✓

"O melhor monitor que tive"

✓

"Atendimento ao cliente eficiente"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Sofia Pereira 14 de dezembro de 2022
✓

Atendimento rápido e estupendo, envio rápido, recomendação

10.0
João Almeida 6 de dezembro de 2022
✓

Bom preço e boa estética

✓

Desempenho adequado para contabilidade

✓

Computadores podem ser recondicionados

10.0
Manuela Costa 3 de dezembro de 2022
✓

Profissionalismo

10.0
Ana Luiza Azevedo 23 de novembro de 2022
✓

Serviço rápido, qualidade excepcional, preço imbatível

✓

Muito recomendável

10.0
Mário Ribeirinho 15 de novembro de 2022
✓

O melhor monitor que tive

✓

Facilidade de montagem

✓

Preço acessível

✓

Atendimento ao cliente eficiente

10.0
Luís Coelho 15 de novembro de 2022
✓

Produto de qualidade

✓

Bom serviço

10.0
Niomy 28 de abril de 2022
✓

Envio muito rápido

✓

Perfeitamente embalado

✓

Recomendado

10.0
Manuel Barbosa 25 de abril de 2022
✓

Entrega rápida

10.0
Carlos 22 de setembro de 2021
✓

Cliente fiel por 8 anos

✓

Bom custo-benefício

10.0
Solvia 30 de junho de 2021
✓

produto durável e funcional

✓

entrega rápida e eficiente

✓

atendimento ao cliente atencioso

✓

preços acessíveis

10.0
Gonçalo 11 de junho de 2021
✓

Muito obrigado

✓

Eu comprei um computador gaming

✓

eu ficar super bem

10.0
Felix 29 de maio de 2021
✓

Centrados no cliente e equipe fantástica

✓

Preços extremamente competitivos

10.0
Nuno 27 de maio de 2021
✓

Compra simples e fácil

✓

Entrega rápida

✓

Produtos em excelente condição

✓

Preço qualidade excelente

10.0
Joao 26 de maio de 2021
✓

Entrega rápida

✓

Confiança na descrição do produto

✓

Recomendação

2.0
Ricardo 19 de maio de 2021
✗

Computador enviado com falhas

✗

Falta de suporte e contato direto

✗

Demora na resolução do problema

10.0
Antonio 19 de maio de 2021
✓

Excelente qualidade-preço

✓

Material sempre conforme descrito

✓

Produtos duráveis ao longo do tempo

✓

Recomendação de compra

10.0
Ricardo 18 de maio de 2021
✓

Empresa muito profissional

✓

Cumpre com as condições propostas

10.0
Joao 17 de maio de 2021
✓

Experiência foi boa

✓

Chegou impecável

2.0
Raditáxis do Porto C.R.L. 1 de dezembro de 2020
✗

Pós venda inexistente

2.0
Daniel Costa 1 de junho de 2020
✗

Tempo de espera para reparação em garantia

✗

Atendimento telefônico ineficiente

✗

Produto recebido em condições piores

✗

Difícil contato para reembolso

2.0
Carlos Guerra 14 de maio de 2020
✗

Reparo demorado

✗

Avarias subsequentes

✗

Falta de devolução ou troca do equipamento

✗

Empresa desonesta e sem escrúpulos

2.0
Luis Fernando 25 de janeiro de 2020
✗

Computador não era equivalente a grau A

✗

Está em mau estado

✗

Não recomendo esta empresa

2.0
Luis G 16 de dezembro de 2019
✗

HDD foi alterado para SSD, mas veio sem os componentes que foram pagos

✗

Demora excessiva para corrigir o erro

✗

Má primeira experiência de compra

10.0
Joaquim Almeida 14 de novembro de 2019
✓

Conforme o previsto

✓

Fujitsu 5 estrelas correspondeu à expectativa.

2.0
Frederico Catarino 8 de setembro de 2019
✗

Necessário pagar portes de envio para devolução de produto para garantia

2.0
Cristiano Miguel Cardoso 20 de julho de 2019
✗

Experiência negativa

✗

Pagamento adicional para resolver problema

✗

Custos de envio para devolução

✗

Pouca confiança na loja

10.0
Miguel Caco 7 de fevereiro de 2019
✓

Produto em bom estado

✓

Embalagem de qualidade

✓

Excelente experiência de compra

10.0
Rui Lopes 6 de fevereiro de 2019
✓

Preços imbatíveis

✓

Feedback positivo da loja

✓

Entrega rápida

✓

Produto recondicionado em excelente estado

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