iDates
120 avaliações de 1 fonte

Experiências com Atendimento ao cliente Atendimento ao cliente

ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O serviço de atendimento ao cliente da iDates recebeu críticas mistas. Alguns usuários elogiaram a ajuda oferecida pelo atendimento ao cliente, como o fácil bloqueio de assediadores, a possibilidade de denúncia e informações úteis fornecidas por mulheres sobre assediadores. No entanto, outros usuários relataram problemas com mensagens automáticas de robôs, falta de respostas verdadeiras e solicitações constantes para excluir o perfil. A transparência e eficácia do serviço de atendimento ao cliente da iDates parecem variar, com alguns casos de boa assistência, mas também de práticas questionáveis. (70%)

“Dificuldade para remover o perfil”

“Perfis falsos dominantes de chatbot”

“Mensagens de culpa dos bots”

“Golpe total”

“Excelente serviço de encontros online”

“Muitas vezes positivo, mas também negativo”

“Possibilidade de encontrar uma mulher real para conversar”

“Tentativa de fraude”

“Perfis falsos”

👍 33 👎 83