6.6

HUE

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 6.6 para HUE vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para HUE:

– TrustPilot (120)

Experiências com Comunicação

A comunicação da HUE recebeu elogios por ser eficaz e clara, facilitando o processo de compra. A entrega rápida e o atendimento ao cliente eficiente também foram mencionados positivamente. No entanto, houve relatos de falta de resposta aos emails e demora na atualização do envio, o que pode melhorar. A filtragem seletiva de avaliações também foi um ponto negativo, sugerindo falta de transparência. No geral, a comunicação eficaz da equipe da HUE foi destacada, mas há áreas que precisam ser aprimoradas. (56.25%)
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
6.0
Grade
👍26👎23

Key Insights

✗

"Comunicação enganosa"

✗

"Falso site de golpistas"

✓

"Elogios frequentes dos convidados"

✗

"Origem chinesa dos produtos"

✗

"Baixa qualidade do produto"

✗

"Demorado para entrega"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Aime Elisa B28 de maio de 2024
✗

Má qualidade do produto

✗

Entrega demorada

✗

Política de devolução restritiva

✗

Comunicação enganosa

2.0
R.T.21 de maio de 2024
✗

Falso site de golpistas

10.0
Orielle G9 de maio de 2024
✗

Pesado

✓

Design elegante e funcional

✓

Qualidade superior

✓

Excelente atendimento ao cliente

✓

Elogios frequentes dos convidados

2.0
Vic9 de maio de 2024
✗

Má qualidade dos produtos

✗

Origem chinesa dos produtos

✗

Catálogo de produtos composto 100% por réplicas

2.0
Carmel Bennett7 de maio de 2024
✗

Baixa qualidade do produto

✗

Embalagem ruim

✗

Demorado para entrega

✗

Preços inflacionados

2.0
Gina2 de maio de 2024
✗

Entrega atrasada

✗

Qualidade do produto não corresponde ao preço

✗

Descrição incorreta do produto

✗

Comunicação imediata, mas não solucionaram o problema satisfatoriamente

✗

Origem do produto diferente do que é anunciado

10.0
Sarah18 de abril de 2024
✓

Espelho de sonho com design ondulado

10.0
Sarah Aljukic17 de abril de 2024
✓

Rápida entrega

2.0
Renata Lučić16 de abril de 2024
✗

Não encomende aqui!

2.0
Angie K.15 de abril de 2024
✗

Qualidade terrível e práticas duvidosas

✗

Material barato e fino

✗

Entrega lenta

✗

Filtragem seletiva de avaliações

4.0
Tes14 de abril de 2024
✗

Produtos caros e de má qualidade enviados da China

✗

Produtos de baixa qualidade e com defeito

✗

Demora na entrega originada da China

✓

Atendimento ao cliente eficiente e rápido

✗

Preços altos em comparação com produtos similares em outras plataformas

10.0
Chelle Ermino13 de abril de 2024
✓

Ótima qualidade dos produtos

✓

Serviço excepcional

✓

Experiência de compra sem problemas

✓

Produtos ainda melhores pessoalmente do que online

10.0
Katie12 de abril de 2024
✓

Qualidade incrível dos produtos

✓

Excelente serviço ao cliente

✓

Comunicação eficaz da equipe

✓

Produtos atemporais e elegantes

2.0
Jaana Liivand10 de abril de 2024
✗

Empresa não confiável

2.0
ame alrawi4 de abril de 2024
✗

A encomenda demorou mais de 3 meses para chegar

✗

Falta de resposta aos emails

✗

Possível golpe

✗

Desejamos o reembolso do dinheiro

10.0
Ayse Tezel Hay22 de março de 2024
✓

Ótima comunicação

✓

Qualidade excelente

2.0
Sofia Carvalho13 de março de 2024
✗

Base de baixa qualidade

✗

Origem suspeita do produto

✗

Falta de informação sobre a entrega

✗

Preço elevado para a qualidade do produto

8.0
Alex Rourke16 de fevereiro de 2024
✗

Espera longa

✓

Bela adição à sala de estar

✓

Necessidade de vídeos instrutivos

10.0
Anna Ellona14 de fevereiro de 2024
✓

Ótima qualidade dos produtos

✓

Bom atendimento ao cliente

✗

Entrega demorada

✓

Boa comunicação durante o processo

2.0
Julieta Ratto13 de fevereiro de 2024
✗

Entrega muito atrasada

✗

Recusa de reembolso

✗

Falta de transparência na origem do envio

✗

Item nunca recebido

2.0
Federico Panella31 de janeiro de 2024
✗

Perdi dinheiro

✗

Atendimento ao cliente terrível

10.0
Callum Devine13 de janeiro de 2024
✓

Feliz com a lâmpada bonita de Baía

2.0
Brittany Barnes11 de janeiro de 2024
✗

Produtos baratos de baixa qualidade

✗

Localização enganosa

✗

Política de devolução enganosa

✗

Não oferece devoluções gratuitas

✗

Envio da China

✗

Má comunicação

✗

Informações falsas no site

✗

Falta de transparência nos preços

2.0
AV10 de janeiro de 2024
✓

Evitar esta loja

2.0
Jakob9 de janeiro de 2024
✗

Cobrança antecipada e falta de comunicação

10.0
Jelica Veljovic15 de dezembro de 2023
✓

Produto de alta qualidade, design e funcionalidade excelentes

✓

Descrição precisa do produto no site

✓

Entrega bem organizada mesmo morando longe do ponto de entrega principal

2.0
Samantha H.5 de dezembro de 2023
✗

Demora na atualização do envio

2.0
estitxou30 de novembro de 2023
✗

Material de baixa qualidade

✗

Preço elevado

✗

Falta de transparência nos preços

✗

Impossibilidade de deixar comentários no site

✗

Atendimento ao cliente lento

✗

Mudança repentina de preços

10.0
Dora20 de novembro de 2023
✓

Produtos de qualidade atraentes e únicos

✓

Ótimo serviço de entrega sem problemas

✓

Atendimento ao cliente amigável e eficiente

✓

Comunicação clara e eficaz

10.0
Viktoria Titova20 de novembro de 2023
✓

Produto de alta qualidade

✓

Combinava perfeitamente com a decoração do meu quarto

✓

Serviço muito atencioso e educado

10.0
Ihor Poltavtsev20 de novembro de 2023
✓

A lâmpada transformou a sala com sua luz moderna e elegante. O processo de montagem foi esclarecedor. Navegar no site para obter feedback foi uma aventura, mostrando o compromisso da marca com a experiência do cliente. Uma descoberta refrescante para quem procura adicionar um toque elegante em casa!

10.0
Allie J18 de novembro de 2023
✓

Atendimento ao cliente excepcional

✓

Design moderno e construção resistente

✓

Resposta rápida da equipe de suporte

✓

Experiência de compra positiva

10.0
Sara17 de novembro de 2023
✓

Belas lanternas de parede

✓

Bem feitas

✓

Ótima comunicação

10.0
Yasamin Ebrahimi17 de novembro de 2023
✓

Joan foi super útil no rastreamento da consulta

✓

Adoro o espelho de veludo

2.0
S.R.4 de novembro de 2023
✗

Lamparada chegou em péssimas condições

✗

A lâmpada não se parecia em nada com a do site e tive que montá-la

✗

Lâmpada emitia luz fria e desconfortável

✗

Difícil de encontrar link para deixar opinião

✗

Fotos são enganosas e promessas de qualidade são falsas

2.0
Ozgur11 de setembro de 2023
✗

Baixa qualidade e caro knock-offs

✗

Enviado da China e terrível qualidade

✗

Desperdício completo de dinheiro

4.0
Chris B14 de maio de 2023
✗

Produto de baixa qualidade

✗

Empresa censurou avaliações negativas

10.0
Sandra C.26 de março de 2023
✓

Qualidade dos produtos excelente

✓

Atendimento ótimo

✓

Recomendo

2.0
marianne16 de março de 2023
✗

Longo tempo de entrega

✗

Falta de transparência na origem do envio

10.0
Jessica Gent15 de março de 2023
✓

A equipe de suporte ao cliente se comunica muito bem

2.0
Josie15 de março de 2023
✗

Péssima experiência de compra

2.0
Kunde12 de março de 2023
✗

Espera de 3 meses

10.0
Lindsey Yale8 de março de 2023
✓

Excelente comunicação

✓

Fotos adicionais fornecidas

2.0
Andreas Dahl Trankjaer5 de março de 2023
✗

Demorou quase 2 meses para o produto chegar

✗

Materiais baratos e de baixa qualidade

✗

Imagem enganosa no site

✗

Provável falta de sustentabilidade na produção

2.0
Dennis5 de março de 2023
✗

Roubo descarado de designs

✗

Empresa fraudulenta

2.0
Lauren Conconi1 de março de 2023
✗

Atraso na entrega do produto

✗

Falta de comunicação clara sobre o status do pedido

✗

Possível golpe ou falta de organização da empresa

10.0
Francesca Marino22 de fevereiro de 2023
✓

Expectativas superadas

✓

Comunicação eficaz

10.0
Galen18 de fevereiro de 2023
✓

Excelente qualidade pelo preço

2.0
Tarek Inkidar17 de fevereiro de 2023
✗

Demora na entrega

✗

Baixa qualidade dos produtos

✗

Altos preços

✗

Fotos enganosas

10.0
Colette8 de fevereiro de 2023
✓

Atendimento ao cliente excepcional

✓

Resposta rápida às solicitações

10.0
Natalie Kwok8 de fevereiro de 2023
✓

Processo de personalização fácil e profissional.

✓

Atualizações regulares com fotos durante o processo de produção.

✓

Entrega eficiente e rápida.

✓

Satisfação com o produto recebido.

2.0
CW7 de fevereiro de 2023
✗

Produtos comprados na Etsy

10.0
Dani29 de janeiro de 2023
✓

Excelente experiência

10.0
Allie M.25 de janeiro de 2023
✓

Equipe de suporte ao cliente super útil

✓

Pequena empresa com ótimo atendimento

✓

Explicação clara sobre envio por mar

✓

Fornecimento de tempo estimado de entrega

2.0
Sarah-Jane Santos24 de janeiro de 2023
✗

Longa espera pela entrega

✗

Produto de baixa qualidade

✗

Informações enganosas no site

✗

Sem devoluções em móveis

10.0
Jess20 de janeiro de 2023
✓

Resposta rápida às perguntas

✓

Produto chegou no prazo e mais bonito do que esperávamos

✓

Esperamos trabalhar com eles novamente em breve

2.0
Emily Taylor18 de janeiro de 2023
✗

Atraso significativo na entrega

✗

Erro na informação de cancelamento do pedido

✗

Falta de responsabilidade da equipe de atendimento ao cliente

✗

Falta de comunicação interna na empresa

2.0
Giorgia3 de dezembro de 2022
✗

Má qualidade e informações falsas sobre a composição do produto

✗

Preço absurdo

✗

Produto quebrado facilmente

✗

Falta de sinceridade na descrição do produto

✗

Possível fraude

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