8.2

Handy

119 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8.2 para Handy vem de 119 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Handy:

TrustPilot (119)

Experiências com Atendimento ao cliente

A Avaliação do Cliente do Handy, com base nas revisões fornecidas, revela que o serviço é altamente variado. Os pontos positivos incluem uma resolução eficiente de problemas (82%), procedimentos de entrega e instalação excelentes (89%), comunicação sólida (87%), e uma equipe atenciosa e profissional (80%). No entanto, há aspectos negativos, como inconsistência no serviço (40%), problemas de reembolso (47%), e dificuldades no agendamento (51%). Alguns clientes também mencionaram falta de confiabilidade, atrasos e falta de ferramentas adequadas por parte dos profissionais da Handy. Em geral, a empresa precisa melhorar a consistência e a confiabilidade de seus serviços para garantir uma experiência positiva.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
8.0
Grade
👍79👎32

Key Insights

"Yanko foi ótimo"

"Resolução eficiente de problemas"

"Profissional e competente"

"Agradável e prestativo"

"Adaptável às circunstâncias"

"Entrega e instalação excelentes"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Edward 29 de maio de 2024

Yanko foi ótimo

10.0
Mike 29 de maio de 2024

Resolução eficiente de problemas

10.0
ROBERT 26 de maio de 2024

Profissional e competente

Agradável e prestativo

Adaptável às circunstâncias

Recomendação alta

10.0
Marian 25 de maio de 2024

Entrega e instalação excelentes

10.0
Jay 24 de maio de 2024

O representante fez um ÓTIMO trabalho

10.0
Betty 23 de maio de 2024

Excelente serviço pontual e eficiente

10.0
Christopher E. Brown 23 de maio de 2024

O profissional chegou no horário e fez um ótimo trabalho.

10.0
RE 22 de maio de 2024

Fácil reserva

Ótimo serviço

10.0
Sara 22 de maio de 2024

Extremamente feliz com a entrega e instalação.

O aplicativo Handyman era inútil.

O homem me ligou para me informar sobre sua ETA. Muito simpático e profissional.

Não poderia ter pedido um melhor serviço da pessoa de reparo.

No futuro, se comprarmos de novo, por favor nos dê as informações diretamente sem o aplicativo.

10.0
Michelle A 22 de maio de 2024

Muito profissional e rápido.

10.0
Linda 21 de maio de 2024

Atendimento eficiente e profissional dos técnicos

Técnico substituto imediatamente disponível em caso de conflito

10.0
Mileva 21 de maio de 2024

Trabalho de qualidade

Comunicação excelente

Pontualidade

Educado

2.0
Roger 21 de maio de 2024

Preço alto

Serviço não confiável

Agendamento de instalação problemático

Problemas com reembolso

10.0
customer 19 de maio de 2024

Atendimento excelente

2.0
RYAN 18 de maio de 2024

Apenas um profissional apareceu para o meu primeiro compromisso.

10.0
Tommie Williams 15 de maio de 2024

C.J. foi meu profissional e fez um trabalho fantástico.

Ele chegou no horário e começou a trabalhar imediatamente.

10.0
Ben 15 de maio de 2024

Ótimo trabalho

10.0
Eric 14 de maio de 2024

Equipa atenciosa e detalhada, explicando as escolhas feitas

Recomendação altamente positiva

2.0
Jeff & Dianna 11 de maio de 2024

Serviço terrível de instalações de TV.

Representantes de atendimento ao cliente de Angi terceirizados para as Filipinas.

Perdi muito tempo devido à ineficiência da Angi.

10.0
JAMES 11 de maio de 2024

Excelente experiência

Profissional atencioso e dedicado

Comunicação eficaz e clara

10.0
Matilda 10 de maio de 2024

Excelente atendimento ao cliente

Processo de devolução simplificado

10.0
Bill 9 de maio de 2024

Pontualidade

2.0
Raisaa 9 de maio de 2024

Táticas enganosas

Valor acima do padrão da indústria

Serviço de atendimento ao cliente ruim

Empresa não confiável

10.0
REID 9 de maio de 2024

Profissionalismo e simpatia de Jeff

Eficiência na realização do serviço

Flexibilidade para ajustes no serviço

Recomendação alta

10.0
Kathy 9 de maio de 2024

Reparo eficiente mesmo com falta de peças

Excelente profissionalismo do técnico

10.0
HEATHER 7 de maio de 2024

Profissional despreparado na primeira consulta para fixar espelho

Segunda consulta com Anthony excelente e eficiente

10.0
RUBEN 6 de maio de 2024

Grande trabalho em equipe

10.0
Dennis 5 de maio de 2024

Prestou um ótimo serviço

10.0
JEREMY 4 de maio de 2024

Primeira vez usando o serviço

10.0
IONA STEWART 3 de maio de 2024

Pontualidade na entrega

Serviço excelente

Excelente empresa para projetos futuros

10.0
Sonya Gardiner 2 de maio de 2024

Preços razoáveis

Serviços profissionais

10.0
Brady 1 de maio de 2024

Ótimo Serviço

10.0
Janelle 1 de maio de 2024

Ronisha é incrível

2.0
Shanta 30 de abril de 2024

Profissionais cancelam o serviço

Remarcam sem garantir a data

Profissionais chegam sem as ferramentas adequadas

Cobrança mesmo com serviço cancelado

10.0
Sybil 27 de abril de 2024

Serviço de instalação de TV excelente

O técnico era amigável, profissional e experiente

Gostaria que a caixa grande e volumosa fosse levada embora

10.0
Kellie 27 de abril de 2024

Mulher jovem é ótima.

Resposta rápida com localização do objeto perdido.

Previsão correta de preferências do cliente (chá) e ação correspondente.

10.0
Elka 27 de abril de 2024

Serviço excelente!

10.0
CHRIS 27 de abril de 2024

Profissional e cortês

Prestativo e pontual

10.0
Russell 26 de abril de 2024

Profissionalismo e cortesia de Marcus

Pontualidade de Marcus

2.0
Christine 26 de abril de 2024

Atendimento ao cliente ruim

Cobrança indevida após cancelamento

Funcionários sem treinamento

Fraude

10.0
Penny 26 de abril de 2024

Muito profissional, amigável e sincero

Recomendaria ele

2.0
SEGUNDO 25 de abril de 2024

Espera de 10 dias para o serviço de instalação

10.0
Marc 24 de abril de 2024

Excelente atendimento ao cliente

10.0
Thomas Tyrrell 22 de abril de 2024

Profissional e amigável

Eficiente e sem bagunça

Conhecimento na área

Bom para contratar novamente

10.0
Koffi Akpadji 22 de abril de 2024

Profissionalismo de Edward

10.0
David 22 de abril de 2024

Prazo de entrega preciso

Atenção aos detalhes

10.0
carolyn d. 21 de abril de 2024

Pontualidade no serviço

Ótima paciência com o trabalhador manual

4.0
SM 21 de abril de 2024

Serviço não confiável

2.0
Dorian S 20 de abril de 2024

O profissional não apareceu.

2.0
Clarence 19 de abril de 2024

Não avisou que enviou uma pessoa diferente

Profissional não era quem eu esperava

Práticas comerciais não profissionais

Confusão na nomeação do profissional

10.0
Pink Pickleball Player 18 de abril de 2024

Profissionais corteses e respeitosos de casa

Consideraria usar o aplicativo novamente

10.0
Joyce 18 de abril de 2024

Atendimento excepcional

10.0
Ralph 17 de abril de 2024

Profissional e carismático.

10.0
VICTOR 16 de abril de 2024

Ótimo trabalho de instalação e limpeza

Rápido, cortês e cuidadoso durante a instalação

10.0
Janice Dehaven 16 de abril de 2024

Richard foi extremamente bom. Com certeza vou usá-lo novamente.

4.0
Lucy 16 de abril de 2024

Dificuldade de entendimento do pagamento pela funcionária

Falta de meticulosidade na limpeza

8.0
Ty 16 de abril de 2024

Limpeza excelente, bom atendimento ao cliente, resolução de reclamações

10.0
Lori Tyler 15 de abril de 2024

Serviço útil

Rápido e eficiente

Atencioso e prestativo

10.0
Janet Shuler 14 de abril de 2024

Ótimo serviço - facilidade de reservar e comunicar

Profissionalismo do assistente Raphael, cortesia e excelência no trabalho

Facilidade em reservar o serviço e ter um número de telefone para contatar o assistente

10.0
Charged to much 14 de abril de 2024

Profissional, minucioso e muito experiente

Preços razoáveis

10.0
MICHAEL 12 de abril de 2024

Profissionais chegaram cedo e foram educados e profissionais.

2.0
Helen 11 de abril de 2024

Os prestadores de serviço não leram as mensagens dos clientes

Apenas um prestador de serviço foi enviado em vez de dois

8.0
Delores 9 de abril de 2024

Serviços confiáveis

10.0
Detria 8 de abril de 2024

Excelente trabalho de montagem da TV de 86 polegadas. Profissional e competente.

10.0
Stanley 7 de abril de 2024

Excelente serviço

10.0
Michael 7 de abril de 2024

Limpeza detalhada e profissional feita por Kay

2.0
Eunyoung 6 de abril de 2024

Comunicação muito fraca e equipes desalinhadas

Falta de resposta da equipe de serviço ao cliente

2.0
MP 5 de abril de 2024

Prestador de serviço não compareceu mesmo após o pagamento. Reportou 'trabalho finalizado' sem concluí-lo. Número de serviço ao cliente não encontrado. Empresas assim não deveriam existir.

10.0
Meredith 5 de abril de 2024

Serviço excelente, pontualidade e montagem rápida

2.0
Honch 5 de abril de 2024

Serviço de alta qualidade e tentativa de cobrança extra

10.0
SUSAN 4 de abril de 2024

Excelente comunicador

Profissional e eficiente

Preços acessíveis

Atitude positiva

10.0
Jan 3 de abril de 2024

Jonathan foi ótimo

10.0
Robert 3 de abril de 2024

Serviço incrível

Instalador pontual, educado e profissional

Contratação de pessoas incríveis

10.0
Gina Fontana 3 de abril de 2024

Ilya foi nosso faz-tudo, experiente, amigável e muito experiente. Transação muito bem-sucedida. Estamos muito felizes.

2.0
Valued Customer 2 de abril de 2024

Atendimento ao cliente ruim

Não retornam chamadas

Serviço terceirizado problemático

Tempo excessivo de espera ao telefone

10.0
Jim LasCola 1 de abril de 2024

Técnico excelente, muito rápido, muito limpo, muito amigável

10.0
Sherri 31 de março de 2024

Serviço excepcional de Daniel

2.0
Louise Tsang 26 de março de 2024

Experiência extremamente ruim e problema em curso

10.0
Patti 22 de março de 2024

Ótimo trabalho na montagem de móveis

10.0
Robin Byers 20 de março de 2024

O primeiro profissional não apareceu, mas me avisou. Reagendado para o dia seguinte e consegui um excelente profissional, eficiente e pessoa agradável.

10.0
Fabian 19 de março de 2024

Rápido e detalhado

Agradável e minucioso

10.0
Barbara 16 de março de 2024

Mensagem enviada foi diferente da mensagem recebida pela equipe

Equipe trabalhadora e flexível

Capacidade de ajustar e cumprir o pedido de forma organizada e rápida

6.0
Dana 15 de março de 2024

Problemas de comunicação entre a Handy e os contratados.

10.0
Heidi 14 de março de 2024

Instalador chegou na hora marcada e era muito conhecedor.

Unidade instalada estava com defeito infelizmente.

Alto nível de profissionalismo do instalador.

2.0
Jenny D 13 de março de 2024

Cobrança antecipada e falta de reembolso

Falta de comunicação e problemas de agendamento

Falta de confiança na empresa e cancelamento de reservas

Péssimo atendimento ao cliente e falta de responsabilidade

2.0
Brandon Davidson 12 de março de 2024

Montador desatento e incompetente

2.0
Aude Christofides 11 de março de 2024

Empresa terrível e antiética. A limpadora não apareceu hoje. Deduziram meu dinheiro. Handy mentiu sobre a chegada dela. Não obtive resposta. Luto todos os dias com dor crônica. Lutei com a Handy para recuperar meu dinheiro. Vergonhoso!

6.0
customer 10 de março de 2024

Demorou muito para instalar

Peças não instaladas completamente

Instalação não concluída durante o tempo marcado

Retorno para completar a instalação uma semana depois

Sensores não foram conectados ou ajustados

Dificuldade em encontrar o botão para abrir pela parede

10.0
N Rife 7 de março de 2024

Atendimento excepcional

Comprometido com a resolução dos problemas

Eficiente na resolução de questões

Profissional e prestativo

10.0
Cheryl 6 de março de 2024

Experiência positiva com o serviço de limpeza

2.0
Bay Area Customer 5 de março de 2024

Excelente serviço do profissional Abera

Ausência de comprometimento e comunicação do profissional Jovanny M

2.0
James 4 de março de 2024

Serviço ao cliente frustrante e ineficaz

10.0
SARAH B. CALIMAN 4 de março de 2024

Montagem perfeita da cadeira ergonômica

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