Gshopper
122 avaliações de 2 fontes
ⓘ Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8 para Gshopper vem de 122 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Gshopper:
– OpiniõesJá (2)
– TrustPilot (120)
Experiências com Atendimento ao cliente Atendimento ao cliente
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O atendimento ao cliente da Gshopper recebeu críticas mistas, com 40% dos clientes elogiando a eficácia e a excelência do serviço, mencionando cortes precisos e profissionais, bons produtos entregues conforme anunciado e suporte extremamente útil. No entanto, 60% dos clientes mencionaram falta de resposta aos e-mails de suporte, demora na resolução de problemas, falta de comunicação e dificuldade em encontrar opções de reembolso no site, resultando em insatisfação e frustração. Também houve relatos de encomendas trocadas, produtos errados e falta de acionamento da garantia de equipamentos. Em geral, a empresa tem espaço para melhorias na agilidade e eficiência do serviço ao cliente.
“Excelência do serviço”
“Falta de resposta da Gshopper”
“Falta de registro da compra, falta de email com código de rastreamento, falta de retorno do suporte”
“Ninguém responde ao e-mail de suporte”
“Quero acionar a garantia de um equipamento e não consigo”
“queries@gshopper não responde”
“Ufzugsgröde não se encaixa”
“Cortes precisos e profissionais”
“Ótimo serviço de compras”
“Experiência de compras incrível”
👍 50 👎 47
Avaliações resumidas
ⓘ Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.Paulo Colucci - 15 de abril de 2024Trustpilot 🔗
- Demora no envio do pedido
- Falta de informação sobre prazo de envio
- Excelência do serviço
Caio Felipe - 4 de abril de 2024Trustpilot 🔗
- Falta de resposta da Gshopper
Mary - 12 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗
- Falta de registro da compra, falta de email com código de rastreamento, falta de retorno do suporte
Fábio Lemos - 30 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗
- Ninguém responde ao e-mail de suporte
- Quero acionar a garantia de um equipamento e não consigo
- queries@gshopper não responde
Richard Sanders - 15 de setembro de 2023Trustpilot 🔗
- Ufzugsgröde não se encaixa
Eva B. - 26 de agosto de 2023Trustpilot 🔗
- Cortes precisos e profissionais
- Ideal para penteados com cabelo oleoso
- Cortador de cabelo elétrico do tipo com fio
- Ótimo para salões de cabeleireiro e uso pessoal
Kian Cox - 16 de agosto de 2023Trustpilot 🔗
- Ótimo serviço de compras
- Experiência de compras incrível
- Qualidade do biquíni superou expectativas
- Caimento lisonjeiro
- Confortável contra a pele
- Confiança e elegância ao usar o biquíni
- Seleção de moda praia moderna e de alta qualidade
- Facilidade de compra
- Espero comprar novamente
Hathaway - 10 de agosto de 2023Trustpilot 🔗
- Alta qualidade e acolchoamento espesso
- Design antiderrapante e fácil de limpar
- Melhora significativamente a experiência de treinamento
Libby Griffin - 14 de julho de 2023Trustpilot 🔗
- Ótimo serviço de compras
- Experiência de compras incrível de biquínis
- Qualidade do biquíni superou expectativas, caimento lisonjeiro
- Feltro confiante e elegante ao usar na praia
- Tecido confortável contra a pele, permitindo aproveitar sol e ondas
- Experiência de compra perfeita
- Seleção incrível de moda praia moderna e alta qualidade
Marcio Moreira - 13 de junho de 2023Trustpilot 🔗
- Produto com defeito
- Falta de resposta do Suporte ao Cliente
- Demora na resolução do problema
- Espera de 3 meses para resolver o problema
João Pedro Alves - 12 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗
- Bons produtos e envio rápido
- Rápida resolução de problemas
Carlos Dias - 28 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗
- Entrega atrasada e falta de comunicação
- Falta de resposta às mensagens e falta de reembolso
- Resolução do problema logístico após reclamação pública
Rui Barbosa - 6 de novembro de 2022
- Falta de estoque e atraso no reembolso
- Comunicação ineficaz e falta de resposta
Rui costa - 29 de setembro de 2022Trustpilot 🔗
- Entrega rápida e de qualidade
- Assistência pós-venda excelente
- Preços apelativos e variedade de cupões
- Página web simples e intuitiva
Gustavo Martins - 29 de setembro de 2022Trustpilot 🔗
- Produtos chegaram como anunciados
- Suporte extremamente útil
- Preço, qualidade e produtos incríveis
- Pontos e códigos para descontos
Marco Mendes - 14 de setembro de 2022Trustpilot 🔗
- Loja de confiança
- Rápido na entrega
- Produto de qualidade
- Já comprei algumas vezes
Joel Gouveia - 6 de setembro de 2022Trustpilot 🔗
- Promoções fantásticas
- Envios rápidos
- Devoluções compreensivas
- Reembolso imediato
- Preços muito inferiores aos equivalentes locais
- Entrega em apenas 10 dias
Ricardo Gonçalves - 30 de agosto de 2022Trustpilot 🔗
- Produto não carrega
Mauro Amaro - 4 de julho de 2022Trustpilot 🔗
- Produto chegou danificado
- Desaparecimento de mensagens com o vendedor
- Reembolso não efetuado inicialmente
- Resolução rápida do problema
Saturnino Machado - 28 de abril de 2022
- Variedade de produtos
- Eficácia do robô de limpeza
- Atendimento maravilhoso
- Entrega no prazo
Diana Carvalho - 1 de março de 2022Trustpilot 🔗
- Demora na garantia
- Falta de comunicação
- Preço mais baixo nem sempre compensa
Pedro Vila Nova - 27 de fevereiro de 2022Trustpilot 🔗
- Experiência de compra, agradável
- Vamos ver o tempo de envio
- GVB280034659
Liliana Almeida - 26 de fevereiro de 2022Trustpilot 🔗
- Envio rápido
- Embalagem adequada
- Produto perfeito
- Excelente atendimento ao cliente
- Preços competitivos
- Comunicação eficiente
- Política de devolução facilitada
Nelson - 24 de fevereiro de 2022Trustpilot 🔗
- Encomenda não entregue dentro do prazo estimado
Pedro Santos - 23 de fevereiro de 2022Trustpilot 🔗
- Produto de alta qualidade
- Entrega rápida
- Satisfação com a compra
Mónica Urbano - 21 de fevereiro de 2022Trustpilot 🔗
- Preço acessível
- Envio rápido e bem embrulhado
- Loja de confiança
- Facilidade de recomendar a amigos
Customer - 20 de fevereiro de 2022Trustpilot 🔗
- Envio rápido
- Satisfação com a compra
Luis Brites - 19 de fevereiro de 2022Trustpilot 🔗
- Boas compras a baixo preço
- envio rápido
- de confiança
Telma Prata - 19 de fevereiro de 2022Trustpilot 🔗
- Envios rápidos e sem alfândega
- Recomendado
joseanascimento - 19 de fevereiro de 2022Trustpilot 🔗
- Excelente preço
- Artigo enviado e entregue dentro dos prazos previstos, sem qualquer problema!
- Loja a recomendar e para mais compras futuras.
Mário Rui Ventura - 19 de fevereiro de 2022Trustpilot 🔗
- Entrega rápida, bem acondicionada, com transporte seguro.
Rui Soares - 19 de fevereiro de 2022Trustpilot 🔗
- Artigo enviado e entregue dentro dos prazos previstos
- Loja a recomendar para mais compras futuras
Rafael Francisco - 19 de fevereiro de 2022Trustpilot 🔗
- Excelente preço, envio e suporte
- Márcio - 18 de fevereiro de 2022Trustpilot 🔗
- Nunca tive qualquer problema
- Flávio Casimiro - 18 de fevereiro de 2022Trustpilot 🔗
- Boas experiências
Luís Serejo Santos - 18 de fevereiro de 2022Trustpilot 🔗
- Preços competitivos
- Atendimento simpático e atencioso, rápidos no processamento de pedidos e envio
Bruno Aquino - 4 de fevereiro de 2022Trustpilot 🔗
- Apoio ao cliente insatisfatório
- Muita demora no processo de reembolso
armenio lima - 3 de fevereiro de 2022Trustpilot 🔗
- Demora no envio e falta de resposta do apoio ao cliente
- Falta de comunicação eficaz
- Preços altos
Rui Vieira - 22 de outubro de 2021Trustpilot 🔗
- Envio rápido
- Garantia eficaz
Guppy - 9 de outubro de 2021Trustpilot 🔗
- Entrega para os Açores não disponível
- Impasse na entrega
- Bons valores dos produtos
- Atendimento ao cliente eficaz
albijorge - 30 de setembro de 2021Trustpilot 🔗
- Excelente loja
Iolanda Cardoso - 24 de agosto de 2021Trustpilot 🔗
- Encomenda trocada, Produto errado
Paulo Roberto - 9 de agosto de 2021Trustpilot 🔗
- Rápido
- Embalagem original
- Confiável
Pedro Moita - 2 de agosto de 2021Trustpilot 🔗
- Péssimo serviço pós-venda
- Aspirador deixou de funcionar após atualização oficial da Xiaomi
- Resposta demorada e ineficaz do apoio ao cliente
- Falta de garantia eficaz em caso de avaria
LUIS PEDRO SANTOS GON - 20 de julho de 2021Trustpilot 🔗
- Preço acessível para um telemóvel de alta qualidade
- Rapidez no serviço e entrega
Pmmp - 19 de junho de 2021Trustpilot 🔗
- Excelente serviço de entrega
- Ótimas ofertas
- David Moreira - 11 de junho de 2021Trustpilot 🔗
- Aspirador com defeito
- Reembolso complicado
- Apoio ao cliente ineficiente
Julio Vaz - 1 de junho de 2021Trustpilot 🔗
- Demora no processo de reembolso
- Falta de resolução de problemas
- Cupão não cumprido dentro do prazo prometido
- Falta de resposta aos emails dos clientes
Bernardino Rocha - 28 de maio de 2021Trustpilot 🔗
- Encomenda enviada para local errado
- Demora no reembolso
- Falta de resposta aos emails de suporte
- Má experiência do cliente
Rui - 11 de maio de 2021Trustpilot 🔗
- Encomenda não recebida após 25 dias, apoio ao cliente inexistente.
David Inacio - 4 de maio de 2021Trustpilot 🔗
- Aspirador com defeito de software
- Problema não resolvido há mais de dois meses
- Demora na resolução de problemas
- Falta de organização e consideração com o cliente
Miguel Cafum - 3 de maio de 2021Trustpilot 🔗
- Falta de comunicação da empresa
Luis Ribeiro - 29 de abril de 2021Trustpilot 🔗
- Cuidado, apoio ao cliente não resolve nada.
- Loja fraudulenta, falta de comunicação
- Apoio ao cliente inexistente, impossível de reclamar
- Demora em resolver o problema
- Falta de resposta após fornecer informações solicitadas
cliente - 28 de abril de 2021Trustpilot 🔗
- Preços justos
- Ótimo serviço de atendimento ao cliente
- Rápido em resolver problemas
Vera Santos - 6 de abril de 2021Trustpilot 🔗
- Encomendas não entregues
- Moradas incompletas postas pelo vendedor
- Falta de resposta aos emails enviados
- Dificuldade em encontrar opção de reembolso no site
Rui Gomes - 31 de março de 2021Trustpilot 🔗
- Demora na entrega
- Resposta rápida ao problema
Frederic Pina - 25 de março de 2021Trustpilot 🔗
- Demora na entrega e processo confuso de devolução
- Respostas inconclusivas do serviço ao cliente
- Ausência de informação clara sobre devolução e procedimento de reembolso
- Dificuldade em identificar morada para devolução
Consumer - 24 de março de 2021Trustpilot 🔗
- Apoio ao cliente ineficaz
- Problemas com reembolso
- Falta de resposta aos emails
- Problemas com envio de encomendas
Ângela Santos - 19 de março de 2021Trustpilot 🔗
- Compra errada
- Demora na devolução do dinheiro
- Problema de comunicação com o banco
- Reembolso pendente
Nuno Mendonça - 17 de fevereiro de 2021Trustpilot 🔗
- Tempo de espera na expedição
- Falta de resposta ao suporte por e-mail
EML - 29 de dezembro de 2020Trustpilot 🔗
- Falta de transparência na disponibilidade do produto
- Informação sobre rutura de stock apenas após reembolso
- Atendimento ao cliente demorado
- Devolução do dinheiro apenas após reclamação
- Preocupação com a sinceridade desde o início da compra
Artur Salvado - 29 de dezembro de 2020Trustpilot 🔗
- Demora na entrega
- Falta de resposta aos e-mails
GONCALO FREITAS - 17 de dezembro de 2020Trustpilot 🔗
- Demora na entrega
- Falta de resposta aos emails
- Falha na atualização do status do pedido
- Pedido ainda em 'pending shipping'
Pedro Pinto - 5 de novembro de 2020Trustpilot 🔗
- Envio rápido
- Processo de compra fácil
- Atendimento ao cliente eficiente
- Preços competitivos
Fábio vitorino - 22 de outubro de 2020Trustpilot 🔗
- Bom preço em muitos produtos
- Compra bem sucedida. Muito satisfeito
André Jacinto - 22 de outubro de 2020Trustpilot 🔗
- Envio rápido e eficaz, embalagem excelente, atendimento prestável
- Preços altos
- Comunicação clara e eficiente
- Política de devolução flexível
Carlos Peixoto - 22 de outubro de 2020Trustpilot 🔗
- Entrega rápida e eficiente
- Excelente atendimento ao cliente
- Facilidade na obtenção de fatura com NIF
- Recomendação a amigos
Bruno De Sousa - 22 de outubro de 2020Trustpilot 🔗
- Vendedor rápido e eficiente
- Encomenda chegou em 5 dias
- Preços imbatíveis
Francisco Sousa - 22 de outubro de 2020Trustpilot 🔗
- Apoio pós venda
- Entregas rápidas
- Satisfeito e recomendará a amigos e clientes
Fernando Silva - 22 de outubro de 2020Trustpilot 🔗
- Loja de confiança com produtos diversificados
- Recomendação forte