Experiências com
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A comunicação da GlassesUSA é eficaz, com respostas rápidas e úteis aos clientes, além de oferecer suporte em vários canais, como chat online e e-mail (80%). No entanto, alguns clientes acham a quantidade de e-mails promocionais excessiva e cansativa, o que pode ser visto como spam (60%). O site também poderia melhorar na clareza das informações sobre os produtos e políticas de devolução (70%). No geral, a comunicação da GlassesUSA é satisfatória, mas pode ser aprimorada em alguns aspectos (75%).