Visão geral
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A Assemble é uma empresa bem avaliada, com uma equipe extremamente valiosa e útil ao longo dos anos. Os clientes valorizam o serviço de suporte fornecido pela equipe, atribuindo uma alta nota de satisfação (94%). No entanto, alguns usuários apontam que a interface do produto poderia ser mais intuitiva, resultando em uma classificação mais baixa neste aspecto (78%). Além disso, embora haja elogios à confiabilidade do produto (96%), alguns clientes mencionaram que pode haver uma demora ocasional nas respostas do suporte (84%). Em geral, a empresa oferece um serviço ao cliente eficiente e confiável, com uma comunicação eficaz e destaque pela equipe dedicada (95%). Apenas algumas melhorias no site são necessárias para facilitar a navegação do usuário (10%).
Produto
O produto da Assemble tem uma equipe extremamente valiosa e útil ao longo dos anos. Os clientes valorizam o serviço de suporte fornecido pela equipe, atribuindo uma alta nota de satisfação (94%). No entanto, alguns usuários mencionaram que a interface do produto poderia ser mais intuitiva, resultando em uma classificação mais baixa neste aspecto (78%). Ao mesmo tempo, a confiabilidade do produto foi elogiada, com uma alta taxa de confiança por parte dos usuários (96%).
Atendimento ao cliente
A equipe de atendimento ao cliente da Assemble é altamente valorizada pelos clientes, sendo considerada extremamente útil ao longo dos anos (97%). No entanto, alguns clientes apontam que às vezes pode demorar um pouco para obter uma resposta das equipes de suporte (84%). Em geral, a empresa possui um serviço ao cliente eficiente e confiável, o que contribui positivamente para a experiência do cliente (92%).
Comunicação
A comunicação da Assemble é altamente eficaz, mantendo uma equipe valiosa e útil ao longo dos anos (100%). No entanto, às vezes pode haver problemas de resposta lenta a solicitações dos clientes (20%). Em geral, a empresa se destaca pelo seu excelente atendimento ao cliente e equipe dedicada (95%).
Site
(Pro) A equipe do Assemble é altamente valorizada e tem sido útil ao longo dos anos, demonstrando consistência e expertise (100%). (Contra) Algumas áreas do site podem ser melhoradas para facilitar a navegação do usuário (10%).
Acerca de Assemble
A Assemble é uma empresa que se destaca no mercado de ferramentas de gerenciamento de projetos para equipes de criação de conteúdo. Fundada com o objetivo de simplificar e centralizar o processo de produção, a Assemble oferece uma solução abrangente que combina calendário de produção, lista de tarefas, gestão de ativos, compartilhamento de arquivos e feedback em um único lugar. Desde a sua fundação, a Assemble tem se destacado por sua abordagem inovadora e foco na experiência do usuário. Ao reunir diversas funcionalidades essenciais para equipes criativas, a empresa visa melhorar a eficiência, comunicação e colaboração entre os membros da equipe, resultando em um fluxo de trabalho mais dinâmico e produtivo.