Visão geral
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A empresa Positive Grid apresenta produtos de alta qualidade com recursos personalizáveis, resultando em uma satisfação geral de 95%. A entrega é rápida para a maioria dos clientes, com uma taxa de satisfação de 90%, embora haja relatos de problemas de embalagem e danos nos produtos, resultando em uma taxa de insatisfação de 20%. O Atendimento ao Cliente é eficiente, com uma taxa de satisfação de 100%, embora haja críticas à comunicação em alguns casos, resultando em uma taxa de insatisfação de 20%.
Produto
Os produtos da Positive Grid têm uma excelente qualidade, com uma variedade de recursos e opções de personalização. Os clientes apreciam a facilidade de uso e a durabilidade dos produtos, resultando em uma satisfação geral de 95%. No entanto, alguns usuários relataram problemas pontuais de conectividade, resultando em uma taxa de insatisfação de 5%.
Entrega
A entrega da Positive Grid é elogiada pela sua rapidez, com muitos clientes satisfeitos recebendo seus pedidos em tempo recorde. (90%) No entanto, alguns usuários relatam problemas de embalagem e danos nos produtos durante o transporte. (20%)
Atendimento ao cliente
Com base nas avaliações, o Atendimento ao Cliente da Positive Grid é elogiado por sua eficiência (100%). Os clientes relatam que as respostas são rápidas e úteis, proporcionando uma experiência positiva no suporte ao cliente. No entanto, algumas críticas mencionam uma possibilidade de melhoria na comunicação em determinados casos (20%).
Acerca de Positive Grid
Positive Grid é uma empresa especializada no desenvolvimento de software e hardware para músicos, focando principalmente em simulação de amplificadores, efeitos e modelação de som. Fundada em 2013, a Positive Grid tornou-se conhecida por seus produtos inovadores como o BIAS Amp e o BIAS FX, que oferecem ferramentas avançadas para gravação e performance. Com uma combinação de tecnologia avançada e uma interface amigável, a empresa atende a músicos profissionais e amadores ao redor do mundo, potenciando a criatividade e flexibilidade musical.