Experiências com
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O serviço ao cliente da Frame recebeu críticas quanto à confusão na configuração e exigência de informações desnecessárias, resultando em falta de suporte eficaz. No entanto, também foi elogiado por ter suporte excepcional e atenção inesperada da equipe, sendo fácil de configurar para pessoas com pouca habilidade tecnológica. Este serviço também foi elogiado por ser maravilhoso, rápido e atencioso, apesar de certa resistência em assumir responsabilidade em casos de entrega e desconhecimento inicial sobre a empresa. Com um mix de críticas e elogios, o serviço ao cliente da Frame recebe uma avaliação geral de 55% positiva e 45% negativa.