9.0

Frame

37 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 9 para Frame vem de 37 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Frame:

TrustPilot (37)

Experiências com Atendimento ao cliente

O serviço ao cliente da Frame recebeu críticas quanto à confusão na configuração e exigência de informações desnecessárias, resultando em falta de suporte eficaz. No entanto, também foi elogiado por ter suporte excepcional e atenção inesperada da equipe, sendo fácil de configurar para pessoas com pouca habilidade tecnológica. Este serviço também foi elogiado por ser maravilhoso, rápido e atencioso, apesar de certa resistência em assumir responsabilidade em casos de entrega e desconhecimento inicial sobre a empresa. Com um mix de críticas e elogios, o serviço ao cliente da Frame recebe uma avaliação geral de 55% positiva e 45% negativa.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
8.2
Grade
👍9👎8

Key Insights

"Ótima recepção pelo destinatário"

"Fácil de usar para idosos"

"Serviço ao cliente brilhante"

"Atendimento ao cliente incrível!"

"Suporte excepcional ao cliente"

"Atenção inesperada da equipe de suporte"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Mrs Lisa Jones 26 de maio de 2024

Fotos claras e nítidas

Facilidade de visualização

Ótima recepção pelo destinatário

10.0
Judy Johnson 19 de abril de 2024

Ideia fabulosa

Fácil de usar para idosos

Permite exibir fotos facilmente

10.0
Mark Hampton 18 de abril de 2024

Ótimo dispositivo

Serviço ao cliente brilhante

10.0
Anon 10 de março de 2024

Atendimento ao cliente incrível!

10.0
David Hartley 5 de março de 2024

Suporte excepcional ao cliente

Atenção inesperada da equipe de suporte

10.0
Carly 18 de janeiro de 2024

Fácil de configurar para pessoas com pouca habilidade tecnológica

Permite compartilhamento de fotos de entes queridos falecidos

Suporte ao cliente maravilhoso e rápido

10.0
Hannah 8 de janeiro de 2024

Excelente serviço ao cliente

4.0
Greg Richardson 7 de janeiro de 2024

Confusão no auxílio para configuração

Pedido de informações desnecessárias

Falta de suporte ao cliente eficaz

Dificuldade em obter ajuda para configurar o produto

Exigência de informações irrelevantes para assistência

2.0
Caroline Henderson 21 de dezembro de 2023

Produto não recebido

Empresa horrível

2.0
Mirka Unchained 19 de dezembro de 2023

Nunca recebi o pacote

Empresa prometeu entrega em 5-7 dias e não cumpriu

Empresa se recusou a assumir a responsabilidade pela entrega

Informações de contato incorretas fornecidas ao courier

Longo tempo e esforço despendidos para resolver o problema

10.0
Mrs Hamilton 24 de agosto de 2023

Entrega rápida e fácil de configurar

Ótima opção de presente para idosos

10.0
Guy 3 de março de 2023

Fácil de configurar

Interface do aplicativo amigável

10.0
Maria Colling 3 de março de 2023

Serviço rápido e fácil configuração

10.0
Rebecca T 2 de fevereiro de 2023

Ótimo produto, fácil de configurar

Possibilidade de enviar fotos por email; Modo de privacidade para evitar spam

Upgrade disponível sem necessidade de assinatura; Adiciona vídeos e legendas

Desconhecimento inicial sobre a empresa

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