8.0

Ever Pretty

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8 para Ever Pretty vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Ever Pretty:

TrustPilot (120)

Experiências com Política de devolução

A política de devolução da Ever Pretty recebe críticas mistas dos clientes. Enquanto alguns elogiam a rapidez e eficiência do processo, outros enfrentam dificuldades para obter reembolso e entrar em contato para endereço de devolução. A facilidade de troca é apreciada, mas há relatos de problemas na devolução do produto. Além disso, alguns apontam taxas de devolução surpresa e elevadas, levando a uma experiência de compra negativa. Em geral, a empresa tem um atendimento ao cliente excelente, mas precisa melhorar a transparência e agilidade no processo de devolução. (70%)
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
7.8
Grade
👍33👎22

Key Insights

"Tamanhos incorretos e falta de reembolso"

"Dificuldade de retorno"

"Demora no reembolso"

"Atenção FRAUDE para a devolução"

"Sem resposta aos emails para devolver os itens"

"Política de devolução rápida e eficaz"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Tracy 27 de maio de 2024

Tamanhos incorretos e falta de reembolso

2.0
Mel 27 de maio de 2024

Dificuldade de retorno

Demora no reembolso

2.0
claire Demange 26 de maio de 2024

Atenção FRAUDE para a devolução

Chat não acessível para contato

Endereço de e-mail inativo para a devolução

Resposta adequada às solicitações por e-mail

2.0
Sophie 25 de maio de 2024

Sem resposta aos emails para devolver os itens

Dificuldade em acessar o chat online

10.0
Rachel White 24 de maio de 2024

Excelente comunicação com o serviço ao cliente

Política de devolução rápida e eficaz

Qualidade do produto excelente

Facilidade de realizar devolução

2.0
Claire Tollervey 23 de maio de 2024

Terrível experiência de compra

Entrega lenta, vestidos chegaram amassados

Vestidos de má qualidade e tamanhos divergentes

Taxa de devolução surpresa e elevada

4.0
Aycan Salih 23 de maio de 2024

Dificuldade em entrar em contato para troca e devolução

2.0
sikmtapyahoo.co.uk 22 de maio de 2024

Demora na entrega e reembolso

8.0
Sam Clarkson 21 de maio de 2024

Qualidade dos vestidos

Entrega rápida

Atendimento ao cliente excelente

Facilidade de troca

8.0
Mary Cattanach 16 de maio de 2024

Pagamento rápido do reembolso

2.0
BORDIER-OLIVEIRA 15 de maio de 2024

Condições de retorno para reembolso falsas

2.0
Mhairi McGovern 15 de maio de 2024

Registro de devolução e reembolso ausente

2.0
Paula 11 de maio de 2024

Taxas de devolução excessivas

Preços altos para devolução

Reembolso menor do que o valor pago

Experiência de compra negativa

2.0
Emma H 11 de maio de 2024

Empresa pouco confiável

10.0
Angela Mayne 11 de maio de 2024

Vestidos bonitos

Entrega rápida

Política de devolução eficiente

2.0
Lisa Jessamine 10 de maio de 2024

As roupas são enviadas com medidas incorretas

A empresa se recusa a reembolsar totalmente os custos de devolução e entrega

6.0
callow 9 de maio de 2024

Má comunicação

Problemas de devolução

4.0
karla thompson 7 de maio de 2024

Tamanhos das roupas muito pequenos

Política de devolução não clara

Problemas com reembolso

Falta de comunicação adequada

4.0
Nikki 2 de maio de 2024

Difícil processo de devolução

Problemas na devolução do produto

Falta de comunicação eficaz

Demora no reembolso

10.0
Alycia 28 de abril de 2024

Robes de qualidade

Service client au top

Retour rapide pour remboursement

Frais de retour à la charge du client

6.0
Dianne 20 de abril de 2024

Sem reembolso

Experiência custosa

Reembolso recebido

10.0
Christina Chan 31 de março de 2024

Serviço ao cliente excelente

10.0
Hadj Ali 24 de março de 2024

Equipe capaz de responder rapidamente às minhas perguntas e reembolsar

8.0
Laura Jenkins 17 de março de 2024

Estilos e escolhas de vestidos bonitos

Problemas com o tamanho dos vestidos

Dificuldade em determinar o tamanho correto

Necessidade de confiar em avaliações de clientes anteriores

Frete rápido para as encomendas

Necessidade de devolver alguns itens

Ausência de lojas físicas para experimentar os vestidos

Possível necessidade de pagar pelo frete de retorno

Processo de devolução suave e instruções claras do serviço ao cliente

Desejo por um rótulo de envio pré-pago para todas as devoluções

Custo e esforço para devoluções influenciam a avaliação final

10.0
Sue, Bournemouth 17 de março de 2024

Atendimento ao cliente excelente

10.0
Jennifer Elliott 16 de março de 2024

Transporte rápido

10.0
Julie Brown 16 de março de 2024

Serviço ao cliente, Comunicação, Devolução

8.0
Natalie 12 de março de 2024

Qualidade dos vestidos, Processo de devolução, Atendente prestativo, Reembolso rápido

Taxa de reposição, Pagamento dos custos de devolução

10.0
Flowerpower 10 de março de 2024

Reembolso do produto mesmo sem rastreamento

10.0
Charlotte Bridger 10 de março de 2024

Vestidos bem feitos e de bom tamanho

Processo de devolução um pouco demorado

Comunicação rápida e eficiente com a equipe

Experiência geral ótima

10.0
Mrs Margaret Elson 8 de março de 2024

Profissional e educado nas respostas por e-mail. Resposta rápida ao retornar itens. Experiência muito positiva. Recomendo seus produtos de alta qualidade

10.0
Leighann Rodgers 5 de março de 2024

Atendimento ao cliente incrível, respostas muito rápidas e profissionais.

8.0
Demelza Wells 2 de março de 2024

Frete grátis faria desse 5 estrelas

Vestidos deslumbrantes e de muito boa qualidade

Tive que pedir tamanhos maiores do que o recomendado

Atendimento ao cliente excelente e rápido

A necessidade de pagar pelo frete de devolução

10.0
Marcy Ashe 2 de março de 2024

Atendimento ao cliente fantástico. Vestidos são muito bonitos. Frete ao retornar por tamanho incorreto.

10.0
Jamie Skaggs 2 de março de 2024

Vestidos bonitos

Serviço ao cliente excelente

8.0
Mary McElwaine 14 de fevereiro de 2024

Boa qualidade, resposta rápida do vendedor em devoluções, serviço ao cliente eficiente, atualizações sobre reembolso

10.0
Jane 12 de fevereiro de 2024

Equipe incrível, profissional e amigável

Processo de pedido fácil, rastreamento excelente

Variedade de vestidos

Facilidade de experimentar em casa

10.0
Lyndsey Pendle 4 de fevereiro de 2024

Ótimo serviço ao cliente

Processo de devolução direto

10.0
Nanc 2 de fevereiro de 2024

Vestidos de qualidade e preços razoáveis

Atendimento ao cliente eficiente

Processo de devolução bem explicado e atendimento atencioso

10.0
Customer 17 de janeiro de 2024

Não tive problemas com a EverPretty

10.0
Elaina Nealie 12 de janeiro de 2024

Capaz de encomendar e devolver vestidos facilmente

Serviço ao cliente rápido e útil

Eliminar o stress das compras de vestidos de casamento

10.0
Natalie Cruz 12 de janeiro de 2024

Excelente serviço ao cliente

8.0
Mel Pinkham 31 de dezembro de 2023

Processo de devolução/reembolso não foi fácil

Vestidos não serviram

Contato inicial para iniciar o processo de reembolso foi difícil

Equipe prestativa e educada

10.0
Tiffanie Tarrow 27 de dezembro de 2023

Entrega muito rápida

Qualidade do material e costura excelentes

Preço muito razoável

Excelente atendimento ao cliente

8.0
Deborah Massar 25 de dezembro de 2023

Desafio em encontrar um vestido para casamento da filha

Despesas elevadas para devoluções devido a questões de tamanho

Vestidos de comprimento baixo para mães mais velhas

Topo do vestido não era forrado adequadamente

10.0
ika W 18 de dezembro de 2023

Vestido bom

Apoio ao retornar itens, custo de devolução

10.0
Karine Lecq 18 de dezembro de 2023

Vestidos de qualidade

Serviço de retorno eficaz

Facilidade de troca

Roupas precisam ser ajustadas ao tamanho

10.0
Kerry Barrett 18 de dezembro de 2023

Tive que devolver os vestidos por serem um pouco pequenos

Serviço ao cliente muito útil

Devolução fácil e rápida

Reembolso rápido

Estilo e tecido bons

Recebi os vestidos rapidamente

10.0
Emma 18 de dezembro de 2023

Pedidos de vestidos de dama de honra para o meu casamento

Vestidos chegaram rapidamente e eram lindos

Problema com o zíper de um vestido

Resposta rápida do serviço ao cliente

Substituição do vestido e reembolso do correio

10.0
Joanne Panzarino 12 de dezembro de 2023

Vestidos bonitos e de ótima qualidade

Processo de devolução fácil e eficiente

Experiência de compra positiva para pessoa de tamanho grande

10.0
Anna Greenshaw 5 de dezembro de 2023

Entrega rápida, atendimento ao cliente útil, fácil troca, pagamento por devoluções

10.0
Adele cherrington 4 de dezembro de 2023

Embalagem e entrega eficientes

Atendimento ao cliente excelente

10.0
Sarah Russell 4 de dezembro de 2023

Excelente qualidade dos vestidos de noite

Excelente serviço ao cliente

Processo de devolução eficiente

Reembolso rápido

10.0
customer 4 de dezembro de 2023

Ótimo serviço e comunicação via e-mail

10.0
Lisa Jackson 4 de dezembro de 2023

Vestidos bonitos

10.0
Cristina Christopher 4 de dezembro de 2023

Vestidos de excelente qualidade

Processo de devolução fácil

Equipe prestativa

Boa experiência de compra

10.0
Lora Rankin Jokerst 4 de dezembro de 2023

Recebi os itens antes do prazo estabelecido

10.0
Tamrah Brown Diallo 2 de dezembro de 2023

Excelente qualidade dos produtos

Processo de devolução suave e simples

Preço razoável

Atendimento ao cliente amigável e responsivo

10.0
Kris O 2 de dezembro de 2023

Ótima qualidade e lindo design

10.0
Lisa Nicholas 27 de novembro de 2023

Vestidos de madrinha bonitos e bem-feitos

Processo de troca fácil

Companhia recomendada

10.0
Anna Rodriguez 27 de novembro de 2023

Muitos estilos disponíveis

Amigável para meninas com curvas

Processo de devolução fácil

Fácil de encontrar através de anúncio pop-up

8.0
Linda 27 de novembro de 2023

Serviço rápido

Dificuldade de devolução

Retorno não conveniente

Resposta rápida ao email

Dificuldade de devolução

Falta de etiqueta de devolução impressa

Experiência de compra anterior positiva

10.0
Lisa 27 de novembro de 2023

Excelente atendimento ao cliente e reembolso rápido

8.0
customer 27 de novembro de 2023

O vestido era bonito e gostei do atendimento ao cliente.

O vestido era um pouco grande.

Tive que pagar pelo frete de devolução.

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