Ever Pretty

120 avaliações de 1 fonte

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8 para Ever Pretty vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Ever Pretty:

TrustPilot (120)

Experiências com Comunicação Comunicação

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A comunicação da Ever Pretty recebeu avaliações mistas dos clientes. Enquanto alguns elogiaram o excelente serviço ao cliente e a comunicação clara e eficaz (40%), outros tiveram dificuldade em contatar a empresa e receber respostas para suas solicitações (25%). Alguns clientes destacaram a falta de comunicação sobre prazos de pedidos e o endereço de e-mail inativo para devoluções (15%). No entanto, houve elogios para a facilidade em falar com alguém e a resposta rápida do serviço ao cliente (20%). É importante que a Ever Pretty melhore a consistência e eficácia de sua comunicação para garantir a satisfação de todos os clientes.

“Falta de comunicação sobre o prazo do pedido sob medida”

“Promessas não cumpridas pelo serviço ao cliente”

“Nenhuma comunicação sobre a devolução”

“Cobranças de importação não claras”

“Excelente serviço”

“Endereço de e-mail inativo para a devolução”

“Resposta adequada às solicitações por e-mail”

“Sem resposta aos emails para devolver os itens”

“Dificuldade em acessar o chat online”

“Experiência terrível. Tempo de entrega longo. Produto chegou amassado e diferente das fotos. Tecido horrível, tamanho errado e má política de devolução. Problemas com reembolso. Evite.”

👍 36   👎 12

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Servane Ezanno - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Pedido atrasado sem notificação
  • Falta de comunicação sobre o prazo do pedido sob medida
  • Promessas não cumpridas pelo serviço ao cliente
  • Falta de acompanhamento das expedições

Stéphanie Weber - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Nenhuma comunicação sobre a devolução

Charlotte - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Cobranças de importação não claras
  • Taxas de entrega elevadas
  • Falta de clareza na comunicação sobre origem da encomenda

Lisa Lumsden - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente serviço

claire Demange - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Atenção FRAUDE para a devolução
  • Chat não acessível para contato
  • Endereço de e-mail inativo para a devolução
  • Resposta adequada às solicitações por e-mail

Sophie - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Sem resposta aos emails para devolver os itens
  • Dificuldade em acessar o chat online

Susan - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Experiência terrível. Tempo de entrega longo. Produto chegou amassado e diferente das fotos. Tecido horrível, tamanho errado e má política de devolução. Problemas com reembolso. Evite.

Rachel White - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente comunicação com o serviço ao cliente
  • Política de devolução rápida e eficaz
  • Qualidade do produto excelente
  • Facilidade de realizar devolução

Sonia - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Demorou mais de um mês para a entrega
  • Recebi uma roupa errada em vez da encomendada
  • Comunicação inadequada durante o processo
  • Site desorganizado e confuso

Client - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Variedade de produtos e qualidade excepcional
  • Atendimento ao cliente atencioso
  • Comunicação clara e eficaz

Caitlin - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Ótimo Atendimento ao Cliente!

Scott Magee - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Vestidos surpresa
  • Variedade de roupas elegantes
  • Satisfação com a compra

MISS FIONA FRASER-THOMSON - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Experiência cortês e acolhedora
  • Designs lindos
  • Recomendo altamente

Juju “Jujudu” Schft - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Tempo de entrega muito longo
  • Nenhuma prevenção sobre tempo de fabricação e entrega
  • Debitar rapidamente da conta bancária
  • Pedido feito em 03 de maio mas necessário para 18 de maio

Joanna Dobaczewska - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Demora no envio do vestido

samira boulguergour - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Dificuldade de conexão e recuperação de senha

callow - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Má comunicação
  • Problemas de devolução

karla thompson - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Tamanhos das roupas muito pequenos
  • Política de devolução não clara
  • Problemas com reembolso
  • Falta de comunicação adequada

Nikki - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Difícil processo de devolução
  • Problemas na devolução do produto
  • Falta de comunicação eficaz
  • Demora no reembolso

Paula Johnson - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Necessidade de trocar vestido de casamento por ser muito pequeno
  • Dificuldade em contatar a empresa via telefone e e-mail
  • Chat online não funciona
  • Situação estressante às vésperas do casamento

Dianne - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Sem reembolso
  • Experiência custosa
  • Reembolso recebido

Caroline - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Artigo não corresponde à encomenda e serviço de apoio ao cliente ausente
  • Nenhuma notícia do 2º vestido
  • Serviço de apoio ao cliente não responde aos emails enviados
  • Após 3 emails em 2 caixas de emails diferentes, finalmente recebi ajuda

Natecia Alfonso - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Ótimo atendimento ao cliente
  • Troca rápida do produto
  • Facilidade em falar com alguém

Madame karine Plantegenet - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Respostas rápidas ao cliente
  • Qualidade dos produtos
  • Profissionalismo da equipe
  • Rápido processamento de pedidos

Christina Chan - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Serviço ao cliente excelente

Hadj Ali - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Equipe capaz de responder rapidamente às minhas perguntas e reembolsar

Lisa Sean - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente incrível

Sue, Bournemouth - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente excelente

Jennifer Elliott - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Transporte rápido

Flowerpower - 7 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Reembolso do produto mesmo sem rastreamento

Charlotte Bridger - 7 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Vestidos bem feitos e de bom tamanho
  • Processo de devolução um pouco demorado
  • Comunicação rápida e eficiente com a equipe
  • Experiência geral ótima

Mrs Margaret Elson - 7 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Profissional e educado nas respostas por e-mail. Resposta rápida ao retornar itens. Experiência muito positiva. Recomendo seus produtos de alta qualidade

Leighann Rodgers - 7 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente incrível, respostas muito rápidas e profissionais.

Marielle - 7 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Belos acabamentos
  • Envio rápido
  • Modelo conforme ao site
  • Guia de tamanhos preciso

Michelle Adams - 7 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Vestidos encantadores, ótimo serviço
  • Vestidos adoráveis, serviço excelente

Jane - 7 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Equipe incrível, profissional e amigável
  • Processo de pedido fácil, rastreamento excelente
  • Variedade de vestidos
  • Facilidade de experimentar em casa

Nanc - 8 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Vestidos de qualidade e preços razoáveis
  • Atendimento ao cliente eficiente
  • Processo de devolução bem explicado e atendimento atencioso

Customer - 8 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Não tive problemas com a EverPretty

Steph - 8 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Amei o vestido.
  • Detalhes fiéis ao site.
  • Material e vestimento bons.
  • Problema na entrega, mas atendimento eficiente.

Natalie Cruz - 8 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente serviço ao cliente

Tiffanie Tarrow - 9 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Entrega muito rápida
  • Qualidade do material e costura excelentes
  • Preço muito razoável
  • Excelente atendimento ao cliente

Deborah Massar - 9 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Desafio em encontrar um vestido para casamento da filha
  • Despesas elevadas para devoluções devido a questões de tamanho
  • Vestidos de comprimento baixo para mães mais velhas
  • Topo do vestido não era forrado adequadamente

Tracie Eckert - 9 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente serviço ao cliente

Emma - 9 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Pedidos de vestidos de dama de honra para o meu casamento
  • Vestidos chegaram rapidamente e eram lindos
  • Problema com o zíper de um vestido
  • Resposta rápida do serviço ao cliente
  • Substituição do vestido e reembolso do correio

Joy Noland - 10 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Ótimo suporte ao cliente!!

Sarah Castillo - 10 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente excepcional
  • Belíssimas vestidos

Adele cherrington - 10 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Embalagem e entrega eficientes
  • Atendimento ao cliente excelente

customer - 10 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Ótimo serviço e comunicação via e-mail

Lora Rankin Jokerst - 10 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Recebi os itens antes do prazo estabelecido

Kris O - 10 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Ótima qualidade e lindo design

Ceri - 10 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Serviço excelente e útil
  • Roupa bonita e serviu bem
  • Serviço de chat eficiente
  • Entrega pontual

Roberta L. Mack - 10 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente serviço ao cliente
  • Entrega rápida do novo vestido
  • Comunicação eficaz com o cliente
  • Empresa confiável e preocupada com o cliente

Anna Rodriguez - 10 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Muitos estilos disponíveis
  • Amigável para meninas com curvas
  • Processo de devolução fácil
  • Fácil de encontrar através de anúncio pop-up

Linda - 10 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Serviço rápido
  • Dificuldade de devolução
  • Retorno não conveniente
  • Resposta rápida ao email
  • Dificuldade de devolução
  • Falta de etiqueta de devolução impressa
  • Experiência de compra anterior positiva

Christina Blair - 10 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Ótima experiência de compra