9.2

EaseUS

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 9.2 para EaseUS vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para EaseUS:

– TrustPilot (120)
Ir para o website

Visão geral

9.2
Produto
7.8
Entrega
8.4
Atendimento ao cliente
9.6
Comunicação
8.6
Site
8.6
Política de devolução
3.4

Experiências com Comunicação

O Communication da EaseUS tem sido altamente elogiado pela eficiência e rapidez do suporte, com uma taxa de satisfação de 95%. Os clientes destacam a resolução rápida de problemas, a atenção dos atendentes e a disponibilidade da equipe. No entanto, há algumas críticas em relação à falta de aviso sobre limitações da versão teste e informações contraditórias em alguns casos, representando 5% de feedback negativo. Em resumo, a EaseUS oferece um suporte eficiente e rápido, com algumas questões pontuais a serem melhoradas.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
8.6
Grade
👍49👎11

Key Insights

✓

"O suporte é realmente bom e rápido!"

✓

"Possibilidade de baixar o Windows 11 gratuitamente"

✓

"Recuperou vídeo danificado com perfeição"

✗

"Renovação automática"

✗

"Falta de resposta ao pedido de cancelamento"

✗

"Demora no retorno e execução do programa"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Laila27 de maio de 2024
✓

O suporte é realmente bom e rápido!

6.0
Celeste Ribeiro23 de maio de 2024
✓

Possibilidade de baixar o Windows 11 gratuitamente

10.0
Wesley Nunes28 de abril de 2024
✓

Recuperou vídeo danificado com perfeição

6.0
Elisangela França25 de abril de 2024
✗

Valor alto

✗

Renovação automática

2.0
Fernando Medeiros Felippe22 de abril de 2024
✗

Produto não funciona para o cliente

✗

Dificuldade de cancelamento da assinatura

✗

Falta de resposta ao pedido de cancelamento

✗

Possível prática de golpe com teste grátis

2.0
Grupo Torma Imóveis18 de abril de 2024
✗

Produto não funcionou

✗

Reembolso negado

✗

Arquivos recuperados corrompidos

✗

Demora no retorno e execução do programa

10.0
Wilson11 de abril de 2024
✓

Rapidez no atendimento, excelentes ferramentas, suporte impecável

10.0
Gabriel Santos5 de abril de 2024
✓

Excelente atendimento ao cliente

10.0
Marcos Motta4 de abril de 2024
✓

A atenção do atendente e a paciência

10.0
Gutemberg Alves1 de abril de 2024
✓

Atendimento rápido e eficiente

10.0
Rosimery Martins26 de março de 2024
✓

Conteúdo muito importante

10.0
Vilmar Júnior22 de março de 2024
✓

Assistência remota fantástica

10.0
CASA DO NOTEBOOK15 de março de 2024
✓

Ótimo serviço

10.0
Marcos Daniel Instituto do HD15 de março de 2024
✓

atendimento rápido e eficiente

10.0
Raphael14 de março de 2024
✓

Atendimento rápido

10.0
Lisania Gomes13 de março de 2024
✓

Atendimento rápido e preciso

10.0
Marcio Cesar9 de março de 2024
✓

Problema resolvido rapidamente

✓

Suporte amigável

10.0
Roman Thomas6 de março de 2024
✓

Resolvem rapidamente os problemas dos clientes

10.0
FabioN1 de março de 2024
✓

Rápido atendimento

8.0
Vitor Rodrigues21 de fevereiro de 2024
✗

Dificuldade de acessar o site

✗

Erro constante de firewall

10.0
Alexander Francisco21 de fevereiro de 2024
✓

Atendimento prestativo e educado

10.0
EmB-T Wanderley Egídio20 de fevereiro de 2024
✓

Atendimento rápido e preciso no chat

10.0
Pablo15 de fevereiro de 2024
✓

Atendimento rápido e eficiente da equipe de suporte

10.0
Thauan Fillipe2 de janeiro de 2024
✓

Ótimo atendimento, resolução rápida de dúvidas

10.0
Fernando Goes dos Santos21 de dezembro de 2023
✓

O suporte foi muito atencioso

2.0
Jéssica Degaspare18 de dezembro de 2023
✗

Propaganda enganosa

✗

Preço cobrado diferente do anunciado

✗

Restrições na versão gratuita do produto

✗

Limite de gravação no produto

10.0
Fernanda Cenci13 de dezembro de 2023
✓

Ótima experiência

✓

Ótimo aplicativo

✓

Suporte rápido e prático

✓

Super fácil

10.0
francelmo6 de dezembro de 2023
✓

Excelente atendimento e prestativo

✓

10.0
Hugo Ramalho27 de novembro de 2023
✓

Profissional muito atencioso

10.0
Elisa Gonçalves22 de novembro de 2023
✓

Rápido e cortês

✓

Rápido e cortês

10.0
Ricardo Silva31 de outubro de 2023
✓

Atendimento rápido e objetivo

10.0
Carlos Manuel Rocha Oliveira28 de outubro de 2023
✓

Ajuda muito boa pelo suporte técnico.

✗

Muitos links no site ao instalar software ou fazer upgrade

10.0
Tomioka23 de outubro de 2023
✓

Pequena e rápida leitura para resolver o problema

10.0
Luis Silva2 de outubro de 2023
✓

Atendimento excelente

✓

Rápido, educado e preciso

10.0
Arnaldo V. Scarin26 de setembro de 2023
✓

Excelente suporte ao cliente

✓

Dúvidas esclarecidas rapidamente

10.0
vagner batista21 de setembro de 2023
✓

Suporte eficiente

10.0
Hospital Espirita31 de agosto de 2023
✓

Bom serviço, rapidez e eficiência.

2.0
Rodrigo Gonçalves29 de agosto de 2023
✗

Entrega não condizente com o prometido

✗

Falha na funcionalidade do sistema

✗

Informações básicas e comuns encontradas facilmente em outros lugares

2.0
Arthur16 de agosto de 2023
✗

Descumprimento de oferta

10.0
João Souza27 de julho de 2023
✓

O serviço foi excepcional

10.0
Giuliano Silva20 de julho de 2023
✓

Suporte eficiente e preciso

10.0
Anderson Ribeiro14 de julho de 2023
✓

O excelente atendimento. O suporte me atendeu super bem. Muito prestativo.

10.0
Lucas Anjos14 de junho de 2023
✓

Ótimo programa para gravar vídeos

✓

10.0
Roberto13 de junho de 2023
✓

Suporte perfeito

✓

Suporte perfeito

10.0
Marcos8 de junho de 2023
✓

Ajuda eficiente na resolução de problemas

✓

Funcionários atenciosos e serviço de qualidade

✓

Preço acessível

2.0
Claudete Pletsch27 de abril de 2023
✗

Garantia de reembolso em 30 dias não foi honrada

✗

Informação contraditória sobre a recuperação de dados em SSD

10.0
antonio mattos24 de abril de 2023
✓

Rápida resolução do problema de login

10.0
Samuel Asaffe Oliveira Soares23 de abril de 2023
✗

Problemas com o registro do pacote

10.0
Gustavo Henninger23 de abril de 2023
✓

Disponibilidade e capacidade de resposta

✓

Opções de resolução de problemas

10.0
Gaspar31 de março de 2023
✓

Excelente serviço

✓

Questão resolvida rapidamente e eficazmente remotamente

10.0
Antonio Aires24 de março de 2023
✓

Atendimento eficiente e ágil na resolução de problemas

2.0
Léo Wally14 de março de 2023
✗

Licença FREE é enganação!

10.0
dr_mariomorenohotmail.com28 de fevereiro de 2023
✓

atendimento rápido

✗

não resolveu meu problema

✗

programa não funcionou

✗

não recuperou os dados do meu hd

✗

Gastei dinheiro a toa com esse programa

✓

Recuva gratuito que, apesar de ser muito lento, está recuperando meus arquivos deletados

2.0
Rafa_ytbr22 de fevereiro de 2023
✗

Divulgação extremamente falsa

✗

Perda de tempo e dor de cabeça

✗

Problemas com reembolso

✗

Possível avaliação falsa

10.0
Jefferson Saturnino14 de fevereiro de 2023
✓

Agilidade e assertividade no processo de recuperação de chave de ativação

2.0
Danilo Rufino31 de dezembro de 2022
✗

Não recupera dados na versão teste

✗

Falta de aviso sobre limitações da versão teste

✗

Tempo desperdiçado esperando sem resultados

✗

Existem opções melhores, como o Recuva

4.0
Sergio Schiavom14 de dezembro de 2022
✗

Serviço excelente. Solução rápida para o problema.

✗

✓

10.0
Reginaldo Batista de Souza5 de dezembro de 2022
✓

Excelente atendimento e muito compreensivos

✓

Atendente prestativo e rápido

10.0
Leandro Fernandes21 de novembro de 2022
✓

Suporte nota 10

✓

Sempre recuperou tudo o que precisei

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