Discover Cars

121 avaliações de 2 fontes

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 9.6 para Discover Cars vem de 121 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Discover Cars:

OpiniõesJá (1)
TrustPilot (120)

Experiências com Atendimento ao cliente Atendimento ao cliente

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O atendimento ao cliente da Discover Cars recebe elogios por sua eficiência e rapidez, com destaque para profissionais como Manuel, Chris, Frida, Lukass e Bruno Fernandes. Além disso, os clientes apreciam a praticidade e transparência no processo de locação, a resolução rápida de problemas e a qualidade do serviço. No entanto, algumas críticas foram feitas em relação à falta de clareza de alguns atendentes e à imposição de seguros obrigatórios, o que pode ser um ponto de atenção para a empresa melhorar e conquistar uma avaliação ainda mais positiva. (66%)

“Satisfeito”

“Fácil e Prático”

“Sem problemas com o veículo”

“Rápido e prático”

“Tudo ocorreu bem”

“Experiência positiva”

“Rápido e eficaz”

“Bom atendimento”

“Simples”

“Primeira experiência positiva”

👍 47   👎 7

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Laurindo Silva - 29 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Satisfeito

Mario Jiva - 28 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Fácil e Prático

Mario Ladeira Martins Castanhe - 27 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Sem problemas com o veículo

TIAGO DOS SANTOS - 27 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Rápido e prático

Bia - 27 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Tudo ocorreu bem

Eduardo Emidio - 26 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Experiência positiva

Wilian Vieira - 25 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Rápido e eficaz

DIDSON EDMAR PEREIRA - 24 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Bom atendimento

cliente - 23 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Simples

Francisco Cardoso - 23 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Primeira experiência positiva
  • Satisfeito

BertPool - 23 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Transparência nas informações

Spinola - 23 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Tudo bem
  • Tudo ocorreu normalmente

LUIS MANUEL TRIGOSO - 22 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Rápido e eficaz

Luis Fernando - 22 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Serviço ágil e eficaz

Joao Carlos Beirao Salgueiro - 22 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Serviço impecável

Diogo - 22 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Serviço de qualidade superior a outras rent a car

Jose De Sousa Almeida - 22 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Primeira experiência

jaqueline Santos - 22 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Resolução rápida

Leandro Carvalho Franco - 21 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Processo de locação fácil

Paulo Rosado Cabido - 21 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Simples, rápido e profissional
  • Simples e rápido

Sandra Helena - 20 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Excelente experiência e serviço.

Filipe De Matos - 20 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • contente com o serviço
  • excelente serviço

Elder Maia - 19 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Boa opção e confiável
  • Escolhas de renta a cars fazem diferença

Nuno Costa - 19 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Impecável
  • 5 estrelas tudo conforme previsto

Miguel Fernandes - 17 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Serviço excelente

Carlos Alberto Abreu Teixeira - 16 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Simpatia e rapidez no processo

Vitor Martins - 16 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Excelente atendimento do Manuel do time de Customer Service da DiscoverCars

customer - 15 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Bom preço

Fernando - 14 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Qualidade do atendimento

claudia bessa - 13 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Muito rápido e confiável

Luiz Garcia - 12 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Facilidade, eficiência, praticidade.

cliente - 9 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Atendimento rápido e eficiente
  • Profissionalismo da equipa (Frida, Lukass e Bruno Fernandes)

Bruno Araujo de Alencar - 8 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Burocracia entre contrato e normas
  • Praticidade e rapidez no processo de locação
  • Demora na localização de um carro disponível

Telmo Cordeiro pereira - 7 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Correu tudo dentro do aceitável

Claudia Teixeira - 4 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Fazer os percursos ao nosso ritmo.

Isabela - 3 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Cobertura completa não incluída no valor pago no site
  • Propaganda enganosa
  • Difícil retirada do carro alugado
  • Falta de resposta e reembolso

lourenço josé - 3 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Cobrança adicional após devolução
  • Falta de clareza na explicação das cobranças
  • Demora em esclarecer a situação

Vanderley - 2 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Sempre reservo com a DiscoverCars e nunca tive qualquer tipo de problema.

FERNANDO ANTONIO CRUZ - 2 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Preço justo e com seguro
  • Já havia utilizado a Discover Cars. Voltei a usar porque fiquei satisfeito.

Frederico Andrade - 1 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Transparência e agilidade no processo. Sem surpresas de valores extras

Allan Jones Matias Lisboa - 1 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Excelente atendimento e pessoal profissional

Andre Ramos - 28 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Bom serviço
  • Transporte de passageiros rápido e limpo

Junio Oliveira - 27 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Resolveu problemas causados pelo mal atendimento da noleggiare

Cristiano Ritta - 27 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Fácil de usar
  • Eficiente nos balcões de atendimento

Joao Nascimento - 26 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Falta de clareza do atendente
  • Retirada e devolução rápidas

Luciano Franco Fernandes - 25 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Falta de opção de contato direto com a empresa para esclarecer dúvidas

Maria Alexandra Pereira Dias L - 24 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Preços baixos
  • Serviço de seguro de franquia excelente

Mauro Ferreira Campos - 22 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Plataforma amigável e fácil de usar
  • Serviço de resposta eficiente e rápido
  • Atendimento eficiente pelo Chris Senior Customer Service Specialist

Luis - 22 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Facilidade em alterar o horário de retirada do veículo

Ingrid Sass Ferreira de Morais - 20 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Ótima recepção e rapidez dos funcionários
  • Ótimo carro

Carvalho - 14 de setembro de 2023

  • Exigência de fazer seguro da empresa para alugar veículo
  • Recusa do aluguel sem fazer seguro obrigatório
  • Obrigatoriedade de comprar serviço sem interesse
  • Empresa não recomendada
  • Pensando em apresentar queixa ao regulador de serviços rent car português