9.6

Discover Cars

121 avaliações de 2 fontes
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 9.6 para Discover Cars vem de 121 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Discover Cars:

OpiniõesJá (1)
TrustPilot (120)

Experiências com Atendimento ao cliente

O atendimento ao cliente da Discover Cars recebe elogios por sua eficiência e rapidez, com destaque para profissionais como Manuel, Chris, Frida, Lukass e Bruno Fernandes. Além disso, os clientes apreciam a praticidade e transparência no processo de locação, a resolução rápida de problemas e a qualidade do serviço. No entanto, algumas críticas foram feitas em relação à falta de clareza de alguns atendentes e à imposição de seguros obrigatórios, o que pode ser um ponto de atenção para a empresa melhorar e conquistar uma avaliação ainda mais positiva. (66%)
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
9.6
Grade
👍47👎7

Key Insights

"Satisfeito"

"Fácil e Prático"

"Sem problemas com o veículo"

"Rápido e prático"

"Tudo ocorreu bem"

"Experiência positiva"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
8.0
Laurindo Silva 29 de maio de 2024

Satisfeito

10.0
Mario Jiva 28 de maio de 2024

Fácil e Prático

Sem problemas com o veículo

10.0
TIAGO DOS SANTOS 27 de maio de 2024

Rápido e prático

10.0
Bia 27 de maio de 2024

Tudo ocorreu bem

10.0
Eduardo Emidio 26 de maio de 2024

Experiência positiva

10.0
Wilian Vieira 25 de maio de 2024

Rápido e eficaz

10.0
DIDSON EDMAR PEREIRA 24 de maio de 2024

Bom atendimento

10.0
cliente 23 de maio de 2024

Simples

10.0
Francisco Cardoso 23 de maio de 2024

Primeira experiência positiva

Satisfeito

10.0
BertPool 23 de maio de 2024

Transparência nas informações

10.0
Spinola 23 de maio de 2024

Tudo bem

Tudo ocorreu normalmente

10.0
LUIS MANUEL TRIGOSO 22 de maio de 2024

Rápido e eficaz

10.0
Luis Fernando 22 de maio de 2024

Serviço ágil e eficaz

10.0

Serviço impecável

10.0
Diogo 22 de maio de 2024

Serviço de qualidade superior a outras rent a car

10.0
Jose De Sousa Almeida 22 de maio de 2024

Primeira experiência

10.0
jaqueline Santos 22 de maio de 2024

Resolução rápida

10.0
Leandro Carvalho Franco 21 de maio de 2024

Processo de locação fácil

10.0
Paulo Rosado Cabido 21 de maio de 2024

Simples, rápido e profissional

Simples e rápido

10.0
Sandra Helena 20 de maio de 2024

Excelente experiência e serviço.

10.0
Filipe De Matos 20 de maio de 2024

contente com o serviço

excelente serviço

10.0
Elder Maia 19 de maio de 2024

Boa opção e confiável

Escolhas de renta a cars fazem diferença

10.0
Nuno Costa 19 de maio de 2024

Impecável

5 estrelas tudo conforme previsto

10.0
Miguel Fernandes 17 de maio de 2024

Serviço excelente

10.0

Simpatia e rapidez no processo

10.0
Vitor Martins 16 de maio de 2024

Excelente atendimento do Manuel do time de Customer Service da DiscoverCars

8.0
customer 15 de maio de 2024

Bom preço

10.0
Fernando 14 de maio de 2024

Qualidade do atendimento

10.0
claudia bessa 13 de maio de 2024

Muito rápido e confiável

10.0
Luiz Garcia 12 de maio de 2024

Facilidade, eficiência, praticidade.

10.0
cliente 9 de maio de 2024

Atendimento rápido e eficiente

Profissionalismo da equipa (Frida, Lukass e Bruno Fernandes)

10.0
Bruno Araujo de Alencar 8 de maio de 2024

Burocracia entre contrato e normas

Praticidade e rapidez no processo de locação

Demora na localização de um carro disponível

8.0
Telmo Cordeiro pereira 7 de maio de 2024

Correu tudo dentro do aceitável

10.0
Claudia Teixeira 4 de maio de 2024

Fazer os percursos ao nosso ritmo.

2.0
Isabela 3 de maio de 2024

Cobertura completa não incluída no valor pago no site

Propaganda enganosa

Difícil retirada do carro alugado

Falta de resposta e reembolso

2.0
lourenço josé 3 de maio de 2024

Cobrança adicional após devolução

Falta de clareza na explicação das cobranças

Demora em esclarecer a situação

10.0
Vanderley 2 de maio de 2024

Sempre reservo com a DiscoverCars e nunca tive qualquer tipo de problema.

10.0
FERNANDO ANTONIO CRUZ 2 de maio de 2024

Preço justo e com seguro

Já havia utilizado a Discover Cars. Voltei a usar porque fiquei satisfeito.

10.0
Frederico Andrade 1 de maio de 2024

Transparência e agilidade no processo. Sem surpresas de valores extras

10.0

Excelente atendimento e pessoal profissional

10.0
Andre Ramos 28 de abril de 2024

Bom serviço

Transporte de passageiros rápido e limpo

10.0
Junio Oliveira 27 de abril de 2024

Resolveu problemas causados pelo mal atendimento da noleggiare

10.0
Cristiano Ritta 27 de abril de 2024

Fácil de usar

Eficiente nos balcões de atendimento

8.0
Joao Nascimento 26 de abril de 2024

Falta de clareza do atendente

Retirada e devolução rápidas

6.0
Luciano Franco Fernandes 25 de abril de 2024

Falta de opção de contato direto com a empresa para esclarecer dúvidas

10.0

Preços baixos

Serviço de seguro de franquia excelente

10.0
Mauro Ferreira Campos 22 de abril de 2024

Plataforma amigável e fácil de usar

Serviço de resposta eficiente e rápido

Atendimento eficiente pelo Chris Senior Customer Service Specialist

10.0
Luis 22 de abril de 2024

Facilidade em alterar o horário de retirada do veículo

10.0

Ótima recepção e rapidez dos funcionários

Ótimo carro

2.0
Carvalho 14 de setembro de 2023

Exigência de fazer seguro da empresa para alugar veículo

Recusa do aluguel sem fazer seguro obrigatório

Obrigatoriedade de comprar serviço sem interesse

Empresa não recomendada

Pensando em apresentar queixa ao regulador de serviços rent car português

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